近年來,中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司以創(chuàng)新的業(yè)務(wù)、領(lǐng)先的技術(shù)、專業(yè)的態(tài)度、切實(shí)的行動(dòng)積極參與到國家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、普惠金融事業(yè)以及“一帶一路”建設(shè)中。在農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、小微企業(yè)保險(xiǎn)、重大工程保險(xiǎn)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了諸多創(chuàng)新與突破,充分發(fā)揮了保險(xiǎn)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器的作用。平安產(chǎn)險(xiǎn),在時(shí)代的引領(lǐng)下與改革同步,更以其穩(wěn)健的市場策略、良好的公司管理及風(fēng)險(xiǎn)篩選能力一路走來,以極具中國經(jīng)濟(jì)所獨(dú)有的韌性,從而詮釋了中國特色之路的輝煌與成就。
看著成熟的莊稼地,烏蘭察布的農(nóng)民王林心中滿是歡喜。
王林口中的“免息貸款”是平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為烏蘭察布市推出的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧貸款業(yè)務(wù),同時(shí)也是平安產(chǎn)險(xiǎn)首推的“扶貧保”項(xiàng)目中的一個(gè)重要組成部分。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)利用“保證保險(xiǎn)+全額貼息”等手段撬動(dòng)首期3300萬元免息免擔(dān)保,重點(diǎn)扶持了烏蘭察布地區(qū)奶牛養(yǎng)殖以及燕麥種植兩大地域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),以養(yǎng)殖代養(yǎng)、燕麥種植回收等方式,直接為貧困戶購置奶牛和燕麥育種,大幅降低了該地區(qū)貧困人口的融資門檻。
目前,平安產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)為當(dāng)?shù)匮帑湲a(chǎn)業(yè)提供扶貧資金6000萬元,為20000畝左右的燕麥種植田提供了近180萬元的農(nóng)險(xiǎn)保障,幫助企業(yè)通過燕麥種植回收、雇工、分工等形式,帶動(dòng)1087戶貧困戶脫貧,實(shí)現(xiàn)戶均增收4860元。
而隨著平安產(chǎn)險(xiǎn)首個(gè)國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部批復(fù)的金融支農(nóng)創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目落地寧夏,平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)又打造了“融合產(chǎn)前低成本扶貧資金、產(chǎn)中現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)后營銷推廣支持”的一體化智慧產(chǎn)業(yè)扶貧解決方案,為國家實(shí)施“脫貧富民”戰(zhàn)略,探索出一條可復(fù)制、可持續(xù)、易推廣的有效路徑。
在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目的過程中,平安產(chǎn)險(xiǎn)還在積極開發(fā)各種精準(zhǔn)扶貧專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)利用智能牲畜識(shí)別、衛(wèi)星遙感、無人機(jī)、人像識(shí)別等前沿科技,大力探索扶貧模式的智慧升級(jí),逐步解決項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的核心發(fā)展難題,助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。
通過已建立的“智慧農(nóng)業(yè)溯源管理平臺(tái)”平安產(chǎn)險(xiǎn)打造了“區(qū)塊鏈+物聯(lián)網(wǎng)+電商平臺(tái)”的一體化模式,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從土地到餐桌各環(huán)節(jié)的端到端信息記錄及監(jiān)測,幫助地方特色農(nóng)業(yè)“提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、降成本、增收益”。
據(jù)了解,平安產(chǎn)險(xiǎn)的一系列業(yè)務(wù)創(chuàng)新不僅構(gòu)建起了長效的扶貧機(jī)制,更確保了扶貧貸款、保險(xiǎn)的精準(zhǔn)到戶,實(shí)現(xiàn)了由輸血變?cè)煅目缭?。目前為止,平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)已在貴州、內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏、重慶、河南、湖北、陜西等11個(gè)省份開展了平安產(chǎn)險(xiǎn)扶貧保項(xiàng)目,共提供扶貧資金3.4億元,帶動(dòng)貧困戶2.9萬人,年均增收超3000元。
普惠平安|助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一塊錢就能守護(hù)小微創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想?這種看似天方夜譚的想法卻被平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)變成了現(xiàn)實(shí)。
2019年《政府工作報(bào)告》指出,要“激勵(lì)加強(qiáng)普惠金融服務(wù)”“精準(zhǔn)有效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。隨著扶貧保險(xiǎn)、專利保險(xiǎn)、貸款保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的不斷推出,保險(xiǎn)業(yè)已逐漸將業(yè)務(wù)深入到小微企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié),為小微企業(yè)發(fā)展提供后盾和保障。
2019年4月,平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合深圳市慈善會(huì),推出“百家夢(mèng)想小店守護(hù)計(jì)劃”和“城中村店面改造”公益項(xiàng)目,為百余家殘疾個(gè)體工商戶免費(fèi)贈(zèng)送“店家?!北kU(xiǎn)服務(wù)。
“店家保”是平安產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)個(gè)體工商戶群體推出的一款產(chǎn)品。該產(chǎn)品可為個(gè)體工商戶保障因火災(zāi)爆炸、自然災(zāi)害造成的店內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行理賠,并為全部投保人的家庭成員提供人身意外保障,此外如店鋪經(jīng)營期間發(fā)生意外事故,導(dǎo)致的第三者人身財(cái)產(chǎn)損失,也將給予保障和理賠。據(jù)了解,“店家寶”的特點(diǎn)在于:保費(fèi)低,低至日均1塊錢;雙保險(xiǎn),針對(duì)店鋪和家庭雙場景的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)全保產(chǎn)品;保額高,最高可享百余萬保額;可共享,子女可直接共享業(yè)主個(gè)人的保障。從保障內(nèi)容和特點(diǎn)來看,“店家寶”降低了個(gè)體工商戶購買保險(xiǎn)的門檻,真正將服務(wù)下沉至保險(xiǎn)業(yè)覆蓋不到或不愿服務(wù)的群體?!耙辉北渭饶苋姹U蟼€(gè)體工商戶家庭,又能全面守護(hù)店鋪風(fēng)險(xiǎn),為個(gè)體工商戶以及更多小微企業(yè)解除了經(jīng)營的后顧之憂。
“店家?!钡耐瞥鲋皇瞧桨伯a(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)普惠業(yè)務(wù)的一個(gè)縮影,在立足于商業(yè)可持續(xù)性原則的基礎(chǔ)上,平安產(chǎn)險(xiǎn)仍將通過創(chuàng)新各種產(chǎn)品為普惠金融人群提供保險(xiǎn)保障,把更多的“實(shí)惠”帶給他們,用心呵護(hù)他們的夢(mèng)想,把普惠金融政策真正做到實(shí)處。
截至2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),累計(jì)承保小微客群融資金額超8485億,通過各類保險(xiǎn)服務(wù)已支持小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶共計(jì)2140萬人次,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的同時(shí)更助力國家金融供給側(cè)改革。
從守護(hù)港珠澳大橋的建設(shè)再到保障引江濟(jì)淮工程的安全,平安產(chǎn)險(xiǎn)在默默地為許多重點(diǎn)工程保駕護(hù)航的同時(shí),也不斷刷新著自己的保額紀(jì)錄。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)為1000多個(gè)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目提供超過1.8萬億元風(fēng)險(xiǎn)保障,為交通、能源、水利等多個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)企業(yè)提供定制化保險(xiǎn)服務(wù),充分發(fā)揮保險(xiǎn)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器的作用。
首席承保目前我國最大的跨流域、跨區(qū)域的水資源配置工程——引江濟(jì)淮工程;獨(dú)家承保被譽(yù)為“萬里黃河第一隧”的濟(jì)南黃河公路鐵路兩用隧道工程;
承?;浉郯拇鬄硡^(qū)17700余個(gè)各類工程項(xiàng)目,包括深圳城市軌道交通三期、深中通道、贛深鐵路等特大區(qū)域交通工程,以及灣區(qū)內(nèi)多個(gè)城市的水環(huán)境治理工程。
一次次信任的背后是一群平安人勤勞和智慧的堅(jiān)持。
張玉華,來自平安產(chǎn)險(xiǎn)的一名駐點(diǎn)服務(wù)人員,從2008年開始,他為平安承保的三峽集團(tuán)多個(gè)大型水電站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)。
2014年他又前往離家1000公里外的云南省、四川省交界的金沙江區(qū)域溪洛渡、烏東德水電站項(xiàng)目地駐點(diǎn)。2017年他再次離家遠(yuǎn)赴巴基斯坦,為中巴經(jīng)濟(jì)走廊投資的首個(gè)水電項(xiàng)目——卡洛特水電站駐點(diǎn)服務(wù)。無論距離遠(yuǎn)近、不分時(shí)間長短,只要是他工作過的地方,總能聽到人們對(duì)這個(gè)“平安”人的稱贊。
而張玉華只是萬千“平安”人中的普通一員,還有更多像他一樣的“平安”人,為了防范承保項(xiàng)目的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),長期奮戰(zhàn)在工程一線止損減損。他們?cè)谄D苦的工地環(huán)境中與項(xiàng)目部同吃同住,用自己的專業(yè)能力為工程建設(shè)的順利推進(jìn),進(jìn)行科學(xué)、有效的風(fēng)險(xiǎn)管控服務(wù),用智慧和勤勞贏得了項(xiàng)目業(yè)主、施工單位和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的一致贊譽(yù),他們是平安與業(yè)主現(xiàn)場服務(wù)的紐帶,更是平安品質(zhì)的代表,正是有了他們的堅(jiān)守,平安產(chǎn)險(xiǎn)才能更好地為一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目工程保駕護(hù)航。
而在響應(yīng)“一帶一路”倡議方面,平安產(chǎn)險(xiǎn)為企業(yè)提供單一工程職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、企業(yè)并購險(xiǎn)、境外人員意外傷害保險(xiǎn)、綁架險(xiǎn)等保險(xiǎn)服務(wù),累計(jì)提供近千億的風(fēng)險(xiǎn)保障,支持能源、電力、交通等領(lǐng)域核心央企在海外業(yè)務(wù)的開展。平安產(chǎn)險(xiǎn)成立的“海外工程現(xiàn)場服務(wù)小組”持續(xù)發(fā)揮專業(yè)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢(shì),為海外項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障。企財(cái)險(xiǎn)方面,累計(jì)為52個(gè)國家和地區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等固定財(cái)產(chǎn),提供近1,500億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,客戶涉及采礦業(yè)、制造業(yè)、電力燃?xì)獾?大行業(yè);工程險(xiǎn)方面,為173個(gè)“走出去”項(xiàng)目提供近3,000億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,服務(wù)客戶幾乎覆蓋了所有“走出去”的央企。
科技平安|大力投入打造“智慧”產(chǎn)險(xiǎn)
新中國成立以來,特別是改革開放以來,中國取得了世界矚目的成就?!岸ⅰ敝甑钠桨伯a(chǎn)險(xiǎn),也在時(shí)代的引領(lǐng)下,以其穩(wěn)健的市場策略、良好的公司管理及風(fēng)險(xiǎn)篩選能力,連續(xù)十一年實(shí)現(xiàn)業(yè)績雙優(yōu),2018年保費(fèi)收入更突破2000億元。
成績的背后是諸多的付出,但對(duì)科技創(chuàng)新的大力投入無疑是平安產(chǎn)險(xiǎn)重要的付出之一。
據(jù)了解,平安產(chǎn)險(xiǎn)每年會(huì)將超過企業(yè)利潤10%左右的資金投入到自己的科技研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新,在科技領(lǐng)域投入之大,用科技改造傳統(tǒng)價(jià)值鏈的決心之大,在業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見。
“念念不忘,必有回響。”現(xiàn)如今平安產(chǎn)險(xiǎn)1500人的科技團(tuán)隊(duì),研發(fā)出的一些列科技成果并廣泛應(yīng)用到業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),貫穿了整個(gè)保險(xiǎn)作業(yè)流程的全部鏈條。這其中,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技應(yīng)用在承保、風(fēng)控、理賠、服務(wù)等環(huán)節(jié)落地開花;推出的510智能閃賠,極大提升客戶體驗(yàn);打造的4S店C云平臺(tái),與車商探索數(shù)字化、線上化生態(tài)共建。
從1998年開啟系統(tǒng)化,到2002年實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)后臺(tái)與服務(wù)器的集中化、線上化、標(biāo)準(zhǔn)化。從2013年搭建“icore新一代系統(tǒng)”,開啟移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、定制化,到2016年打造開放式互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),進(jìn)入平安3.0時(shí)代。從2018年,啟動(dòng)“智慧產(chǎn)險(xiǎn)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,到如今“數(shù)據(jù)化”不斷深入,平安產(chǎn)險(xiǎn)的科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的腳步不斷加快。
平安產(chǎn)險(xiǎn)表示,2019年是其開啟“數(shù)據(jù)產(chǎn)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)型之路的關(guān)鍵之年,企業(yè)將通過大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器人等新科技的應(yīng)用和結(jié)合,再造管理和客戶經(jīng)營流程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)管理和客戶經(jīng)營的全線上化,持續(xù)提升客戶體驗(yàn),在未來3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“智慧產(chǎn)險(xiǎn)”目標(biāo)。
將建立四大領(lǐng)域共21個(gè)項(xiàng)目,通過總分聯(lián)動(dòng),共同推動(dòng)各項(xiàng)目組重點(diǎn)落地,并且通過變革定性考核,匹配機(jī)制保障,確保產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的完成。在管理數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型方面,產(chǎn)險(xiǎn)通過數(shù)據(jù)集中與全線上管理流程再造,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營工作預(yù)測、決策、管理、評(píng)價(jià)的管理閉環(huán);在客戶數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型方面,產(chǎn)險(xiǎn)將通過客戶全線上化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的精準(zhǔn)定價(jià)、精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)理賠,在降低公司與客戶的溝通成本的同時(shí),幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品,滿足客戶的定制化需求;在生態(tài)融合方面,產(chǎn)險(xiǎn)通過“5+2”工程的落地,內(nèi)部打通壁壘、外部融入生態(tài),實(shí)現(xiàn)綜合金融快速發(fā)展。
在新時(shí)代的引領(lǐng)下,平安產(chǎn)險(xiǎn)將一如既往地大力推進(jìn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障體系的建設(shè),推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,完善新技術(shù),支持創(chuàng)新戰(zhàn)略方面切實(shí)發(fā)揮“保險(xiǎn)姓?!钡穆毮?,用自身的努力為祖國母親譜寫一曲新時(shí)代的“平安”贊歌。