長(zhǎng)期以來(lái),工行宿遷分行堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)干部隊(duì)伍、后備人才隊(duì)伍建設(shè),深化員工素質(zhì)技能提升工程,著力提升員工崗位技能和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一、扎實(shí)抓好各類員工的崗位培訓(xùn)工作。認(rèn)真做好營(yíng)銷、客服、專業(yè)等不同崗位的適崗性培訓(xùn),重點(diǎn)抓好新入職大學(xué)生,轉(zhuǎn)崗輪崗等人員的崗前培訓(xùn),通過(guò)建立健全各專業(yè)師資隊(duì)伍,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),以“傳、幫、帶”等形式開(kāi)展有針對(duì)性的崗位培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
二、扎實(shí)抓好疫情期間崗位培訓(xùn)工作。認(rèn)真落實(shí)總省行關(guān)于疫情防控期間培訓(xùn)工作的要求,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),圍繞全行中心工作開(kāi)展新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使每位員工每月至少參加一到三個(gè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),熟悉和掌握我行各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并能積極做好營(yíng)銷,形成全員營(yíng)銷的局面;試點(diǎn)以來(lái),該行共創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班13個(gè),參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)824人次。
三、加強(qiáng)崗位任職考試的組織推動(dòng)。一是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行崗位任職資格管理要求,不斷推進(jìn)專業(yè)資格考試認(rèn)證工作,提高各專業(yè)序列持證率,切實(shí)抓好考試報(bào)名期間的宣傳、督促等關(guān)鍵環(huán)節(jié),著重抓好報(bào)名率、參考率、通過(guò)率和專業(yè)匹配率等重要指標(biāo),確保年內(nèi)信貸從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人持證率達(dá)100%,其他業(yè)務(wù)類員工持證率達(dá)95%以上。二是加強(qiáng)督促。定期提醒督促未持證人員和崗位變動(dòng)人員積極參加考試,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍,著力提升員工崗位技能和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。 三是加強(qiáng)年度考核、崗位晉升與崗位任職資格的掛鉤應(yīng)用。員工未取得本崗位任職資格的,年度考核原則上不得評(píng)為良好及以上并暫停年度工資檔次晉升,待獲得本崗位任職資格后方可正常晉升,以此推動(dòng)員工持證上崗。 (周婷)