葉云是宿遷市兒童醫(yī)院九樓外科病區(qū)的一名主管護師,她是一位80后女孩,大大的眼睛,永遠(yuǎn)清澈又含笑,白白的皮膚,苗條的身材,妥妥的青春美少女模樣,但她其實已經(jīng)是一位兩個孩子的媽媽,一位工作二十年的頗具經(jīng)驗的醫(yī)院老員工。
我認(rèn)識她是因為我到兒童醫(yī)院掛水,總是她為我打針,總是一針見血。說起她的靜脈注射技術(shù),不夸張地說,絕對首屈一指。
我的靜脈出奇難找,別說在宿遷的大大小小醫(yī)院,每每打針或抽血的時候,護士小姐們都要找來找去,辛苦半天。就連我在大上海的大醫(yī)院,都把護士們難為得夠嗆,曾經(jīng)在上海的第一醫(yī)院,各種CT,各種打針,應(yīng)該是造影液吧,反正為了看清病灶,我呢,只有積極配合了,第一次做CT結(jié)束,我要求護士把我手上的留置針拔掉,到了另一房間,想不到又要打針,找不到血管的護士,竟無端沖我發(fā)火:自己長這么胖,還不知道嗎?還把針拔掉,也不好找!她委屈,我不比她還委屈啊!我怎么知道做檢查之前都要打針,也沒有人和我說?。?/P>
在上海十院做PET—CT的時候,從打針到上臺,每人大約30分鐘時間,可負(fù)責(zé)打針的護士,在我的胳膊上摸來摸去,十幾分鐘也找不到血管,她著急地要哭,手也抖了,還一個勁讓我不要緊張,后來又打電話叫來不止一個護士,最后來了個護士長總算順利地打進去了。我也是長出了一口氣,她們也總算是完成了任務(wù)。
在兒童醫(yī)院遇到葉云以后,從來都是輕輕松松,看她打針總是不慌不忙,一副駕輕就熟胸有成竹的模樣,常常在談笑風(fēng)生間就把針打了進去,并且一點也不疼,她打的留置針可以保留幾天,還能完好如初。
關(guān)于她嫻熟的技術(shù),我曾問她是怎么練就的,她莞爾一笑,說在學(xué)校學(xué)的啊,做學(xué)生的時候,除了向老師默默學(xué),自己還默默練,除了和同學(xué)互相扎針,還一個勁在自己身上扎針,久練久熟,那些血管終于爛熟于心,業(yè)精于勤果然一點不假!功夫不負(fù)有心人,一份耕耘一份收獲,不是嗎?
葉云不僅技術(shù)一流,態(tài)度也一流,她總是面帶微笑,語笑嫣然,看了她,總讓人有如沐春風(fēng)的感覺。
我經(jīng)常看到她來來回回穿梭于各個病房,忙著為病人打針?biāo)退帲瑯反瞬黄?,不僅如此,有靜脈不好找的其他病人,她也總是第一時間跑過去幫忙,遇到別的科室別的樓層,需要她幫忙的時候,她也總是義不容辭,毫無怨言,一樣熱情相助。
我經(jīng)常聽到有護士稱她為葉老師,她在這一領(lǐng)域,也的確堪稱老師,更為難得的是,盡管她技術(shù)出色,她也不驕不躁,更不吝嗇把自己的所學(xué)教于他人。真是不折不扣的優(yōu)秀,地地道道的楷模!
在兒童醫(yī)院工作,因為患兒年齡小,又都是家家戶戶的心肝寶貝,因為一星半點的小事,就會引起醫(yī)患糾紛,小到爭執(zhí),大到動手,但葉云若干年的從業(yè)歷史上,竟是零投訴!你不能不說是一個奇跡。
我的一個同事,曾經(jīng)帶孩子去宿遷另一家醫(yī)院門診部掛水,孩子太胖,護士打了幾針都沒找到血管,還想再扎的時候,我同事一向脾氣甚好的老公不愿意了啊,一下子就火冒三丈了:你干嘛呢?你是打針呢,還是套被呢?那是孩子,不是玩具!他也會疼,他一直哭,你耳朵聾嗎?不看你是個女同志,我早扇你耳光了!一頓訓(xùn)斥,護士頓時羞愧難當(dāng),淚水直流。但你說能怪人孩子家長發(fā)脾氣嗎?
葉云也有偶爾失手的時候,但她總是首先致歉,一個勁地表示不好意思,直說讓病人受罪了,她真心實意的歉意常常讓病人和家屬很不好意思,常常倒過頭來安慰她。
長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛情,我拿什么奉獻(xiàn)給你……這首名為《奉獻(xiàn)》的歌,我們耳熟能詳,這也是葉云平時最為喜歡的一首歌,沒事的時候,她總愛輕輕哼唱幾聲,她最愛的兩句歌詞是:白鴿奉獻(xiàn)給藍(lán)天,星光奉獻(xiàn)給長夜,我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的小孩!
因為她是宿遷兒童醫(yī)院的護師,每天面對的是一個個稚氣未脫又天真可愛的孩子。清晨,當(dāng)許許多多的人還在酣睡,葉云已經(jīng)悄然起床,她清楚地知道,6床的孩子今天要抽血,最近住院的孩子比較多,夜班同志比較忙。這些自從她從夢里醒來,一睜開眼睛,就不期而至,蜂擁著來到她的心里。她匆匆洗漱,匆匆吃飯,照顧孩子吃吃喝喝接送上學(xué),這些事情她常常是無暇顧及的,因為她的心里,醫(yī)院的病房里有更多的孩子,讓她牽腸掛肚,來不及細(xì)想,她已經(jīng)坐上電動車,騎向兒童醫(yī)院的方向往去,開始了她日復(fù)一日的忙忙碌碌。當(dāng)太陽西下,當(dāng)夜幕降臨,當(dāng)萬家燈火,葉云還靜靜地堅守在工作崗位,8床今天剛?cè)朐海?2床霧化吸入,她的腦子里一刻不停地想著這些事情……等到踏入家門,已經(jīng)是夜深人靜,萬籟俱寂,孩子已經(jīng)入睡,孩子的嘴角因為見不到媽媽,而有了一絲不易覺察的委屈,老公也累得迷迷糊糊,見她回來,忙著要為她熱飯熱菜……這在別人是鮮有的,于她而言卻是常態(tài),她已經(jīng)不以為然,不知不覺形成了一種習(xí)慣。
熟悉葉云的人都知道,她的手一年四季幾乎都是涼的,這倒不是因為她身體不好,因為她怕冷,而是她一直穿得很少,那怕是寒冬臘月,她身上頂多也就是一件毛衣,外面套上工作服,在她看來,穿多了累贅,跑不動,而常常,她都腳下生風(fēng),更有時,她都是一路小跑,因為她要和生命賽跑。她的那一雙幾乎無所不能的纖細(xì)的手,服務(wù)一個患兒后,就要自覺清洗,如此周而復(fù)始,她的手,哪還有熱的時候?雖然她的手是涼的,但她的心卻是火一樣熱,常常讓人感到無比的溫暖!
一針見血不負(fù)眾望,在她看來,精益求精才是戰(zhàn)勝病魔的不二“法寶”。在兒童醫(yī)院,提起葉云,很多人都不約而同地豎起大拇指,同行也是頻頻頷首,家屬更是贊不絕口。很多的孩子剛剛住院,心理很是恐懼,家長也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,又是擔(dān)心病情多變,又是擔(dān)心護理治療,時常因為輸液操作成功與否而引發(fā)各種誤解糾紛。
扎實的理論和嫻熟的操作是護理工作的基礎(chǔ),精湛的技術(shù)更是戰(zhàn)勝病魔的重要武器,葉云深知護理工作在治病救人中的重要性,從學(xué)校學(xué)習(xí)到單位上崗,時刻銘記老師曾經(jīng)的教誨,時刻牢記南丁格爾最初的誓言,牢固樹立生命至上,健康至上,病人至上理念,自始至終嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),提高技能,特別是進入兒童醫(yī)院工作以來,更是夜不能寐,面對患兒護理技術(shù)操作難度和家屬要求的不斷提高,葉云沒有任何退縮,迎難而上,刻苦學(xué)習(xí)苦心鉆研,向本學(xué),向同事請教,向上級醫(yī)院同行老師不恥下問,用理論武裝頭腦,用實踐提高質(zhì)量,用自信提升服務(wù),為了提高小兒輸液操作,在自己身上試驗,時不時還拿自己的孩子試驗,以致好長一段時間,孩子見了她都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲著。
陽光總在風(fēng)雨后,成功總是光顧有準(zhǔn)備的人。不懈努力終于得到大家的認(rèn)同,同事們曾開玩笑說葉云對付病魔是一劍封喉,護理操作是一針見血,患兒家屬更是經(jīng)常直接“點將”,就這樣,院里院外,葉云成了他們的老熟人也成了好朋友,有這么一次,葉云難得到學(xué)校門口接孩子,一位小朋友主動和她打招呼“阿姨,您好!您還認(rèn)識我嗎?”詫異之間,孩子的媽媽接著說:“葉阿姨,你都忘了,俺家這個孩子從幾個月到七、八歲,只要有點什么一直都在你們醫(yī)院看病住院,每次孩子奶奶都指名道姓要你給他掛水,孩子也經(jīng)常說,阿姨長得漂亮,掛水打針一點都不疼!”這真是金杯銀杯不如大家的口碑啊。
一腔熱血癡心不改,這是用愛構(gòu)筑患者溫暖的“靠山”。愛是護理工作的精髓,愛是把病人當(dāng)作家人,把病痛當(dāng)做自身的疾苦。面對患兒的病痛和家人焦灼的目光,葉云總是懷揣一顆愛心,用溫暖呵護每一名患兒。一年365天,鋪床、發(fā)藥、治療,三查八對,護理核心制度,安全管理,有條不紊,一絲不茍,急救搶救,沖鋒在前,加班拖班,5+2白加黑,無怨無悔,任勞任怨,不管多忙多累多煩,臉上總是掛滿笑容,說的每一句話溢滿耐心,播撒人間真情。
來了一位患手足口病的小女孩,平時都和爺爺、奶奶一起生活,父母長期在外打工,原本家庭并不殷實,最近又因為遇到經(jīng)濟問題,父母正在鬧離婚。孩子住院也由爺爺、奶奶照顧。孩子已經(jīng)7歲了,仿佛知道什么一樣,羞澀中夾雜些許畏懼,不喜歡說話,也不和其他孩子一起玩,經(jīng)常自己一個人獨自低頭看童話書。葉云在一次治療過程中,發(fā)現(xiàn)了這個問題,就主動和孩子聊天,還買一些玩具、零食給孩子,又把家中孩子穿小的衣服帶給她,漸漸地孩子的臉上露出了久違的笑容,人也變得活潑了,每次見到他人,也能主動地打招呼了。得知孩子的住院費很是緊張,葉云主動向護士長報告,在征得院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,最大限度給予減免,而后和大家一起為孩子捐款。孩子的爺爺、奶奶得知之后,不禁熱淚盈眶,嘴里不住地說“大姐,你真是好人!”
護理的工作是瑣碎的,護理工作者是辛苦的,病人就診關(guān)注更多的是醫(yī)療,而更多的怨氣和不滿卻指向護理,在實際工作中,每一位護理者都很難避免遇到不同程度的誤解甚至指責(zé)。家人深知于此,因此總是動員她改行,葉云的哥哥在南京經(jīng)營多年建材,產(chǎn)業(yè)做的很大,多次邀請她加盟,工資任由她開,甚至連房子包括孩子上學(xué)等諸多事情都都幫她安排好了,就算她不想到南京去,還可以在本地開加盟店。姐姐經(jīng)營藥店,也不時向她伸出橄欖枝,但所有這些葉云都不為所動,沒有任何猶豫,只是淡淡一句:我覺得我更適合做護理工作,看到我護理的孩子們康復(fù)出院,我感覺比什么都快樂。沒有什么豪言壯語,沒有什么豐功偉績,二十年如一日,葉云始終不忘初心,牢記使命,格盡職守,兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,不求回報,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己的青春,用汗水澆灌人間大愛,用真情譜寫生命樂章。
二十年來,葉云時刻以一名合格的共產(chǎn)黨員來要求自己,時刻向優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),春華秋實,一份耕耘,一份收獲,她也因此多次被醫(yī)院評為“先進工作者”“優(yōu)秀護士”,2020年光榮地被黨組織吸納為入黨積極分子。
這就是葉云,她是地上最綠的葉,帶給人們?nèi)f千春光,她是天上最美的云,帶給人們無限美麗!
以后的日子,我們相信葉云更會以實際行動踐行共產(chǎn)黨員崇高理想和堅定信念,百尺竿頭,更進一步!