新冠肺炎疫情發(fā)生以來，郵儲銀行宿遷市分行堅決貫徹地方政府和上級行各項決策部署，迅速落實防控措施，強化運營管理，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，確保疫情防控工作和各項服務(wù)保障工作有序開展。

　　強化防控措施落實，全力保障現(xiàn)金安全

　　為保證客戶現(xiàn)金使用安全，郵儲銀行宿遷市分行為金庫配備了84消毒液、75度酒精、口罩、體溫計等，每天堅持測量記錄工作人員體溫，堅持每日對進(jìn)出的網(wǎng)點鈔箱、款包噴灑84消毒液進(jìn)行消毒處理，對收入、下?lián)艿默F(xiàn)金均使用紫外線燈進(jìn)行消毒，優(yōu)先下?lián)茉馊?，同時要求網(wǎng)點嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，對網(wǎng)點的點鈔機注明收付款分別使用，通過多措并舉，確保了網(wǎng)點、客戶使現(xiàn)金使用安全。

　　強化信貸服務(wù)支撐，全力保障放款時效

　　郵儲銀行宿遷市分行放款中心積極與不動產(chǎn)管理部門溝通，了解疫情期間的不動產(chǎn)抵質(zhì)押業(yè)務(wù)辦理程序流程，積極安排疫情期間的不動產(chǎn)抵質(zhì)押和權(quán)證入庫工作，保障信貸業(yè)務(wù)全流程的辦理效率。同時，對因疫情防控影響，部分客戶無法正常提供征信查詢單據(jù)的，按專屬要求審核，做好登記記錄，保障疫情期間征信查詢業(yè)務(wù)的正常開展。為保證月初貸款高量集中投放順利完成，安排放款中心相關(guān)人員全部到崗，不斷提高放款質(zhì)量和效率。

　　強化業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效，全力保障服務(wù)需求

　　在疫情高發(fā)期，開辟綠色服務(wù)通道，保障應(yīng)急需求，對疫情防控資金匯轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)積極協(xié)調(diào)加班加點處理。嚴(yán)格落實疫情防控相關(guān)要求，指導(dǎo)網(wǎng)點優(yōu)化開戶服務(wù)，在與客戶面簽雙錄時，簡化流程，實行快速驗證；上門服務(wù)時，客戶無需摘下口罩，全力滿足企業(yè)各項金融業(yè)務(wù)需求。