網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越多，而網(wǎng)購(gòu)詐騙形式，也開始有了新的變化。有詐騙分子利用疫情特殊時(shí)期市民的緊張心理，謊稱快遞被檢測(cè)出新冠陽(yáng)性，快遞被銷毀需賠付等騙局，通過(guò)引導(dǎo)市民輸入銀行卡賬號(hào)密碼等資料的形式，企圖實(shí)施詐騙。郵政部門和快遞公司表示，快遞檢測(cè)出攜帶病毒后，不會(huì)采取此種方式與市民聯(lián)系。警方提醒市民，遭遇此種情況謹(jǐn)防上當(dāng)，可與官方客服核對(duì)信息正誤，如發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失及時(shí)報(bào)警處理。

　　真實(shí)案例

　　近日，事主張某接到自稱某快遞公司客服人員的電話，對(duì)方核對(duì)張某的快遞單號(hào)等信息后，表示張某的網(wǎng)購(gòu)商品快遞，因?yàn)榭爝f車上運(yùn)送的包裹被檢出新冠病毒陽(yáng)性，全車快遞件均需銷毀。同時(shí)承諾會(huì)對(duì)張某的快遞進(jìn)行賠付，但需按照相關(guān)流程進(jìn)行操作。“對(duì)方首先提供了二維碼的訊息，掃描后需要填寫本人的銀行卡號(hào)、銀行卡密碼、快遞單號(hào)及短信驗(yàn)證碼等相關(guān)信息，但是輸入完成之后，結(jié)果卻一直顯示驗(yàn)證碼超時(shí)?！痹诘却^(guò)程中，客服人員又讓張某下載一款客服APP。直到這時(shí)張某才起了疑心?！白苑Q快遞客服但讓我下載的卻不是快遞的APP，我覺(jué)得不對(duì)，立刻就撥打了快遞公司的官方客服電話，發(fā)現(xiàn)我的快遞并未銷毀，反而處在正常的運(yùn)送狀態(tài)?！奔皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的張某這才幸運(yùn)躲開了受騙上當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　警方提示：

　　如果網(wǎng)購(gòu)的快遞在運(yùn)輸配送的過(guò)程中被檢驗(yàn)出陽(yáng)性，快遞公司一般會(huì)怎樣處理？郵政部門的相關(guān)工作人員表示，“據(jù)了解快遞在運(yùn)送過(guò)程中被檢出新冠病毒，一般會(huì)要求立即原地封存，對(duì)涉疫車輛和同批次的快件，則需要逐個(gè)進(jìn)行消殺工作，并同步報(bào)送給當(dāng)?shù)胤酪卟块T。”不少快遞企業(yè)的工作人員也表示，一件快遞檢測(cè)陽(yáng)性而銷毀全車快遞的可能性不大。目前快遞在收寄之前都要進(jìn)行全面消殺。而且即使快遞檢出陽(yáng)性，處理之前和處理結(jié)果都要讓用戶知道，不可能只是通知一下就銷毀處理。

　　1、市民在收取快遞時(shí)，要做好自身防護(hù)，盡量在外拆除快遞包裝。如果帶回家，可以用消毒紙巾對(duì)外包裝擦拭或者用消毒劑噴霧進(jìn)行消毒。

　　2、網(wǎng)絡(luò)詐騙正是利用了市民這種面對(duì)新冠病毒的緊張心理實(shí)施詐騙。廣大市民要提高辨別能力，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。對(duì)凡是自稱客服主動(dòng)來(lái)電，聲稱快遞包裹被檢測(cè)出新冠病毒陽(yáng)性并主動(dòng)表示理賠的，不要輕易相信，一定要通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)查證。

　　3、面對(duì)未知鏈接不要點(diǎn)擊，陌生來(lái)電不要輕信，個(gè)人信息不能透露，轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)一定進(jìn)行核實(shí)。一旦察覺(jué)被騙或出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失，及時(shí)報(bào)警求助。