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直播電商是“洪水猛獸”?專家、酒商這樣建言

2024年09月13日09:11   來源:酒業(yè)家團隊

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  近日,第十三屆中國(貴州)國際酒類博覽會(以下簡稱“酒博會”)在貴陽市國際會議展覽中心隆重開幕。在當(dāng)天下午舉行的“對話九月九”高峰論壇上,中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會副秘書長李儀,抖音賬號“李大白聊酒”,知名酒類KOL、抖音賬號“千杯少老胡”老胡,資深酒業(yè)營銷人、福建中潤玖通董事長牟磊等嘉賓,圍繞“直播+電商重塑酒業(yè)生態(tài)新賽道”話題,直擊直播電商的痛點,暢談行業(yè)發(fā)展未來。

  公開數(shù)據(jù)顯示,2024年,抖音直播GMV達(dá)到400億元,其中白酒占7成,與此同時,直播電商也面臨著機遇和挑戰(zhàn)。

  李儀認(rèn)為,直播電商有很漂亮的增長數(shù)據(jù),但高增長背后也有隱患,如何管控好發(fā)展中的風(fēng)險,讓渠道轉(zhuǎn)型更徹底、更成功,是當(dāng)下酒企和酒商共同面臨的難題。

  李儀指出,現(xiàn)在很多品牌的退貨率過半,核心在于電商銷售套路太多、以次充好,通過夸張的話術(shù)來誘導(dǎo)消費者做出不理性的購買行為,以此來完成GMV?!爸挥胸浖芎痛碳げ焕硇韵M的電商是危險的,要把酒相關(guān)的文化,把產(chǎn)品品牌的故事傳遞出去,而不是一直鼓吹自己是某產(chǎn)品的平替,通過夸張的話術(shù)去銷售一些‘李鬼’產(chǎn)品”。

  “李大白聊酒”認(rèn)為,相對貨架電商,直播電商“會說話”的原因在于推介機制,這對小品牌尤其是在傳統(tǒng)渠道做得不好的酒業(yè)小白而言,其傳播效率快、覆蓋面大的優(yōu)勢是無法抗拒的,也有一些弊端。

  “直播電商為產(chǎn)品打開了一扇向外的窗戶, 同時蒼蠅蚊子也進(jìn)來了,當(dāng)下要解決直播電商的誠信問題,提高消費者的認(rèn)同。”老胡表示。

  牟磊則認(rèn)為,隨著年輕消費群體的興起,直播電商的興起是不可阻擋的大勢。其挑戰(zhàn)在于杜絕商品仿冒、次品、價格戰(zhàn)的問題,以及解決消費者的信任問題。他認(rèn)為,盲目追求GMV(交易額)是很多小品牌犯的錯,靠廣告只能完成初次購買,不能解決復(fù)購和口碑,直播電商未來的發(fā)展,需要平臺方的監(jiān)管,產(chǎn)品方把好品質(zhì)關(guān),多方共同整治行業(yè)浮夸風(fēng)和假冒偽劣產(chǎn)品。

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