車子在我手里一年什么問題也沒遇到,就是保養(yǎng)兩次,順便還不得不提一下,這前面的自動(dòng)緊急制動(dòng)至少幫我減少了三次的追尾事故,前兩天到杭州出差,一星期,車子放在地下車庫沒開,回來發(fā)現(xiàn)起動(dòng)不了,估計(jì)是天冷,蓄電池虧電了,一方面應(yīng)該是時(shí)間長點(diǎn)沒開,立即在客戶專屬服務(wù)群里發(fā)了一條消息,4S店工作人員一分鐘之內(nèi)三個(gè)崗位給了我回復(fù),說半小時(shí)之內(nèi)到達(dá)我車子地方,我以為是安撫我一下,結(jié)果他們的技術(shù)人員,半小時(shí)正好到達(dá),給我的感覺真的不可想象,現(xiàn)在聽說BBA的服務(wù)態(tài)度也就那樣啊,給他們點(diǎn)個(gè)贊,比較暖心,到了以后技術(shù)人員也十分專業(yè),檢測一番,蓄電池已經(jīng)饋電嚴(yán)重導(dǎo)致?lián)p壞,我說這不是糟糕,我的蓄電池已經(jīng)過保了,這要自己掏錢了,我就問了下工作人員,這個(gè)蓄電池要多少錢,心里估計(jì)也得一千左右吧,工作人員立馬接通了他們的服務(wù)顧問的電話,詢問詳細(xì)情況,被告知,他們領(lǐng)克中心店內(nèi)有活動(dòng),針對(duì)超過一年沒有超兩年的蓄電池,可以享受蓄電池備件半價(jià)的優(yōu)惠,而且工時(shí)也才幾十塊錢,我心里暗自高興,真的不錯(cuò),要是別的某些品牌可能就不是這么回事了哦,而且還可以提供上門更換不收取任何附加費(fèi)用,真是為自己當(dāng)初選擇領(lǐng)克而感到高興,就這樣,一番客氣后,工作人員回去取貨,兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),我的問題解決了,而且也沒花多少錢,領(lǐng)克真棒,你們的售后也是十分的給力,點(diǎn)贊加油,繼續(xù)保持。
雖然沒有到4S店里照樣解決問題,這也是我這個(gè)老司機(jī)以前啊沒有享受過的待遇,就像他們店里宣傳的“領(lǐng)克服務(wù),物超所值”,說到人家做到了,點(diǎn)贊!??!