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中國農(nóng)業(yè)銀行力推對公板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2019年12月18日13:45   來源:中國農(nóng)業(yè)銀行

  近日,農(nóng)業(yè)銀行出臺《對公板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進實施方案》,明確了推進觸網(wǎng)上線、場景金融、智能營銷、數(shù)字化風控“四大工程”的總體思路,安排了28項具體任務,明確施工任務圖,發(fā)揮系統(tǒng)合力,全力推進對公板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型,著力提升客戶服務體驗。

  農(nóng)業(yè)銀行公司業(yè)務部有關(guān)負責人介紹,近年來,農(nóng)業(yè)銀行對公板塊在產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺建設、場景金融等方面積極探索,滿足客戶多樣化金融需求。

  在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,農(nóng)業(yè)銀行對公板塊聚焦信貸、支付結(jié)算、新興業(yè)務三大領(lǐng)域,初步打造了一批市場反映較好的數(shù)字化產(chǎn)品?!癳賬通”產(chǎn)品上線試運行,實現(xiàn)了鏈條簽約、融資放款。在線貼現(xiàn)產(chǎn)品在河北等18個分行實現(xiàn)了推廣應用,為對公客戶提供了全流程在線貼現(xiàn)服務。資金保付產(chǎn)品填補了B2B電商平臺擔保支付領(lǐng)域的空白,拓展了中石化、浙江政采云、航天云網(wǎng)、東阿集團等一批優(yōu)質(zhì)客戶。創(chuàng)新了“薪易付”產(chǎn)品,提供“本行+他行”“7×24小時”的一張表、一鍵式工資智能發(fā)放服務。在新興業(yè)務領(lǐng)域,實現(xiàn)了債券承銷、信息咨詢、可轉(zhuǎn)讓大額存單等產(chǎn)品的線上部署,大大提升了客戶體驗。

  在平臺建設方面,農(nóng)業(yè)銀行按照“一平臺六中心”的架構(gòu)建設對公營銷中臺,完成了客戶中心、畫像中心、營銷中心的建設,對公營銷中臺的框架基本成型,基于對公客戶畫像的數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷逐步展開,對公移動營銷邁出實質(zhì)性步伐。同時,創(chuàng)新研發(fā)了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應鏈應收賬款管理服務平臺,已上線試運行并與客戶對接實現(xiàn)貸款投放。農(nóng)行還搭建了數(shù)字化賬戶服務體系,創(chuàng)新開展遠程視頻開戶、異地開戶,有效解決了法定代表人開戶意愿核實難的痛點。

  在供應鏈和場景金融方面,農(nóng)業(yè)銀行秉承開放合作的服務理念,積極整合內(nèi)外部資源,構(gòu)建涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈金融、消費金融和政務民生金融三大類場景的對公場景金融架構(gòu),打造平臺、產(chǎn)品、服務和客戶高度融合的對公場景金融服務體系。農(nóng)業(yè)銀行做優(yōu)場景建設,在智慧票據(jù)、智慧融資、智慧政務、智慧教育、智慧出行、智慧物業(yè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。截至10月末,全行新增場景金融項目1600多個,簽約供應鏈255條,場景商戶凈增5萬多戶。

  下一步,對公板塊將持續(xù)做好《方案》落實工作,積極開展產(chǎn)品、平臺研發(fā),大力推進客戶營銷,切實做好數(shù)字化新產(chǎn)品的推廣以及場景金融、數(shù)字化營銷等新模式的落地實施。

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