誰(shuí)是攪動(dòng)光瓶酒營(yíng)銷(xiāo)變革的“鯰魚(yú)”??
2021年11月22日09:08 來(lái)源:酒業(yè)家
“數(shù)字化浪潮已經(jīng)來(lái)臨,不管你接受不接受,它都來(lái)了。”
作為白酒頭部企業(yè),瀘州老窖在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面都有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),是行業(yè)智慧零售的標(biāo)桿企業(yè)。
隨著大光瓶戰(zhàn)略被鎖定為百億底盤(pán)的重要增長(zhǎng)極,瀘州老窖也對(duì)新超級(jí)大單品“黑蓋”進(jìn)行了強(qiáng)力賦能,助力其打通數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)全場(chǎng)景。而通過(guò)數(shù)字化能力提高消費(fèi)者體驗(yàn)的“黑蓋”也借此提升了品牌競(jìng)爭(zhēng)力,拉開(kāi)了整個(gè)光瓶酒領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)變革。
數(shù)字化通路博用戶芳心
“聯(lián)手渠道老板、服務(wù)員和消費(fèi)者,獲取三方好感,共創(chuàng)鏈路閉環(huán)?!痹谔岬健昂谏w”創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新模式——數(shù)字化暢玩聯(lián)盟時(shí),瀘州大成濃香酒類(lèi)銷(xiāo)售有限公司黑蓋品牌總經(jīng)理王勇指出,核心就是讓渠道樂(lè)意賣(mài)、讓服務(wù)員樂(lè)意推、讓消費(fèi)者樂(lè)意買(mǎi)。
酒業(yè)家獲悉,為更好激發(fā)數(shù)字化暢玩聯(lián)盟的功效,“黑蓋”定向面對(duì)渠道推出了“Hey Guys終端聯(lián)盟”,面向服務(wù)員搭建了“Hey Guys ”菁英會(huì)以及面向消費(fèi)者的“Hey Guys福利社”三大組織。
有經(jīng)銷(xiāo)商向酒業(yè)家講述了數(shù)字化暢玩聯(lián)盟的運(yùn)行邏輯,即通過(guò)積分回饋、終端品鑒會(huì)等豐富的、多維度的產(chǎn)品體驗(yàn)、情感打動(dòng)、黏性玩法等營(yíng)造“黑蓋”沉浸式聚飲場(chǎng)景,構(gòu)建“找到消費(fèi)者—認(rèn)識(shí)消費(fèi)者—觸達(dá)消費(fèi)者”的數(shù)字化通路,更精準(zhǔn)地博得目標(biāo)用戶群的“芳心”。
“掃描黑蓋箱碼,即可獲得相應(yīng)積分,完全根據(jù)我們的進(jìn)貨數(shù)來(lái),相當(dāng)于靠實(shí)力說(shuō)話,公平、透明、簡(jiǎn)單!”合肥有終端店老板很認(rèn)可“黑蓋”現(xiàn)在的政策。
“我很樂(lè)意向用餐客戶推薦‘黑蓋’?!遍L(zhǎng)沙一位新近獲得了“黑蓋專(zhuān)屬薦酒員”的餐飲服務(wù)員告訴酒業(yè)家,在利益與情感雙驅(qū)動(dòng)下,服務(wù)員群體普遍對(duì)“黑蓋”有好感度。
“大牌子、口感不錯(cuò),喝這酒不‘掉份’,更關(guān)鍵的好玩福利多?!睗?jì)南有消費(fèi)者對(duì)“喝酒得天梯稱(chēng)號(hào)”、“搖一搖互動(dòng)”等黏性玩法和開(kāi)蓋有獎(jiǎng)等興趣極大,并在參與活動(dòng)中成為了“鐵桿”“黑蓋粉”。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升復(fù)購(gòu)率
“這背后是一整套渠道數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),但前端只需要通過(guò)簡(jiǎn)單的掃碼或者關(guān)聯(lián)小程序即可簡(jiǎn)單呈現(xiàn)。”王勇評(píng)價(jià)黑蓋智慧營(yíng)銷(xiāo)體系的兩大特色:功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單。
對(duì)消費(fèi)者而言,開(kāi)蓋掃蓋內(nèi)碼,就可參與現(xiàn)金紅包抽、獎(jiǎng)勵(lì)積分、專(zhuān)屬頭銜等多種互動(dòng)活動(dòng),這直接增進(jìn)了“三五成群喝黑蓋”的氛圍養(yǎng)成。
對(duì)薦酒員而言,掃蓋內(nèi)碼,就可以直接領(lǐng)取開(kāi)瓶費(fèi)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),避免了瓶蓋收集核銷(xiāo),這一簡(jiǎn)化流程極大提升了薦酒員的推銷(xiāo)積極性。
對(duì)終端商而言,可以及時(shí)掌握貨物流向和渠道進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù),科學(xué)制定餐飲終端動(dòng)銷(xiāo)策略。
對(duì)品牌方而言,可精準(zhǔn)為消費(fèi)者畫(huà)像、及時(shí)了解消費(fèi)者需求,提升消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率。
“通過(guò)打通線上到線下觸點(diǎn),這為‘黑蓋’后續(xù)運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了強(qiáng)有效的數(shù)據(jù)支撐,讓控盤(pán)分利也更簡(jiǎn)單便捷?!睂?zhuān)注于數(shù)字化會(huì)員推廣工具開(kāi)發(fā)十余年的張敏很看好“黑蓋”的這套數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
營(yíng)銷(xiāo)換新推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“黑蓋借助數(shù)字化手段重構(gòu)人貨場(chǎng),背后的邏輯是三元聯(lián)動(dòng)、宣銷(xiāo)一體化的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)?!北本┳岿i戰(zhàn)略咨詢董事長(zhǎng)田卓鵬認(rèn)為,“黑蓋”是光瓶酒構(gòu)建以消費(fèi)者為核心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全域新零售形態(tài)的引領(lǐng)者。
在田卓鵬看來(lái),當(dāng)下光瓶酒正面臨著競(jìng)爭(zhēng)要素的重構(gòu)與重組,還靠過(guò)去的促銷(xiāo)、海報(bào)、門(mén)頭等以人海戰(zhàn)術(shù)為核心的推廣方式在當(dāng)下的品質(zhì)時(shí)代、品牌時(shí)代將會(huì)越來(lái)越不管用。
在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、流量營(yíng)銷(xiāo)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)要素之下,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、流量營(yíng)銷(xiāo)三元推廣進(jìn)化方式將成為實(shí)現(xiàn)品效合一的利器。
“比如通過(guò)網(wǎng)紅終端、網(wǎng)紅餐飲店打造流量入口,構(gòu)建流量入口;聚焦網(wǎng)紅餐飲場(chǎng)景,將潮流陣地和潮味內(nèi)容相結(jié)合,近距離進(jìn)行消費(fèi)者溝通教育;通過(guò)流量思維“線上+線下”一體化實(shí)現(xiàn)社群流量轉(zhuǎn)化;向盒酒一樣把百元光瓶酒,全渠道市場(chǎng)布局構(gòu)建光瓶酒精終端模式?!碧镒岿i對(duì)三元聯(lián)動(dòng)的具體實(shí)施提出了建議。
而通過(guò)流量思維、場(chǎng)景思維、社群思維、種草思維打造精終端全域營(yíng)銷(xiāo)模式,有一個(gè)必要前提,那就是有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)字化平臺(tái)方能實(shí)現(xiàn)最的成本與最優(yōu)效果。
“黑蓋基于數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)煥新方式,是行業(yè)的一次有益探索,有助于推動(dòng)光瓶酒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)?!被ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家張建華表示。