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郵儲銀行泗洪縣支行長胡艷艷:揚(yáng)巾幗風(fēng)采,傳遞金融溫暖

2023年03月28日10:28   來源:郵儲銀行泗洪縣支行

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  她有著舍我其誰的工作魄力,也有著細(xì)致入微的古道熱腸,入行18年來,胡艷艷同志先后從事過柜員、信貸客戶經(jīng)理、支行長等崗位,現(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行泗洪縣支行營業(yè)部支行長,多年來扎根基層,無論在哪個崗位都能兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,本人先后多次榮獲宿遷市分行“先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀二級支行長”稱號,所在支行多次榮獲宿遷市分行“先進(jìn)集體”稱號,獲評2021年度泗洪縣五一巾幗標(biāo)兵崗、宿遷市“巾幗文明崗”。

  一、苦練內(nèi)功,展現(xiàn)銀行人的專業(yè)素養(yǎng)

  2008年郵儲銀行剛開辦信貸業(yè)務(wù),憑借在柜員崗位出色的表現(xiàn),胡艷艷被選為第一批信貸客戶經(jīng)理。剛接觸信貸業(yè)務(wù)的她深知責(zé)任重大,既要解決申請貸款客戶的資金困難,又要把控風(fēng)險,保證貸款資金的安全,為此她一方面鉆研信貸業(yè)務(wù)知識和行內(nèi)的規(guī)章制度、貸款流程,爭取貸款資金快速發(fā)放到位,另一方面學(xué)習(xí)生豬養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、餐飲行業(yè)、批發(fā)零售等行業(yè)的知識,學(xué)會用專業(yè)的語言和客戶溝通交流,不講外行話。從事信貸工作期間,她多次被評為省、縣級優(yōu)秀信貸員。

  二、普惠金融,踐行銀行人的使命擔(dān)當(dāng)

  作為一名支行長,她始終不忘金融從業(yè)者的初心與使命,工作上帶領(lǐng)支行員工為客戶提供貼心的金融服務(wù)。疫情期間,為落實縣委縣政府關(guān)于全面加強(qiáng)疫情防控的要求,她帶領(lǐng)網(wǎng)點員工到結(jié)對社區(qū)逐戶上門排查登記,了解居民情況及生活困難。近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā),詐騙形式多樣,很多居民被騙。她看在眼里、急在心里,為了提高居民的反詐意識,她組織員工廣泛開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,特別是針對在校學(xué)生和老年客戶,通過進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)菜場宣傳,有效的提高了居民的防范意識,守住了錢袋子。

  小微企業(yè)的融資問題一直是個“老大難”,為切實幫助企業(yè)紓困解難,胡艷艷帶領(lǐng)客戶經(jīng)理深入園區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),逐戶聯(lián)系上門走訪,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,結(jié)合實際提供金融支持,解了不少企業(yè)的“燃眉之急”。王先生經(jīng)營的一家木材加工企業(yè)就是其中之一,2022年受到疫情影響,企業(yè)應(yīng)收賬款暫未回籠,同時物流不暢導(dǎo)致貨物無法出庫,存貨較多,急需流動資金周轉(zhuǎn),聯(lián)系了幾家銀行都因為沒有有效擔(dān)保措施而無果,張先生是急在心里,胡艷艷得知這一情況后第一時間向王先生推薦了“小微易貸”產(chǎn)品,無需擔(dān)保和抵押,200萬的信用貸款切實緩解了企業(yè)的資金壓力。“真是太感謝郵儲銀行了”王先生感激地說。而這樣類似的例子還有很多……

  三、傳遞愛心,發(fā)揚(yáng)銀行人的社會擔(dān)當(dāng)

  說起胡艷艷,同事們紛紛稱贊道:“她就是咱們銀行的‘活雷鋒’”,只要遇到有需要的情況,胡艷艷總是會提供力所能及的幫助。一天中午,她像往常一樣下班開車回家,看到一位老人在十字路口急匆匆的招手?jǐn)r車,前面的車都從老人身邊呼嘯而去,只有她停了下來搖下車窗問:“老人家,你有什么事嗎?”烈日下的老人家額頭布滿汗珠,焦急的說:“大姐,你能帶我到分金亭醫(yī)院嗎?”經(jīng)過一番交談得知,老人70多歲,家住在鄉(xiāng)下,在泗洪中心醫(yī)院照料住院的老伴。上午接到電話,兒子在工地干活時意外摔傷被120緊急送到分金亭醫(yī)院,她不會打車,一路從中心醫(yī)院跑到這里,又找不到路實在沒有辦法才在路邊攔車。得知情況的胡艷艷趕緊開車把老人家送到分金亭醫(yī)院,老奶奶的孫女感激不已。

  此外,她還熱心公益事業(yè),對于身邊有需要幫助的人,她總會伸出援助之手。為幫助泗洪縣貧困學(xué)子圓上學(xué)夢,她主動捐款,奉獻(xiàn)自己的一份力量;朋友圈里發(fā)現(xiàn)有水滴籌的,她也會獻(xiàn)上一份愛心,在她的影響下,身邊的同事也主動參與做好事、獻(xiàn)愛心的活動。

  這樣的小事她以前和現(xiàn)在經(jīng)常做,今后也會一直做下去,她將繼續(xù)帶領(lǐng)網(wǎng)點員工全心全意為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù),從自身做起、從身邊的小事做起,不斷傳遞愛心,以實際行動踐行銀行人的初心使命,為社會貢獻(xiàn)巾幗力量。

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作者:編輯

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