日前,宿遷市發(fā)布強(qiáng)降雨預(yù)警,工行宿遷分行面對(duì)嚴(yán)峻的防汛形勢(shì),提高政治站位,扎實(shí)做好防汛工作,確保人員財(cái)產(chǎn)、科技網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營生產(chǎn)等穩(wěn)定安全。
一是提早部署。根據(jù)地方防汛工作提示,組織辦公室、渠道管理部、安全管理部、運(yùn)行管理部等多部門聯(lián)合推進(jìn)防汛工作,不斷提升全員防汛意識(shí)。建立24小時(shí)應(yīng)急值守制度,有效部署防汛有關(guān)工作。要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提前配備沙包、排水工具、雨具等防汛物資,做好防汛應(yīng)急方案,明確責(zé)任到人。
二是暢通訊息。市分行辦公室建立微信溝通群,及時(shí)下發(fā)防汛有關(guān)訊息,提醒全行密切關(guān)注銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所及附近積水、漏水等問題,保證上傳下達(dá)。各單位一把手為主要負(fù)責(zé)人,明確專人負(fù)責(zé)防汛工作,確保信息暢通。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過晨夕會(huì)議,將防汛工作要求傳達(dá)到每位員工,同時(shí)提醒員工做好自身和家人安全防護(hù)。
三是加強(qiáng)管理。安排人員對(duì)大樓本部、營業(yè)場(chǎng)所、車庫等地點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)積水、漏水、漏電等問題,及時(shí)處理。安排值班人員24小時(shí)加強(qiáng)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊、自助銀行周邊的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)汛期的網(wǎng)點(diǎn)和金庫管理,確保網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金、重要空白憑證等重要物品安全。加大機(jī)房設(shè)備和科技支持,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)異常等情況,有效保障網(wǎng)點(diǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
四是多元服務(wù)。主動(dòng)向客戶推薦工行手機(jī)銀行、“云”網(wǎng)點(diǎn)等線上自助辦理渠道,減少客戶外出頻率。在銀行網(wǎng)點(diǎn)“工行驛站”配備熱水、雨具、充電器、防汛藥物等物資,為百姓提供便利服務(wù)。