2019年12月20日，在澳門回歸祖國20周年之際，中國工商銀行在中國人民銀行總行、廣州分行的指導(dǎo)下，率先在澳門推出“灣區(qū)賬戶通”——見證開立內(nèi)地個人銀行賬戶服務(wù)，澳門客戶無需前往內(nèi)地，在工銀澳門即可便捷辦理工商銀行廣州、珠海分行的個人Ⅱ、Ⅲ類賬戶。這是中國工商銀行在中國人民銀行的指導(dǎo)下，積極響應(yīng)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，深化推進粵港澳大灣區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的又一有力舉措。

　　據(jù)介紹，“灣區(qū)賬戶通”業(yè)務(wù)整合了工行境內(nèi)外一體化經(jīng)營優(yōu)勢，創(chuàng)新賬戶開立流程。澳門客戶只需攜帶澳門永久性居民身份證及港澳居民來往內(nèi)地通行證，前往工銀澳門營業(yè)網(wǎng)點辦理見證手續(xù)，即可快捷開立廣東工行個人賬戶。申請人領(lǐng)卡激活后，可以在澳門輕松管理內(nèi)地銀行賬戶，綁定各類app，繳納內(nèi)地各項費用，盡享大灣區(qū)消費支付便利?！盀硡^(qū)賬戶通”業(yè)務(wù)為澳門客戶提供跨境開立內(nèi)地個人賬戶服務(wù)，實現(xiàn)了網(wǎng)購、繳費等支付場景全覆蓋，還通過點對點雙向流動，實現(xiàn)了資金有效管理和安全可控，為灣區(qū)金融改革創(chuàng)新起到了示范作用，為未來兩地跨境金融、財富金融、消費金融等進一步互聯(lián)互通奠定基礎(chǔ)。

　　在風險控制方面，工商銀行結(jié)合澳門地區(qū)經(jīng)濟特點，從客戶準入、身份核查、開戶數(shù)量控制、賬戶資金流向監(jiān)測、電信詐騙預(yù)警、反洗錢監(jiān)控等方面制定特定風險監(jiān)控措施，通過企業(yè)級反欺詐平臺、反洗錢監(jiān)控平臺等系統(tǒng)手段對風險實施防控。

　　近年來，工商銀行依托自身渠道、資金、科技、互聯(lián)網(wǎng)金融、風險防控、境內(nèi)外一體化優(yōu)勢，圍繞“港澳所需、灣區(qū)所向、工行所能”的發(fā)展思路，聚焦民生普惠、產(chǎn)業(yè)升級、資金融通、開放合作等重點領(lǐng)域，著力打造面向個人和企業(yè)客戶的灣區(qū)特色金融產(chǎn)品和服務(wù)，積極促進灣區(qū)物流、資金流、信息流的互聯(lián)互通。目前，工行在大灣區(qū)擁有1200多家服務(wù)網(wǎng)點，配備超過3萬名專業(yè)服務(wù)人員，綜合服務(wù)能力保持市場領(lǐng)先。