5月末,國務(wù)院辦公廳牽頭建設(shè)的中國政務(wù)服務(wù)平臺(以下簡稱“國家平臺”)首次面向社會公眾試運行,國家平臺目前已基本實現(xiàn)與32個省級平臺和46個國務(wù)院部門平臺對接。農(nóng)業(yè)銀行在國家平臺“兩端”(PC端和APP端)接入的“三類”(便民服務(wù)、服務(wù)三農(nóng)、普惠金融)“18項應(yīng)用”(社保繳費、公共事業(yè)繳費、非稅繳費、企業(yè)在線開戶預(yù)填等)同步為公眾提供服務(wù),其中“企業(yè)在線開戶預(yù)填”應(yīng)用體現(xiàn)了農(nóng)行踐行普惠金融線上化服務(wù)的理念,通過企業(yè)開戶信息自動預(yù)填,簡化企業(yè)開戶流程和環(huán)節(jié),最大限度實現(xiàn)便民利企。
農(nóng)業(yè)銀行作為首批上線國家平臺的金融機構(gòu),在上線過程中需求響應(yīng)速度快、技術(shù)開發(fā)歷時短、金融服務(wù)應(yīng)用多、用戶體驗效果好,是深化金融供給側(cè)改革的一次生動實踐。農(nóng)業(yè)銀行參與國家平臺建設(shè),不僅為服務(wù)智慧城市、數(shù)字政府建設(shè)提供解決方案和實現(xiàn)路徑,同時也為各細分行業(yè)領(lǐng)域搭場景、建生態(tài)提供方案樣本和實踐示范。
農(nóng)業(yè)銀行主動建構(gòu)以“政務(wù)+技術(shù)”、“政務(wù)服務(wù)+金融服務(wù)”、“政務(wù)服務(wù)+政務(wù)管理”、“政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)與客戶生產(chǎn)生活場景”、“社會建信、用信和征信體系”五大融合為核心的智慧政務(wù)方案,旨在服務(wù)政府之關(guān)切,聚焦社會之關(guān)注,助力G端解決社會痛點、難點、堵點,做貢獻金融智慧和力量的銀行;為C端提供便民、即時、高效的金融服務(wù),做人民群眾身邊有溫度的銀行;為B端賦能,做中小企業(yè)全生命周期的伙伴銀行。農(nóng)業(yè)銀行將配合國家平臺建設(shè)進度,進一步豐富在國家平臺PC端、APP端和小程序端的服務(wù)應(yīng)用,推動本行智慧政務(wù)支持各省市政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),持續(xù)提升農(nóng)業(yè)銀行對國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的金融支撐能力,不斷提高各產(chǎn)行業(yè)客戶和人民群眾的獲得感和滿意度。