為弘揚新時代雷鋒精神，踐行金融工作的人民性，結(jié)合《工行驛站“志愿暖春·你我同行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動方案》，工行宿遷分行于三月份圍繞公益和志愿服務(wù)主線，依托工行驛站積極開展“志愿暖春·你我同行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，持續(xù)提升“工行驛站”公益品牌影響力。

　　敬老愛心行動，貼心助老。志愿服務(wù)月活動期間，該行四家適老網(wǎng)點精心開展了養(yǎng)老公益和志愿服務(wù)。學(xué)雷鋒紀(jì)念日當(dāng)天，蘇宿園區(qū)支行組織志愿服務(wù)團隊走進哈佛公園社區(qū)，詢問關(guān)心社區(qū)老年人身體狀況和生活需求，向他們贈送毛巾、肥皂、牙膏等生活必需品，現(xiàn)場指導(dǎo)老年群眾如何識別假幣，耐心講解養(yǎng)老領(lǐng)域的典型詐騙案例，提示他們增強防范意識，得到老年群眾連連稱贊。3月9日，幸福路支行營業(yè)室邀請了21位老年客戶到網(wǎng)點參加“工銀愛相伴”養(yǎng)老金融知識課堂，普及手機銀行幸福生活版、親情賬戶特權(quán)、智慧醫(yī)保知識，普及老年人反詐防騙知識，開展有獎競答，帶領(lǐng)老年客戶參觀網(wǎng)點尊老公益區(qū)，現(xiàn)場體驗輪椅、手杖、緊急呼叫器等助老服務(wù)用品，老年客戶們積極參與，現(xiàn)場氛圍活躍。3月22日，營業(yè)部營業(yè)室走進幸福社區(qū)，沭陽支行營業(yè)室走進官西居委會社區(qū)，志愿者們攜帶便攜式血壓儀為社區(qū)老年人現(xiàn)場測量血壓，提示老年人要關(guān)注健康狀況，向社區(qū)老年群眾宣傳講解防詐騙、防非法集資金融知識，增強他們抵御風(fēng)險的能力，保護好養(yǎng)老錢，為他們幸福晚年保駕護航。

　　守護計劃，提升群眾金融素養(yǎng)。緊密結(jié)合3.15消費者權(quán)益宣傳周活動，開展“守護計劃”志愿服務(wù)活動?；顒悠陂g每家網(wǎng)點設(shè)置1人在廳堂內(nèi)負責(zé)現(xiàn)場宣傳工作，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等形式，向到店客戶積極宣講金融知識、金融風(fēng)險教育、金融消費教育等，正確教育引導(dǎo)廣大金融消費者認(rèn)識自身法定權(quán)利，依法合規(guī)理性維權(quán)。依托工行驛站公眾教育區(qū)加強宣傳，在為金融消費者提供教育和便利的同時，加強該行服務(wù)品牌鍛造。泗洪支行、泗陽支行開展戶外“守護計劃”活動，分別走進商戶聚集區(qū)、居民居住區(qū)宣傳金融風(fēng)險防范知識，做好“四個普及”，即普及金融知識，普及法律法規(guī)，普及政策背景，普及應(yīng)對措施。重點普及防詐騙、防非法集資、理性投資等內(nèi)容，普及融安e信、工銀智能衛(wèi)士、“全民反詐”APP等，引導(dǎo)消費者樹立價值投資觀念、理性消費觀念和金融安全意識，幫助消費者更好地維護自身權(quán)益。營業(yè)部、徐淮路支行圍繞“新市民”等主要群體，用“以案說險”形式向金融消費者做出紅線警示，提醒消費者注重保管好個人信息，防范非法金融活動。

　　未來金融行動，加強青少年財商教育。為提升廣大在校學(xué)生防范金融風(fēng)險的意識和正確使用金融工具的能力，增強學(xué)生客群正確理財觀念、個人信息保護意識。3月9日，沭陽支行組織志愿服務(wù)隊走進沭陽縣廣宇學(xué)校、沭陽縣潼陽中學(xué)，對廣大師生開展宣教，系統(tǒng)講解了貨幣知識、金融理財知識，用身邊生動的案例教育學(xué)生們樹立理性消費觀念，還講解了當(dāng)下電信詐騙的新花樣，提出防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙建議，形象生動地說明不良校園網(wǎng)貸的形式、危害性和識別方法，積極引導(dǎo)青少年學(xué)生樹立正確的財富觀、金錢觀和價值觀，有效提高了受教學(xué)生群體的風(fēng)險意識和自我保護能力?，F(xiàn)場反響熱烈，受到廣大師生們的一致好評。

　　綠色金融，低碳有我，公益環(huán)保人人有責(zé)。開展綠色志愿與環(huán)保公益實踐活動，將志愿服務(wù)與綠色、低碳、環(huán)保、文明深度融合，積極向到店客戶宣傳推廣云網(wǎng)點小程序投放的驛站活動內(nèi)容，倡導(dǎo)綠色金融，節(jié)約環(huán)保，同時將生態(tài)文明向外延伸。3月12日，泗洪支行組織青年志愿者團隊，來到洪澤湖東大街、體育北路開展街區(qū)環(huán)?；顒?。志愿者們攜帶清潔工具，撿拾道路上、綠化帶里煙蒂、塑料袋、飲料瓶等垃圾，擦拭路邊公共座椅、分類垃圾箱，同時禮貌勸導(dǎo)路上行人愛惜環(huán)境，不要亂丟垃圾，共同營造清潔、衛(wèi)生、美麗的城市環(huán)境。3月17日，宿城支行青年員工走進月亮城社區(qū)，向社區(qū)居民普及低碳減排、綠色環(huán)保相關(guān)知識，傳播綠色生活理念，倡導(dǎo)簡約、低碳生活方式，引導(dǎo)社區(qū)群眾增強環(huán)保意識、生態(tài)意識，以實際行動為改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量貢獻力量。

　　工行宿遷分行將以此次工行驛站“志愿暖春·你我同行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動為契機，進一步深化工行驛站惠民服務(wù)品牌形象，切實以“為群眾辦實事”為出發(fā)點，強化服務(wù)功能拓展和志愿公益服務(wù)，不斷擴大該行惠民服務(wù)口碑。