今年以來(lái),工行宿遷分行努力克服疫情帶來(lái)的不利影響,主動(dòng)作為,抓實(shí)疫情期間個(gè)人住房貸款營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)一季度個(gè)人貸款逆市發(fā)展。1-3月份累計(jì)投放個(gè)人住房按揭貸款17.83億元,較年初新增13.06億元,穩(wěn)居同業(yè)首位。
該行抓住春節(jié)后個(gè)人按揭貸款規(guī)模相對(duì)寬松的檔期,積極組織在手儲(chǔ)備資料的整理、上報(bào)、審批及辦抵工作,提出限時(shí)工作制,及時(shí)將儲(chǔ)備轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)投放,持續(xù)提升個(gè)貸業(yè)務(wù)處理效率;該行積極跟進(jìn),疫情期間保持與開(kāi)發(fā)企業(yè)的常態(tài)化電話(huà)、信息溝通,鞏固前期營(yíng)銷(xiāo)成果,并多次開(kāi)展房企復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)查,復(fù)工后主動(dòng)上門(mén)對(duì)接,牢牢把握市場(chǎng)恢復(fù)契機(jī)。
為了持續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),該行始終堅(jiān)持“兩重”營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)商、重點(diǎn)客戶(hù)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)跟進(jìn),持續(xù)推進(jìn)“一客一盤(pán)一策”政策,進(jìn)一步提高總對(duì)總樓盤(pán)優(yōu)質(zhì)按揭占比,一季度總行級(jí)開(kāi)發(fā)企業(yè)投放額6.06億元,投放占比34%,較上年末增加5個(gè)百分點(diǎn);并持續(xù)推進(jìn)動(dòng)態(tài)管理,做好新樓盤(pán)、新客戶(hù)拓展,同時(shí)按月更新按揭樓盤(pán)接單預(yù)測(cè)表,準(zhǔn)確掌握、上報(bào)轄內(nèi)按揭資源整體情況,為針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。
該行還多次召開(kāi)個(gè)人信貸工作推進(jìn)會(huì),個(gè)貸業(yè)務(wù)流程梳理座談會(huì)等個(gè)貸工作會(huì)議,明確發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,疏通癥結(jié)障礙,制定下發(fā)《宿遷分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范》,強(qiáng)化業(yè)務(wù)全流程管理,全面提高業(yè)務(wù)處理效率;同時(shí)修訂本行個(gè)貸業(yè)務(wù)考核辦法,激發(fā)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情。