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從曾從欽露酒T5峰會(huì)的發(fā)言,看露酒的“破與立”

2024年06月19日07:45   來源:酒業(yè)家團(tuán)隊(duì)

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  當(dāng)紅包已成酒企標(biāo)配,同質(zhì)化競爭之下,其邊際效益還剩多少?

  “一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃,市場容量有限的情況下,酒企一窩蜂都去做反向紅包,勢必會(huì)讓整體效果大大降低,最終又回到了動(dòng)銷難的困境?!?/P>

  酒業(yè)家近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),反向紅包對(duì)于渠道動(dòng)銷和開瓶的拉動(dòng)作用已大不如前,反而在“盜掃”、廠家返利政策調(diào)整等狀況下,進(jìn)一步打亂了白酒的價(jià)格體系;而另一方面,面對(duì)不斷增長的費(fèi)用投入和逐漸減少的邊際效益,酒企對(duì)反向紅包的態(tài)度也發(fā)生了明顯分化。

  自2023年在“一路向C”背景之下全面普及,酒企紛紛砸入真金白銀,以反向紅包刺激動(dòng)銷和開瓶率。彼時(shí),反向紅包作為數(shù)字化變革的產(chǎn)物,是酒企去庫存、提升費(fèi)用使用效率的利器。到如今短短一年時(shí)間,反向紅包為何不“香”了?

  其實(shí),這一年時(shí)間里,反向紅包在執(zhí)行層面一直伴隨著爭議與分化的聲音。去年10月,酒業(yè)家在《掃碼紅包“藥效”評(píng)價(jià)分化,“高中獎(jiǎng)率、高金額”白酒產(chǎn)品遭渠道反噬?》一文中曾提到,經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分酒企簡單粗暴的提升反向紅包的中獎(jiǎng)率和紅包金額,最終致使市場演變成惡性競爭,部分“紅包率”高的產(chǎn)品因盜掃價(jià)格已經(jīng)崩盤。

  如今,因去庫存而生的反向紅包仍在持續(xù),但在動(dòng)銷緩慢、競爭加劇的大背景之下,終端和消費(fèi)者對(duì)于反向紅包的刺激不斷脫敏,紅包政策最終演變成了拳拳到肉的價(jià)格戰(zhàn)。

  “現(xiàn)在終端已經(jīng)內(nèi)卷到將反向紅包的概率都算進(jìn)去,比如一款酒的開瓶率是50%,那么終端就根據(jù)返利政策算出底價(jià)再進(jìn)行售賣,實(shí)際開瓶率并不高。”揚(yáng)州某煙酒行李玉(化名)如是說。

  無獨(dú)有偶,山東酒商孫齊(化名)也向酒業(yè)家表示,“現(xiàn)在某四川名酒進(jìn)價(jià)2400元/箱,但有一些終端2100就敢賣,實(shí)際就是在賭紅包的金額。反向紅包拉動(dòng)動(dòng)銷的作用在減弱,同時(shí)也將白酒的市場價(jià)打了下來。”

  廣東一位酒商則提到,“反向紅包剛在市場出現(xiàn)時(shí),對(duì)于消費(fèi)端的開瓶確實(shí)有積極的促進(jìn)作用,但隨著其他白酒品牌的跟進(jìn),這一促進(jìn)作用也在逐步降低,現(xiàn)在對(duì)于我們終端來說,就是誰反向紅包力度大推誰,我們只推對(duì)我們有利的產(chǎn)品?!?/P>

  這也導(dǎo)致酒企在反向紅包的投入上陷入“囚徒”困境。一方面,要想促進(jìn)動(dòng)銷就必須加大力度;另一方面,紅包政策同質(zhì)化嚴(yán)重,邊際效益在不斷遞減。酒業(yè)家發(fā)現(xiàn),如今酒企對(duì)反向紅包的態(tài)度正發(fā)生明顯分化。

  某區(qū)域白酒上市公司今年早些時(shí)候曾表示,反向紅包投放將成為一個(gè)常規(guī)性的促銷動(dòng)作。而近期其在投資者交流活動(dòng)上提出,隨著紅包掃碼兌獎(jiǎng)基數(shù)不斷增長,企業(yè)后期會(huì)關(guān)注到其邊際效益而做一些調(diào)整,但仍會(huì)維持一定的比例。

  在這一態(tài)度變化下,有代理上述公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商告訴酒業(yè)家,“現(xiàn)在到處都是掃碼紅包,終端和消費(fèi)者都麻木了,目前我們代理的產(chǎn)品紅包投入都有減少,尤其是再來一瓶減少了很多?!?/P>

  有酒企開始有意識(shí)地做出調(diào)整,如取消再來一瓶的激勵(lì)以及降低反向紅包中獎(jiǎng)概率和金額;但也有部分酒企則繼續(xù)在反向紅包上保持高投入,促使終端積極動(dòng)銷。

  同樣是上市公司,另一酒企近日在股東大會(huì)上就表示,2024年是旗下產(chǎn)品在招商突破之后的關(guān)鍵動(dòng)銷之年,公司將加強(qiáng)BC聯(lián)動(dòng),以紅包持續(xù)刺激終端和消費(fèi)端積極動(dòng)銷。

  據(jù)成都一煙酒連鎖負(fù)責(zé)人徐明(化名)透露,其代理的該公司部分產(chǎn)品紅包表現(xiàn)都還不錯(cuò),“廠家不僅沒有減少紅包投入,甚至還有針對(duì)性的進(jìn)行了增投?!?/P>

  “現(xiàn)在紅包政策變化很大,我們推得最多的還是紅包政策比較大的,有的甚至每瓶可得到40元返利?!毙烀鞲嬖V酒業(yè)家。

  在酒業(yè)家調(diào)研過程中,一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,渠道利潤在反向紅包的普及之下正面臨重新分配。不少終端商向酒業(yè)家反饋,反向紅包的出現(xiàn)替代了原有酒企給到渠道的自主費(fèi)用,現(xiàn)在金額和投入力度降低等于變相減少了渠道利潤。但也有部分終端商表示,廠家紅包政策雖變化很大,綜合來看,反向紅包帶來的整體利潤增量仍能達(dá)到3%-10%。

  而需要注意的是,隨著反向紅包邊際效益的降低和酒企態(tài)度的分化,其背后更多深層次的問題也日益凸顯。

  比如,不止一位酒商向酒業(yè)家提到,中高端白酒的反向紅包掃碼率很低。其原因在于,中高端白酒的飲用場景一般為商務(wù)宴請,這種場合之下基于面子很少有人掃碼,使得返利大大減少,極大地影響了終端和渠道的積極性。

  此外,為了防止竄貨,不少酒企還將異地開瓶率作為返利的重要指標(biāo)。“我代理的一款白酒異地開瓶率只要超過20%就沒有返利,但問題是一到過節(jié),很多人買了酒就帶出去喝,這也不是我們能控制的”。安徽經(jīng)銷商張剛無奈的表示。

  相似的情況,徐明也遇到過不少,“我代理的一款名酒,只要異地掃碼基本上返利都只有1元。”

  消費(fèi)端和渠道端沒有得利,反向紅包對(duì)于產(chǎn)品的促銷作用自然就降低,而產(chǎn)品動(dòng)銷降低又會(huì)進(jìn)一步影響渠道和終端的返利,形成這樣的惡性循環(huán),不僅降低了終端和消費(fèi)端對(duì)于反向紅包的積極性,更在一定程度上激化了廠商矛盾。

  比如針對(duì)酒廠異地開瓶返利政策以及渠道費(fèi)用調(diào)整,經(jīng)銷商群體就頗有微詞。

  孫齊告訴酒業(yè)家,“現(xiàn)在取消返利的異地開瓶率一般在20%以上,輕者減少返利,重則取消返利并扣罰,更有甚者會(huì)取消經(jīng)銷權(quán),現(xiàn)在人們的生活半徑大大增加,異地開瓶是無法避免的事情,如何制定政策確實(shí)值得商榷。”

  還有業(yè)內(nèi)人士表示,反向紅包推出以后,酒企逐漸減少甚至取消了原有的渠道費(fèi)用,導(dǎo)致渠道對(duì)此意見很大。此外還有酒商透露,有酒企通過紅包等手段獲取客戶信息,也引起了不少渠道商的反感,有業(yè)內(nèi)專家對(duì)此表示:“C端工作是需要大量人去維護(hù),并不是通過互聯(lián)網(wǎng)冰冷的獲得客戶信息即可。客戶關(guān)系和信任才是成交的關(guān)鍵?!?/P>

  酒業(yè)家關(guān)注到,在反向紅包效益降低、返利達(dá)不到預(yù)期的背景下,部分經(jīng)銷商選擇暫時(shí)“躺平”?!艾F(xiàn)在很多終端對(duì)紅包的這種形式已經(jīng)無所謂了,特別是對(duì)于部分中高端白酒?!崩钣袢缡钦f。

  有業(yè)內(nèi)人士指出,2023年紅包政策能夠有效刺激動(dòng)銷,主要原因在于供給端庫存較高、需求端宴席市場為主導(dǎo)對(duì)價(jià)格敏感。進(jìn)入2024年,行業(yè)主要問題變成了渠道和終端不賺錢,返利政策導(dǎo)致的價(jià)格下行使得經(jīng)銷商和終端賺錢預(yù)期降低。

  那么,到如今,反向紅包是否還有存在的價(jià)值?如果有,其價(jià)值又該如何體現(xiàn)?

  “反向紅包是否有價(jià)值其核心在于終端是否得到返利,而決定其中的關(guān)鍵則是動(dòng)銷率”,和合共識(shí)組織賦能咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人張曉麗認(rèn)為,未來反向紅包會(huì)趨于理性,而最終能夠在其中勝出的酒企則需要做到兩點(diǎn):一是在反向紅包的基礎(chǔ)上,繼續(xù)想辦法促進(jìn)動(dòng)銷,二是借助反向紅包將資源和費(fèi)用向核心終端傾斜,以加強(qiáng)與核心終端的黏性。

  杭州酒商劉一(化名)表示,“反向紅包目前存在兩個(gè)問題,一是真正買酒用于宴請和送禮的人無法掃碼拿到,二是宴席中有個(gè)別終端會(huì)自行掃掉?!睙o論哪種情況都會(huì)一定程度上降低反向紅包的效果。

  但反向紅包的作用仍被大多數(shù)人認(rèn)可?!胺聪蚣t包最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能營銷”,諫策咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人韓磊表示,“這套關(guān)聯(lián)動(dòng)銷機(jī)制可以控制竄貨、砸價(jià)等長期以來傳統(tǒng)營銷的弊端,為渠道分級(jí)管理、產(chǎn)品價(jià)格管控和消費(fèi)者溝通起到非常好的作用?!?/P>

  “沒有強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,誰也不敢貿(mào)然停掉反向紅包?!表n磊直言,白酒早已進(jìn)入飽和擠壓式競爭階段,如果競品都在做而你不做,就有可能面臨下滑。

  也因此,在張曉麗看來,未來反向紅包仍會(huì)繼續(xù)發(fā)展,跟風(fēng)的酒企將會(huì)洗牌出局,而真正立足市場需求,以實(shí)際效果作為出發(fā)點(diǎn)去設(shè)計(jì)紅包返利機(jī)制的酒企會(huì)跳出內(nèi)卷,獲得長足的發(fā)展。

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