2020年，工行宿遷分行現(xiàn)金中心面對新冠疫情帶來的形勢變化和嚴峻考驗，結(jié)合實際情況，迅速制定支持疫情防控金融服務(wù)應(yīng)急方案，確保防疫期間現(xiàn)金服務(wù)及時高效。加強現(xiàn)金管理，嚴格制度流程，一年來未發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯，榮獲“2020年度江蘇省銀行業(yè)金融機構(gòu)先進現(xiàn)金整點中心”稱號。

　　2020年初，受春節(jié)和新型冠狀病毒疫情的影響，該行現(xiàn)金庫庫存有所增加，現(xiàn)金中心嚴格按照人民銀行和上級行的工作要求，認真落實現(xiàn)金消毒、收付管理等規(guī)定，有效防范病毒從現(xiàn)金領(lǐng)域傳播風(fēng)險，對回籠現(xiàn)金采取紫外線消毒，將現(xiàn)金存放于干燥環(huán)境7天以上才能投放，在此情況下，采取全員加班加點，加快完成上繳人行等方法壓縮現(xiàn)金庫存，較好地完成現(xiàn)金庫存管控目標。

　　在做好疫情常態(tài)化防控工作的同時，該行現(xiàn)金中心加強調(diào)撥工作，注重調(diào)撥效率。全年完成轄內(nèi)下?lián)堋⑸辖猬F(xiàn)金數(shù)千筆，圓滿完成款箱（包）交接工作，全年未發(fā)生任何差錯。該行現(xiàn)金中心加強現(xiàn)金整點工作，及時組織清分整點現(xiàn)金完整券、損傷券，確?，F(xiàn)金流轉(zhuǎn)暢通。

　　該行現(xiàn)金中心細化ATM機加鈔管理，較好地完成離行式、附行式ATM機加鈔、收回整點清分等工作，提升現(xiàn)金自助提取的便利性。同時積極處理ATM機賬務(wù)差錯、吞沒卡，及時維護處理機器故障，全面保證了自助設(shè)備的正常運行。