江蘇省財(cái)政廳推介宿遷市法院訴訟費(fèi)、涉案款項(xiàng)收繳和財(cái)政票據(jù)電子化改革經(jīng)驗(yàn)做法
2022年03月11日10:32 來(lái)源:宿遷市財(cái)政局
近日,《江蘇財(cái)政調(diào)研》(2022年第1期)刊發(fā)調(diào)查研究報(bào)告,向全省專題推介我市法院訴訟費(fèi)、涉案款項(xiàng)收繳和票據(jù)電子化改革經(jīng)驗(yàn)做法。
2021年4月,省財(cái)政廳和省高院確定我市為訴訟費(fèi)、涉案往來(lái)款項(xiàng)收繳電子化和財(cái)政電子票據(jù)改革試點(diǎn)地區(qū)。依托省統(tǒng)一公共支付平臺(tái)和省法院費(fèi)款管理系統(tǒng),宿遷財(cái)政結(jié)合工作實(shí)際,精心謀劃、周密部署,狠抓落實(shí),高效推進(jìn)法院訴訟費(fèi)收繳電子化和財(cái)政電子票據(jù)改革試點(diǎn)。
一是加強(qiáng)調(diào)研分析,找準(zhǔn)改革突破口。將如何方便當(dāng)事人獲取財(cái)政票據(jù),最大程度減少當(dāng)事人訴訟來(lái)回跑路次數(shù)作為改革的發(fā)力點(diǎn)和突破口,著力解決群眾取票不方便問(wèn)題。
二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),凝聚改革合力。建立財(cái)政、法院定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)反饋使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,簡(jiǎn)單問(wèn)題即時(shí)解決,復(fù)雜問(wèn)題會(huì)商解決,充分調(diào)動(dòng)了各方積極性,為加快推進(jìn)試點(diǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是拓寬繳款渠道,提升涉訴群眾滿意度。將當(dāng)事人的使用體驗(yàn)作為改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),會(huì)同法院工作人員深入一線,與訴訟當(dāng)事人面對(duì)面交流,充分聽取當(dāng)事人的意見(jiàn),不斷拓寬和優(yōu)化電子票據(jù)獲取方法,及時(shí)解決了試點(diǎn)初期訴訟當(dāng)事人提出的諸多不便和障礙。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,提高政策知曉度。專題舉辦電子票據(jù)操作培訓(xùn),在各級(jí)法院訴訟服務(wù)中心設(shè)置導(dǎo)訴臺(tái),為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾答疑解惑。充分利用部門網(wǎng)站、微信平臺(tái)等新媒體,做好宣傳解讀工作,提高公眾認(rèn)知度、接受度。