“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒(méi)有距離?！苯衲暌詠?lái)，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行牢記國(guó)有大型商業(yè)銀行使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求，深入貫徹落實(shí)總省行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助企紓困各項(xiàng)決策部署，在信貸投放、流程優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、減費(fèi)讓利等方面下功夫、做文章，全面融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

　　加快政策落地，助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤(pán)

　　為全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要決策部署，郵儲(chǔ)銀行第一時(shí)間制定印發(fā)《關(guān)于全力做好金融服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相關(guān)工作的通知》，圍繞切實(shí)履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)、加大對(duì)市場(chǎng)受困主體的金融支持、全力保障重點(diǎn)領(lǐng)域融資需求、提高民生領(lǐng)域金融服務(wù)水平、全力促進(jìn)外貿(mào)出口平穩(wěn)發(fā)展、全面提升線上金融服務(wù)質(zhì)效、保障金融服務(wù)穩(wěn)定暢通等7個(gè)方面推出36條具體舉措，助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán)。

　　面對(duì)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙重考驗(yàn)”，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行迅速響應(yīng)，動(dòng)員全行要牢牢把握經(jīng)濟(jì)和金融共生共榮的辯證關(guān)系，結(jié)合實(shí)際梳理落實(shí)惠企政策，切實(shí)做好信貸增長(zhǎng)工作，持續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”、小微企業(yè)以及水利、交通、能源等經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持，堅(jiān)決做到“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”。

　　與此同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行積極落實(shí)市委市政府出臺(tái)的金融惠企政策舉措，主動(dòng)對(duì)接地方監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展全市金融助企紓困政策及產(chǎn)品線上宣講對(duì)接會(huì)，通過(guò)直播將金融助企政策送達(dá)相關(guān)企業(yè)。

　　“對(duì)于暫時(shí)遇到困難的中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、消費(fèi)貸款客戶以及靈活就業(yè)主體，我們按照政策積極采取有效措施助其渡過(guò)難關(guān)?！睋?jù)郵儲(chǔ)銀行宿遷分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，僅今年5月以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行已新增普惠小微企業(yè)2702戶，累計(jì)發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款18.39億元。

　　堅(jiān)持精準(zhǔn)施策，大力度支持重點(diǎn)領(lǐng)域

　　金融穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)。郵儲(chǔ)銀行宿遷分行始終根據(jù)金融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要，尤其是聚焦疫情防控，堅(jiān)持精準(zhǔn)施策，對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、交通運(yùn)輸、文化旅游等重點(diǎn)行業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)信貸資源精準(zhǔn)投放，為高質(zhì)量發(fā)展源源不斷注入金融“活水”。

　　“郵儲(chǔ)銀行主動(dòng)給我們提供無(wú)還本續(xù)貸服務(wù)，讓我們能抽調(diào)更多資金投入發(fā)展，對(duì)沖疫情帶來(lái)的負(fù)面影響?！币患抑鳡I(yíng)飼料生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，受疫情影響，該企業(yè)此前遇到資金周轉(zhuǎn)難題，眼看有800萬(wàn)元貸款到期卻沒(méi)有足夠資金償還，正躊躇間郵儲(chǔ)銀行宿遷分行主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)幫助辦理無(wú)還本續(xù)貸。

　　為加大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域金融支持力度，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行主動(dòng)對(duì)存量貸款到期客戶進(jìn)行摸排，對(duì)于受疫情影響、暫時(shí)出現(xiàn)還款困難的企業(yè)，在關(guān)注客戶實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，該行為客戶提供展期、無(wú)還本續(xù)貸等政策支持，“一戶一策”精準(zhǔn)幫扶，確保企業(yè)貸款正常存續(xù)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，共克時(shí)艱。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至5月末，該行疫情期間累計(jì)為16戶小微企業(yè)客戶提供無(wú)還本續(xù)貸貸款服務(wù)、為17戶企業(yè)客戶提供三個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)貸服務(wù)，累計(jì)金額近2億元。此外，累計(jì)投放企業(yè)類(lèi)貸款168筆、投放金額近6億元。

　　值得一提的是，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行還積極引導(dǎo)金融資源聚集節(jié)能減排領(lǐng)域，做好清潔能源、節(jié)能環(huán)保、碳減排等領(lǐng)域信貸支持工作，有效滿足綠色企業(yè)在利率、期限和擔(dān)保方式等方面的多樣化融資需求，為全市綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

　　運(yùn)用系統(tǒng)思維，提升金融服務(wù)可及性

　　后疫情時(shí)代，如何提升金融服務(wù)可及性、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是各銀行機(jī)構(gòu)必須攻克的課題。郵儲(chǔ)銀行宿遷分行運(yùn)用系統(tǒng)思維，在創(chuàng)新產(chǎn)品體系的同時(shí)，全面優(yōu)化服務(wù)流程，使個(gè)人及企業(yè)更便捷獲取金融資源支持。

　　郵儲(chǔ)銀行宿遷分行積極推廣線上融資服務(wù)，通過(guò)電話、短信等形式引導(dǎo)客戶優(yōu)先通過(guò)手機(jī)銀行辦理小微易貸、小額極速貸、農(nóng)戶信用貸、E捷貸等線上產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、無(wú)接觸辦理、高效便捷；積極提倡使用“我要貸款”、“宿金融”客戶端，宣傳線上辦理渠道，提升客戶體驗(yàn)。

　　具體來(lái)說(shuō)，該行針對(duì)初創(chuàng)成長(zhǎng)期科創(chuàng)小微企業(yè)，依托納稅和專(zhuān)利等大數(shù)據(jù)，提供小微易貸（科技模式）等線上貸款產(chǎn)品；針對(duì)成長(zhǎng)擴(kuò)張期“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)，提供科技信用貸款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款等產(chǎn)品；針對(duì)擴(kuò)張成熟期專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)和單項(xiàng)冠軍企業(yè)，提供上市貸款產(chǎn)品……

　　“截至5月末，僅科技信用貸我們就已發(fā)放4940萬(wàn)元?！睋?jù)郵儲(chǔ)銀行宿遷分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行還創(chuàng)新開(kāi)通審查審批“綠色通道”，提供“特事特辦、要事快辦、急事急辦”的審查審批服務(wù)，尤其對(duì)企業(yè)綜合授信、項(xiàng)目評(píng)估、客戶評(píng)級(jí)、信用審批等需求實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批”。

　　在此基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，根據(jù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、疫情防控要求等情況，在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下提供綜合金融服務(wù)方案。堅(jiān)定配合央行向市場(chǎng)傳導(dǎo)流動(dòng)性，有效促進(jìn)本外幣貨幣市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，確保將特殊時(shí)期的國(guó)家政策落到實(shí)處、金融服務(wù)“不斷檔”。

　　著力減費(fèi)讓利，激活市場(chǎng)主體原動(dòng)力

　　為激活市場(chǎng)主體發(fā)展原動(dòng)力，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌調(diào)度，制定推出系列減費(fèi)讓利措施，認(rèn)真開(kāi)展降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)政策落實(shí)工作，切實(shí)降低企業(yè)綜合金融成本。

　　郵儲(chǔ)銀行宿遷分行深化LPR改革，完善貸款利率定價(jià)機(jī)制，主動(dòng)降息，降低企業(yè)貸款利率。1-5月，該行企業(yè)貸款加權(quán)平均利率較2021年下降12BP。其中，普惠小微企業(yè)貸款利率較2021年水平下降28BP。

　　此外，在多項(xiàng)服務(wù)上推出降低支付手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠措施，包括銀行賬戶管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、境內(nèi)對(duì)公轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行、銀行卡刷卡收單、ATM跨行取現(xiàn)等，切實(shí)為小微企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。

　　更受市場(chǎng)主體歡迎的是，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行還拓展優(yōu)惠政策范圍，推出“公司客戶免收支票手續(xù)費(fèi)”“小微企業(yè)及個(gè)體工商戶詢證函手續(xù)費(fèi)實(shí)行五折優(yōu)惠”“個(gè)人客戶免收境內(nèi)借記卡ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)”等多項(xiàng)特色減免措施。

　　“降費(fèi)政策執(zhí)行以來(lái)，我們已累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶讓利金額超百萬(wàn)元，惠及降費(fèi)主體5330戶?！睋?jù)郵儲(chǔ)銀行宿遷分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行秉持“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”原則，嚴(yán)格按照工信部小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展公司客戶的劃型工作，對(duì)于無(wú)法準(zhǔn)確界定的對(duì)公客戶，以更有利于客戶的原則，全部按照小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減免標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　大力開(kāi)展宣傳充分保護(hù)客戶知情權(quán)，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行通過(guò)“線下+線上”的形式，常態(tài)化開(kāi)展降費(fèi)政策宣傳。一方面在營(yíng)業(yè)大廳擺放宣傳折頁(yè)和海報(bào)、張貼公告，并主動(dòng)走訪園區(qū)、企業(yè)和商圈現(xiàn)場(chǎng)宣講政策；另一方面通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓更多的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體知曉和享受到減費(fèi)政策。

　　新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，郵儲(chǔ)銀行宿遷分行將扛起國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，聚焦宿遷市“四化”同步集成改革示范區(qū)建設(shè)，全力以赴深耕金融服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)就業(yè)貢獻(xiàn)力量，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。