民生無小事,在學(xué)黨史辦實(shí)事過程中,宿遷各地大力開展民生微實(shí)事工程,從老百姓身邊的小事入手,不斷提升群眾的獲得感,讓民生服務(wù)更有“溫度”。
水氣并軌 繳費(fèi)更便捷
到一個(gè)大廳就能完成水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)繳納,在泗洪縣首家“多元體驗(yàn)式”水氣并軌營(yíng)業(yè)廳,便捷、高效的繳費(fèi)體驗(yàn),讓市民拍手稱贊。
宿遷市民付鵬飛說:“以前繳水費(fèi)要到水費(fèi)大廳,繳納氣費(fèi)要到氣費(fèi)大廳,一天繳個(gè)水費(fèi)氣費(fèi)大概來回要兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在進(jìn)行水氣融合之后,直接到這一個(gè)廳就可以繳氣費(fèi)和水費(fèi)。”
在走訪中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。針對(duì)市民反映的水費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)分開繳納不便的情況,作為主管部門,泗洪縣住建局決定將供水和燃?xì)夥?wù)融合并軌,分別在城區(qū)自來水、燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)大廳配備水、氣聯(lián)合繳費(fèi)窗口,增加專業(yè)服務(wù)人員和服務(wù)功能,方便群眾繳費(fèi)。
泗洪縣住建局人防辦副主任張利利介紹:“由原來的三個(gè)營(yíng)業(yè)廳,現(xiàn)在打造水氣并軌以后,增至了全縣六個(gè)營(yíng)業(yè)廳,縣城實(shí)現(xiàn)了一城通辦,同時(shí),我們還聯(lián)合自來水公司和燃?xì)夤荆餐鲑Y研發(fā)了網(wǎng)上的繳費(fèi)終端的云平臺(tái)?!?/P>
衣食無憂 住行無阻
22日上午,在宿遷經(jīng)開區(qū)黃河街道城中社區(qū),工作人員通過一鍵喊話功能,將消息傳到城中花園幾名五保戶的家中。
五保戶施守德:“幫助不少,大事小事都能看到,或者有特殊情況社區(qū)打電話來,可以互相對(duì)話。”
為解決村里獨(dú)居空巢老人的養(yǎng)老問題,宿遷經(jīng)開區(qū)黃河街道城中社區(qū),首批選取在5戶五保戶家里安裝監(jiān)控,讓社區(qū)的黨員干部可以隨時(shí)隨地掌握老人們?cè)诩业那闆r。
宿遷經(jīng)開區(qū)黃河街道城中社區(qū)黨委書記程愛國(guó)說:“我們老人發(fā)生特殊情況,我們第一時(shí)間預(yù)警,第一時(shí)間采取措施。對(duì)確實(shí)需要安裝攝像頭的,我們要應(yīng)裝盡裝。”
不僅如此,宿遷經(jīng)開區(qū)梨園社區(qū)轄區(qū)的五保戶以及80歲以上的家庭困難老人,每天可以在小區(qū)網(wǎng)格工作站領(lǐng)取早餐券,前往早餐店就餐。
早餐店老板吳兵劍說:“每個(gè)月我們拿著他們給我的券去居委會(huì)結(jié)賬。他們每天來我們都照顧得很好?!?/P>
宿遷經(jīng)開區(qū)梨園社區(qū)梨園小區(qū)網(wǎng)格員蔡紅玉說:“每餐4元,同時(shí)為保障老人的用餐質(zhì)量,我們會(huì)不定期地對(duì)早餐進(jìn)行核查?!?/P>