【奮斗者】@在蘇追夢(mèng)人,每一個(gè)平凡而努力奮斗的我們都將閃閃發(fā)光
2022年04月11日09:20 來(lái)源:蘇州銀行
對(duì)于在蘇追夢(mèng)的人來(lái)說(shuō),市民卡是日常生活中極其重要的存在。作為三代卡發(fā)卡行之一,蘇州銀行現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)發(fā)卡量突破210萬(wàn)張,蘇州市場(chǎng)占有率65%以上,位列同業(yè)第一。
蘇州銀行現(xiàn)已擁有170家機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),每一家支行都承載著蘇州銀行扎根一方、孜孜耕耘的奮斗印記。蘇州銀行蘇州分行營(yíng)業(yè)部作為眾多支行中的一家,多年來(lái)用心服務(wù)市民百姓和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,于2021年5月被中華全國(guó)總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào)。
在分行營(yíng)業(yè)部中,每一個(gè)平凡的工作崗位、每一個(gè)微小的業(yè)務(wù)單元都在發(fā)揮著巨大的作用。苔花如米小,也學(xué)牡丹開(kāi)。讓我們跟隨鏡頭,去看看蘇行人是如何在崗位上默默奮斗的。
蘇州銀行蘇州分行營(yíng)業(yè)部位于吳中區(qū),個(gè)人客戶(hù)大多以60歲以上的老年人為主。在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),他們經(jīng)常需要咨詢(xún)大堂助理。不間斷地回答客戶(hù)的問(wèn)題,是大堂助理們的常態(tài)。正因有像邱越這樣的大堂助理,客戶(hù)在銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間大大縮短了。
其實(shí),這世界上哪有什么長(zhǎng)著“三頭六臂”的人,他們只是把喝水、休息的時(shí)間用在了引導(dǎo)客戶(hù)上。
作為三代卡發(fā)卡行之一,常會(huì)有客戶(hù)來(lái)銀行咨詢(xún)醫(yī)保功能。柜員朱麒瑞沒(méi)有選擇漠視客戶(hù)的需求,而是將熱情服務(wù)延伸到了柜面之外,走進(jìn)了客戶(hù)的日常生活。
其實(shí),類(lèi)似于這樣“帶著溫度的服務(wù)”在蘇州銀行經(jīng)常發(fā)生,一封封手寫(xiě)的感謝信便是最好的證明。
伴隨著生活場(chǎng)景的迭代升級(jí),大眾對(duì)金融行業(yè)提出了新需求。
蘇州銀行選擇主動(dòng)擁抱變革。他們與南環(huán)橋市場(chǎng)共同搭建了線(xiàn)上平臺(tái),全面推行電子結(jié)算,簡(jiǎn)化交易流程,加快農(nóng)產(chǎn)品的流通速度。
與此同時(shí),還與食藥監(jiān)打造的食品溯源平臺(tái)進(jìn)行了信息聯(lián)通,所有產(chǎn)品的來(lái)源以及交易去向都有跡可循。
如今貸款利率越來(lái)越透明,金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但蘇州銀行的客戶(hù)經(jīng)理們選擇迎難而上。
疫情期間,吳中區(qū)一家生產(chǎn)防治新冠肺炎藥物的企業(yè)遇到了資金問(wèn)題,蘇州銀行在得知情況后成立了專(zhuān)門(mén)的小組,開(kāi)通緊急綠色通道,僅用2天就走完了放貸流程!
你可以永遠(yuǎn)相信他們的辦事效率和社會(huì)責(zé)任感!
蘇州銀行在做好金融服務(wù)的基礎(chǔ)上,還組織職員積極投身疫情防控阻擊戰(zhàn)。截至目前,已有逾560人次參加志愿服務(wù)疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)伍中,用蘇行人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑起蘇城愛(ài)的屏障!
這些是發(fā)生在蘇州銀行一個(gè)個(gè)奮斗者身上的故事,每一位員工都時(shí)刻踐行著蘇州銀行“以小為美,以民唯美”的發(fā)展理念,以實(shí)際行動(dòng)詮釋“以客為尊”。蘇州銀行將繼續(xù)深耕區(qū)域發(fā)展,服務(wù)市民百姓,以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,以?shī)^斗奔向未來(lái)。
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20個(gè)平凡而偉大的奮斗故事
20種對(duì)勞動(dòng)精神的不同解讀
20+位可親可敬的奮斗者
春生夏長(zhǎng),秋收冬藏
我們用了一年的時(shí)間細(xì)細(xì)品味了
具有蘇式韻味的工匠精神
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未完待續(xù)
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