今年以來(lái),工行宿遷分行營(yíng)業(yè)部積極搶抓近期總省行信用卡產(chǎn)品密集發(fā)布的契機(jī),做好線上線下產(chǎn)品營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合,以信用卡獲客活客為目標(biāo),圍繞預(yù)授信客戶、行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶、按揭類客戶等群體,堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)線下?tīng)I(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷雙拳出擊。截止5月10日,該行累計(jì)新發(fā)信用卡1044張,新拓信用卡客戶877戶,提前完成旺季計(jì)劃
該行近期以愛(ài)車(chē)PIUS卡、風(fēng)尚卡等重點(diǎn)卡種開(kāi)展目標(biāo)客戶營(yíng)銷,在線下做好網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)進(jìn)店客戶積極引導(dǎo)智能銀行申領(lǐng)信用卡,提升客戶辦卡體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)線上渠道大力開(kāi)展“碼上贏、碼上薦”發(fā)卡營(yíng)銷,以二維碼、融E聯(lián)二維碼開(kāi)展朋友圈營(yíng)銷,依托互聯(lián)網(wǎng)渠道拓寬獲客渠道,特別提升了年輕群體辦卡積極性,實(shí)現(xiàn)了信用卡發(fā)卡與有效客戶的規(guī)模突破。
此外該行通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷與職場(chǎng)營(yíng)銷雙輪推動(dòng),實(shí)現(xiàn)行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶的快速滲透,特別是在轄內(nèi)代發(fā)工資客戶群體中開(kāi)展信用卡的營(yíng)銷滲透。通過(guò)對(duì)代發(fā)工資客戶與公積金繳存客戶進(jìn)行篩選匹配,對(duì)有公積金繳存的代發(fā)工資客戶形成信用卡滲透營(yíng)銷的目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性營(yíng)銷。
該行針對(duì)目標(biāo)庫(kù)內(nèi)的代發(fā)工資客戶,要求各網(wǎng)點(diǎn)在客戶拜訪或職場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和上下聯(lián)動(dòng),針對(duì)代發(fā)工資客戶,將信用卡滲透嵌入進(jìn)去。