醫(yī)保電子憑證是由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一激活,基于醫(yī)?;A(chǔ)信息庫(kù)為全體醫(yī)保人員生產(chǎn)的醫(yī)保身份識(shí)別電子介質(zhì)。作為個(gè)人醫(yī)保線上業(yè)務(wù)的唯一身份憑證,實(shí)施一人一碼,具有方便快捷、各地通用、支付安全等優(yōu)點(diǎn)。為進(jìn)一步提高醫(yī)保電子憑證的知曉率、使用率和覆蓋面,提升醫(yī)保公共服務(wù)水平,工行宿遷泗陽(yáng)支行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行要求,積極開(kāi)展醫(yī)保電子憑證宣傳推廣應(yīng)用工作,取得顯著成效。截至2月末,該行今年以來(lái)已注冊(cè)3110戶。
在醫(yī)保電子憑證剛推出時(shí),該行第一時(shí)間發(fā)動(dòng)全員,響應(yīng)迅速,采取多項(xiàng)措施將推廣工作層層落實(shí),動(dòng)員全體員工生成推廣二維碼,并熟悉掌握操作流程,通過(guò)微信、融E聯(lián)分享給身邊的家人、朋友和客戶。
為了加大醫(yī)保電子憑證宣傳力度,該行借助網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù),制定了簡(jiǎn)單易懂、方便操作的激活指南,通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放、發(fā)放宣傳折頁(yè)、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式,大力普及醫(yī)保電子憑證優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn),要求大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)人員全員參與,堅(jiān)持“一句話”推廣,做到人人詢問(wèn),筆筆推廣,不錯(cuò)過(guò)每一位到店客戶,引導(dǎo)參保客戶通過(guò)我行手機(jī)銀行激活醫(yī)保電子憑證。
在推廣過(guò)程中,該行還注重部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)配合,組建志愿服務(wù)小組,主動(dòng)深入人流量較大的商場(chǎng)、街道、小區(qū),耐心向廣大群眾宣傳電子醫(yī)保憑證的便捷及講解操作使用流程事項(xiàng),取得了良好效果,不僅讓大家提高了對(duì)醫(yī)保電子憑證的認(rèn)知度,還讓他們深切感受到了工行的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),提升了該行的良好口碑。