在頂流商圈開店,卻不把單店利潤率作為第一評價指標(biāo),這有違大多數(shù)人的認(rèn)知。
全興酒業(yè)卻“義無反顧”地這么做了——
把“全興酒肆”開在了全國五大商業(yè)街之一、有成都城市會客廳之稱的寬窄巷子內(nèi),讓進(jìn)店者可以品嘗到全興酒企旗下所有美酒,并把傳遞全興品牌文化作為“主業(yè)”。
“全興酒肆”如何解決盈收支出?全興酒業(yè)又在謀劃什么?行業(yè)又該如何看待這種特立獨(dú)行的開店模式?
8月24日,就以上問題,酒業(yè)家在全興酒肆與運(yùn)營方四川華夏之星文化藝術(shù)有限公司、四川珈崇商貿(mào)有限公司總經(jīng)理趙樺展開了深入溝通。
全興酒肆的“金”算盤
作為全國特大中心城市的頂級地標(biāo),寬窄巷子歷來都是金貴之地,不夸張的說,抱著錢都不一定能在這里找到店面。
二層木質(zhì)小樓結(jié)構(gòu)的“全興酒肆”就坐落于寸土寸金的寬巷子8號。門外兩側(cè)懸著清代著名學(xué)者梁章鉅撰寫的楹聯(lián)“入座三杯醉者也,出門一拱歪之乎”;店內(nèi)由復(fù)古八仙桌、古式鳥籠、老酒壇、以及反應(yīng)全興大曲諸多重要時刻的物件錯落有序的擺放在精致的空間內(nèi),整體呈現(xiàn)出川西民居風(fēng)格。微信圖片_20210828144151.jpg“確實不太容易?!壁w樺向酒業(yè)家笑言,拿下現(xiàn)在這個店面確實頗費(fèi)一番周折,而趁著寬窄巷子正在開創(chuàng)一條前所未有的文商旅融合發(fā)展新路徑的契機(jī),“全興酒肆”不僅成為唯一入駐這里的白酒品牌,還開啟了全新的白酒動銷模式探索之路。
“最看重的肯定是這里的人流量?!壁w樺向酒業(yè)家談道。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的研究報告顯示,2019年中國客流量增幅最高的步行街就是成都寬窄巷子,同比增幅高達(dá)48.2%。而到今年6、7月間,日均人流量也在6、7萬間。全興酒肆開在這樣一個高人流的地方,本身就是全興酒的活招牌,可讓更多人看到、喝到、感受到全興酒。微信圖片_20210828144522.jpg“到訪寬窄巷子的游客,最希望的是體驗到成都獨(dú)有的文化魅力和生活美學(xué),而作為‘成都造’佼佼者的全興酒本就與這座城市息息相關(guān)?!壁w樺告訴酒業(yè)家,體味成都人文歷史,全興酒就是天然的載體,而領(lǐng)略“品全興、萬事興”的精神與物質(zhì)雙內(nèi)涵,也需要深入成都‘煙火’之地。
“將‘全興酒肆’首家店址選擇在寬窄巷子,最地道的老成都‘味道’的相互賦能,更助于成都元素更深度地走向全國?!壁w樺說,“全興酒肆”的立店之本,就是向最廣泛的人群傳遞全興酒的品牌文化,成為全興品宣高地,賦能全興酒全線產(chǎn)品的營銷推廣。微信圖片_20210828144141.jpg酒業(yè)家獲悉,相比常規(guī)的品牌專賣店、旗艦店,“全興酒肆”店面、人工等運(yùn)營成本都更高,但“全興酒肆”的投入還在不斷加大,即便當(dāng)前寬窄巷子因為疫情也不可避免地遭遇了人流的嚴(yán)重下跌。
“我們的目標(biāo)是為專賣店賦能。”趙樺說,從年初開業(yè)至今,“全興酒肆”已經(jīng)有了包括成都本地消費(fèi)者和外地游客在內(nèi)的不少回頭客,單店銷售額也一直在預(yù)期內(nèi),“相比銷售額,向客源地專賣店引流,更重要?!?/P>
“一個更好的消息,我們還打算再進(jìn)一步擴(kuò)大面積,把沉浸式體驗做到極致?!壁w樺透露,今后還將開設(shè)更多的融“品川菜、喝全興酒”于一體的“全興酒肆”,“正好趁著近段時間游客的減少,強(qiáng)化內(nèi)功?!?/P>
談到“全興酒肆”的“金”算盤,趙樺笑稱,目的就是讓更多的人喝全興酒,當(dāng)全興酒都被消費(fèi)者喝下去了,動銷還難么?
白酒營銷“全興”模式
趙樺告訴酒業(yè)家,“全興酒肆”高成本、高標(biāo)準(zhǔn)的背后,不是為了做大流水,做高單店盈收率,也不僅是為了做品牌宣傳,而是一次探索,希望用一種全新的模式去探索白酒營銷的新路徑。
趙樺向酒業(yè)家詳細(xì)講解了常規(guī)專賣地、旗艦店與“全興酒肆”的不同。
從店址選擇而言,前者主要選擇人口密度較高、人員購買力較強(qiáng)之地;而“全興酒肆”更偏重于全國性高人流的旅游景點(diǎn)和全國性商業(yè)高地等能迅速引爆全民關(guān)注點(diǎn)的商圈。
從客源地而言,前者主要覆蓋周邊半徑內(nèi)的消費(fèi)者,而“全興酒肆”除了可以覆蓋周邊外,還可面向來自全國各地的游客。
從員工構(gòu)成而言,前者主要是銷售為主,部分人員可能具備品牌文化傳播素養(yǎng);而“全興酒肆”的員工更強(qiáng)調(diào)綜合素養(yǎng),除了精通全興品牌文化和產(chǎn)品體系外,還需要對成都人文歷史、川菜川茶、白酒品鑒及釀造工藝等都有所涉及。微信圖片_20210828144425.jpg從店面產(chǎn)品而言,前者以當(dāng)?shù)貢充N品為主;而“全興酒肆”則會展出全興酒的全系列產(chǎn)品,另外新出的各類產(chǎn)品都能第一時間在這里一睹風(fēng)采。
從消費(fèi)體驗而言,前者或許會提供幾款主打產(chǎn)品的品鑒;而進(jìn)入到“全興酒肆”者,可以在這里品鑒到全興旗下的所有產(chǎn)品。
從考核指標(biāo)而言,前者以銷售為第一要務(wù);而“全興酒肆”則將到店人流量作為考核的重要一環(huán)。
在談到“全興酒肆”模式時,專注于酒類連鎖模式研究的資深人士張建華指出:“門店功能概括的可以分為三種,銷售、品宣、用戶教育(B端和C端)?,F(xiàn)在酒企專賣店大多只突出了銷售功能,主要在于商品買賣及售后服務(wù)。覆蓋半徑相對較小,圍繞消費(fèi)密集場所如居住人群地或餐飲場所地布局,方便消費(fèi)者購買,這樣的店面其實只適合強(qiáng)勢的成熟品牌;對于處于成長期的品牌(包括復(fù)興期),酒企開店就要以用戶教育為出發(fā)點(diǎn),以品宣為手段,建立能夠?qū)崿F(xiàn)良好銷售結(jié)果新型門店模式。由此才能在完成消費(fèi)者教育,強(qiáng)化品牌同時,實現(xiàn)經(jīng)銷商教育,支持招商和全國市場布局?!?/P>
在張建華看來,如果酒企已經(jīng)完成了新型門店模式的打造,這時候需要讓更多C端消費(fèi)者深度體驗,以實現(xiàn)對傳統(tǒng)經(jīng)銷體系的賦能;需要體系外的B端酒商更多了解,以實現(xiàn)模式盡快的推廣和全國布局,那么把新型模式門店建在輻射能力更強(qiáng)的全國旅游景點(diǎn)或城市地標(biāo)處,不失為一種有益的探索。
張建華認(rèn)為,“全興酒肆”就是傳統(tǒng)銷售型專賣店模式的升級版,益于強(qiáng)化品牌勢能,建立消費(fèi)動能,與體系內(nèi)的其他專賣店攜手,既可以其他專賣店的賦能問題,又能通過感知體驗的方式來建立消費(fèi)者對產(chǎn)品的信賴和需求,形成用戶忠誠。
在四川酒類流通協(xié)會執(zhí)行會長鐵犁看來,除了對白酒終端動銷的創(chuàng)新,“全興酒肆”模式對振興川酒、重塑川酒話語權(quán)還極具啟發(fā)性。
“‘全興酒肆’在寬窄巷子開門納客,既是全興大曲打造沉浸式白酒情景體驗消費(fèi)模式的重要一步,也是川酒探索品牌內(nèi)涵創(chuàng)新發(fā)展的有益嘗試。”鐵犁向酒業(yè)家表示,融合川酒、川味、川景精華的“全興酒肆”,將全興文化與四川文化無縫銜接,在展示川派文化的同時,也讓廣大消費(fèi)者真切的感受到全興之“根”和全興之“魂”,“‘全興酒肆’創(chuàng)新的忠實消費(fèi)者培養(yǎng)模式,對振興品牌、重塑品牌話語權(quán)有著重要的作用,其模式也值得川酒乃至全國白酒企業(yè)學(xué)習(xí)?!辫F犁指出。