主題教育開展以來，工商銀行各分支機(jī)構(gòu)按照總行黨委部署，堅(jiān)持把調(diào)查研究作為學(xué)習(xí)成果向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的重要渠道和抓手，引導(dǎo)廣大黨員干部撲下身子、沉到一線，察實(shí)情、謀實(shí)招、辦實(shí)事，真正把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、推動(dòng)發(fā)展的實(shí)際成效。

　　堅(jiān)持“走出去”問計(jì)問策

　　主動(dòng)走進(jìn)客戶、深入群眾，找準(zhǔn)找實(shí)客戶和群眾急難愁盼的問題。黑龍江分行、大連分行、軟件開發(fā)中心黨委堅(jiān)持領(lǐng)題調(diào)研和專題調(diào)研相結(jié)合，帶頭深入項(xiàng)目一線、農(nóng)村一線、基層一線，面對(duì)面聽取基層在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、提升金融服務(wù)能力等方面的所急所需所盼。廣東分行開展“跟隨習(xí)近平總書記足跡”研學(xué)活動(dòng)，黨委班子深入廣州、湛江、茂名等地開展調(diào)研，重溫習(xí)近平總書記到廣東考察時(shí)的殷殷囑托，系統(tǒng)謀劃助力廣東高質(zhì)量發(fā)展和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的金融新實(shí)踐。陜西分行、票據(jù)營(yíng)業(yè)部聯(lián)合開展調(diào)研，深入企業(yè)掌握實(shí)情、把脈問診，為推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展群策群力、謀篇布局。貴金屬業(yè)務(wù)部、工銀理財(cái)堅(jiān)持“走出去”“引進(jìn)來”相結(jié)合，走進(jìn)同業(yè)、合作方等機(jī)構(gòu)開展調(diào)研，認(rèn)真吸收借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，提升金融服務(wù)質(zhì)效。

　　堅(jiān)持“沉下去”摸透實(shí)情

　　堅(jiān)持深入基層、深入一線，現(xiàn)場(chǎng)看、當(dāng)面聽、直接問，摸準(zhǔn)實(shí)情，找到破解難題的金鑰匙。天津分行、吉林分行、安徽分行黨委班子成員采取“四不兩直”方式到基層網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研，與一線員工座談交流，摸清客戶織網(wǎng)補(bǔ)網(wǎng)、網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升等戰(zhàn)略實(shí)施面臨的新情況新問題，打通戰(zhàn)略落地堵點(diǎn)。江西分行黨委班子成員聚焦制約高質(zhì)量發(fā)展矛盾，以城區(qū)支行集約化及大客戶直營(yíng)改革為重點(diǎn)，先后赴南昌、吉安、贛州等地開展調(diào)研，優(yōu)化體制機(jī)制改革方案。寧夏分行運(yùn)用座談訪談、隨機(jī)走訪等方式，全面了解零售業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、信貸經(jīng)營(yíng)能力等方面困難，為破解難題提供精準(zhǔn)靶向。杭州金融研修院聚焦網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用好問卷調(diào)研、電話訪談等方式，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員開展調(diào)研，提高培訓(xùn)的精準(zhǔn)性、適配性。工銀投資開展“伴隨式”調(diào)研，組織課題組全流程跟進(jìn)債轉(zhuǎn)股項(xiàng)目“進(jìn)募投管退”五大環(huán)節(jié)，完善全周期全鏈條監(jiān)督管理。

　　堅(jiān)持“實(shí)打?qū)崱迸艖n解難

　　注重打造“調(diào)查”“研究”“實(shí)踐”的工作閉環(huán)，切實(shí)把調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)舉措，為基層排憂、為客戶解難。湖北分行針對(duì)青年座談會(huì)反映的問題，開展“為青年員工辦實(shí)事”活動(dòng)，圍繞基層客戶拓展難題，創(chuàng)新數(shù)字化新型拓客渠道，為基層營(yíng)銷賦能增效。湖南分行圍繞高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、河道清淤和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)三大類項(xiàng)目貸款后評(píng)價(jià)組織調(diào)研，召開調(diào)研成果交流會(huì)，形成業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見。青島分行聚焦基層員工關(guān)切的熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開展高質(zhì)量考核平臺(tái)調(diào)查研究，認(rèn)真聽取員工意見建議，整理形成7大類31條調(diào)研建議清單，由工作專班立“軍令狀”，逐條銷號(hào)整改，打通員工績(jī)效考核“最后一公里”。數(shù)據(jù)中心找準(zhǔn)“小切口”，開展數(shù)據(jù)安全管理調(diào)研，舉一反三研究提取共性需求和問題，制定全集團(tuán)防護(hù)體系建設(shè)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制優(yōu)化提升措施。