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郵儲銀行宿遷市分行組織客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)提升品牌形象

2020年05月22日18:14   來源:宿遷廣播電視總臺

  為進(jìn)一步增強(qiáng)員工自身的素質(zhì)和商務(wù)能力,提高客戶滿意度,近日,郵儲銀行宿遷市分行組織開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。

  培訓(xùn)課上,培訓(xùn)老師立足銀行業(yè)激烈的競爭環(huán)境,全面講解了商務(wù)拜訪禮儀、接待禮儀、會議禮儀、餐桌禮儀等基本常識和技巧,糾正了員工與客戶交往中所犯的普遍性錯(cuò)誤,使參訓(xùn)人員掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)修養(yǎng)、個(gè)人魅力的技巧。在培訓(xùn)過程中,員工與講師積極互動,分享工作中遇到的典型案例。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍、互動頻繁,參培人員參與度和積極性很高,大家在融洽的氛圍中掌握了許多實(shí)用性較強(qiáng)的社交禮儀知識。

  通過此次培訓(xùn),大家紛紛表示受益匪淺,將珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會不斷完善、提升自我,樹立商務(wù)尊重意識,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升全行的品牌形象。

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