江蘇銀行宿遷城中支行金融糾紛調(diào)解工作室揭牌成立
2024年03月22日10:50 來源:江蘇銀行宿遷分行
為積極履行金融知識教育宣傳的主體責(zé)任,營造和諧健康金融環(huán)境,近日,江蘇銀行宿遷城中支行與宿城區(qū)河濱街道河濱社區(qū)在該行舉行了金融糾紛調(diào)解工作室揭牌儀式,從源頭化解金融糾紛,將金融教育宣傳工作做到實處、做出特色。
揭牌儀式現(xiàn)場,江蘇銀行宿遷分行黨委委員、紀(jì)委書記陳茂林稱,江蘇銀行宿遷城中支行作為江蘇銀行宿遷分行金融服務(wù)的一線網(wǎng)點,始終積極履行社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng),將金融初心不斷付諸實際行動。近年來,該行開展了“社區(qū)反詐線上有獎問答”“金融普法直播”“反詐和防范非法集資系列宣傳”等活動約200場,大型公益活動10余場。其中,該行與社區(qū)共同舉辦的“最美志愿者表彰活動”收獲了周邊社區(qū)居民的一致好評。金融糾紛調(diào)解工作室的成立,開啟了江蘇銀行宿遷分行金融糾紛多元化解的新篇章,他們會堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,把糾紛化解挺在前面,堅持預(yù)防在前、調(diào)解在先、運用法治、就地解決的基本原則,加大對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及力度,提升消費者對調(diào)解工作的認(rèn)知度、參與度和認(rèn)可度,營造和諧健康的金融消費環(huán)境。
隨后,宿城區(qū)河濱街道黨工委副書記、辦事處主任紀(jì)建軍和陳茂林為金融糾紛調(diào)解工作室揭牌。揭牌儀式后,雙方簽署了黨建共建協(xié)議,并圍繞如何推動金融調(diào)解工作室規(guī)范運行、推進(jìn)金融糾紛多元化解、開展金融行業(yè)訴源治理等內(nèi)容進(jìn)行了溝通交流。今后,雙方將加強(qiáng)合作,充分發(fā)揮非訴訟糾紛解決機(jī)制在處理金融消費糾紛中的優(yōu)勢,實現(xiàn)金融糾紛“一站式”化解,保護(hù)金融消費者合法權(quán)益。
未來,江蘇銀行宿遷城中支行將以金融糾紛調(diào)解工作室的成立為新起點,繼續(xù)堅守“以人民為中心”的發(fā)展初心,踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),聚焦新形勢下消費者關(guān)切的問題和需求,以“以客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)理念不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù),切實做好金融服務(wù)保障工作,提高人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性與獲得感,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的良好金融環(huán)境積極貢獻(xiàn)力量。(王艷珅 王帥甫)