2019年12月16日，中國(guó)工商銀行與阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)在京簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。在工商銀行董事長(zhǎng)陳四清、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌囊娮C下，工商銀行副行長(zhǎng)胡浩、螞蟻金服總裁胡曉明代表各方簽署協(xié)議。

　　根據(jù)協(xié)議，雙方將本著“對(duì)等開放、互利共贏”的原則，加快構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+金融的合作發(fā)展新生態(tài)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，整合平臺(tái)、客戶、市場(chǎng)、渠道和技術(shù)等資源，打造金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作的典范，為客戶提供更好的服務(wù)。在當(dāng)前合作的基礎(chǔ)上，工商銀行將與阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體在金融業(yè)務(wù)和金融科技領(lǐng)域進(jìn)一步開放共享，合作共贏。其中，在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，雙方將圍繞客戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化合作模式，探索電子支付結(jié)算、跨境金融合作、場(chǎng)景金融等方面的深化合作。在金融科技領(lǐng)域，雙方將加強(qiáng)業(yè)務(wù)數(shù)字化、金融科技、金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的交流和合作。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，工商銀行與阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造深度合作的生態(tài)圈產(chǎn)品鏈，合作逐步由支付、電商板塊向多維度生態(tài)圈拓展，在全球公司金融、場(chǎng)景金融及金融創(chuàng)新等多領(lǐng)域取得了良好成效。