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中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布10款健康手環(huán)比較測(cè)試結(jié)果:部分產(chǎn)品適老化性能存差異

2024年11月23日10:22   來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

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  為方便消費(fèi)者選購(gòu)健康手環(huán)產(chǎn)品,更好地引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)前不久委托中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室對(duì)10款健康手環(huán)開(kāi)展了比較測(cè)試。本次比較測(cè)試樣品由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份從電商平臺(tái)購(gòu)買,樣品單價(jià)從214元到2488元不等。根據(jù)健康手環(huán)容易出現(xiàn)的問(wèn)題,以及消費(fèi)者日常使用習(xí)慣,本次比較測(cè)試對(duì)樣品的電池安全、環(huán)境可靠性、健康數(shù)據(jù)、適老化功能四個(gè)項(xiàng)目類型進(jìn)行了測(cè)試。11月12日公布的報(bào)告顯示,大部分樣品在防水、防塵、防汗液、低溫低氣壓、健康數(shù)據(jù)檢測(cè)等方面表現(xiàn)良好。部分樣品在適老化性能上存在差異。在安全性能上,所有樣品均通過(guò)外部短路測(cè)試。

  防水、防汗液及健康數(shù)據(jù)測(cè)試中各有1款樣品未能通過(guò)

  水下使用是手環(huán)的使用場(chǎng)景之一,防水等級(jí)是用來(lái)衡量電子產(chǎn)品抵抗外部水分侵入能力的標(biāo)準(zhǔn)。不同的防水等級(jí)代表手環(huán)可以保持正常使用的最大水下深度。測(cè)試過(guò)程中,將手表放在一個(gè)防水容器內(nèi),然后將容器加滿水,檢查手表是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)測(cè)試,10款樣品中有9款通過(guò)防水測(cè)試,1款因樣品進(jìn)行防水測(cè)試后內(nèi)部進(jìn)水且無(wú)法啟動(dòng)被判定為防水失效。

  防汗液測(cè)試主要是檢查產(chǎn)品是否能夠抵抗汗水的侵蝕。含有鹽分的汗液具有較強(qiáng)的導(dǎo)電性,不僅會(huì)侵蝕手環(huán)的外觀、金屬部件,手環(huán)的線路也會(huì)發(fā)生電解腐蝕,從而對(duì)線路造成損壞,影響產(chǎn)品的正常使用。10款樣品中有9款樣品通過(guò)防汗液測(cè)試,1款樣品測(cè)試后表帶及表身螺絲處出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象,未通過(guò)防汗液測(cè)試。

  4顆螺絲釘腐蝕。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)供圖

  手環(huán)側(cè)面腐蝕痕跡。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)供圖

  健康監(jiān)測(cè)是智能手環(huán)的重要功能。健康數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對(duì)于有心律失常、心臟疾病等問(wèn)題的使用者至關(guān)重要,心率監(jiān)測(cè)不準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致不能及時(shí)預(yù)警,從而可能耽誤使用者病情。健康數(shù)據(jù)測(cè)試包括ECG+PPG技術(shù)監(jiān)測(cè)血壓心率、心電監(jiān)測(cè)心電圖回放、血氧飽和度監(jiān)測(cè)、心率異常報(bào)警、睡眠監(jiān)測(cè)。

  10款樣品中,有9款通過(guò)健康數(shù)據(jù)測(cè)試,1款樣品測(cè)試數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤,在靜態(tài)脈率測(cè)試中,靜態(tài)脈率數(shù)值偏差大于10%,例如:90bpm時(shí)手環(huán)脈率示值為74bpm,脈率示值偏差大于10%,在動(dòng)態(tài)脈率測(cè)試中,160bpm及160bpm以上時(shí)脈率無(wú)顯示,判定未通過(guò)測(cè)試。

  不同樣品的適老化性能存在差異

  老年人是健康手環(huán)的重要使用群體,相較于年輕人,老年人對(duì)于設(shè)備的操作簡(jiǎn)易性、交互性、安全性有更高的需求。適老化的性能體現(xiàn)在智能終端上,主要包括簡(jiǎn)易模式、字體放大、圖標(biāo)放大、遠(yuǎn)程輔助操作功能、應(yīng)急呼叫等。10款樣品均支持家人共享健康數(shù)據(jù),但測(cè)試發(fā)現(xiàn)部分樣品還具有其他功能,需要手環(huán)和手機(jī)配對(duì),共享數(shù)據(jù)可以在手機(jī)APP上查看。其中3款支持吃藥提醒;2款支持SIM卡,支持地理圍欄、應(yīng)急呼叫、應(yīng)急信息功能和跌倒檢測(cè)及報(bào)警,當(dāng)老人跌倒的時(shí)候,手環(huán)會(huì)向手機(jī)APP發(fā)出跌倒提醒,該提醒信息包括老人的地理位置等;有的樣品沒(méi)有圖標(biāo)放大、字體放大等功能,可能對(duì)老人的使用造成不便。

  9款樣品電池組標(biāo)識(shí)不符合要求

  10款手環(huán)樣品所使用的電池均為鋰離子電池組,根據(jù)GB 31241-2014《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安全要求》的要求,電池組須具備必要的標(biāo)識(shí),須標(biāo)明的標(biāo)識(shí)包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、額定容量、充電限制電壓、正負(fù)極性、制造商或商標(biāo)等,用于電池組的規(guī)范使用和溯源。

  10款樣品經(jīng)拆機(jī)檢查,僅有1款樣品標(biāo)明了名稱、型號(hào)、額定容量、充電限制電壓、極性、制造商等信息,符合電池組標(biāo)識(shí)要求;其余9款樣品未標(biāo)明充電限制電壓等信息,標(biāo)識(shí)不完整。

  值得一提的是,在防塵、低溫低氣壓以及電池組外部短路這三項(xiàng)測(cè)試中,10款樣品中均通過(guò)測(cè)試。

  防塵試驗(yàn)是判定電氣設(shè)備外殼防塵性能的關(guān)鍵步驟,手環(huán)在日常使用中不可避免地會(huì)接觸到灰塵,灰塵進(jìn)入手環(huán)內(nèi)部會(huì)對(duì)電氣設(shè)備的物理、化學(xué)特性和正常運(yùn)行造成影響,導(dǎo)致短路、設(shè)備損壞、影響顯示屏效果等問(wèn)題。10款樣品均通過(guò)防塵測(cè)試,說(shuō)明樣品外殼密封性好。

  手環(huán)的使用場(chǎng)景包括低溫、高海拔的環(huán)境,通過(guò)在試驗(yàn)箱中模擬低溫、高海拔(低氣壓)環(huán)境對(duì)手環(huán)進(jìn)行評(píng)測(cè),10款樣品均通過(guò)測(cè)試,說(shuō)明產(chǎn)品在低溫環(huán)境、高海拔地區(qū)可正常使用。

  電池組外部短路測(cè)試是為了檢測(cè)電池組的安全性和質(zhì)量。消費(fèi)者在使用健康手環(huán)的過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)摔落、撞擊、電池組過(guò)充電、電池組過(guò)放電、高溫或潮濕環(huán)境下使用等情況,從而出現(xiàn)電池組外殼和內(nèi)部受損、端子連接異常、保護(hù)電路失效等異常,這些異??赡軙?huì)導(dǎo)致電池組發(fā)生短路故障,危及消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。測(cè)試過(guò)程中,10款樣品電池組的保護(hù)電路均啟動(dòng)保護(hù)功能,未發(fā)生起火、爆炸、漏液現(xiàn)象,均通過(guò)外部短路測(cè)試。

  中消協(xié)消費(fèi)提示:消費(fèi)者應(yīng)按需選購(gòu)合適的手環(huán)

  消費(fèi)者在購(gòu)買健康手環(huán)時(shí),應(yīng)盡可能選擇正規(guī)渠道(官方旗艦店、大型商場(chǎng)和品牌專賣店等)購(gòu)買,建議選擇知名度高、口碑好、信譽(yù)度高的產(chǎn)品,警惕低價(jià)陷阱,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。

  目前市面上在售健康手環(huán)的價(jià)格從幾百元到幾千元不等。愛(ài)運(yùn)動(dòng)的年輕人可以關(guān)注防水防塵防汗液等性能;老年用戶群體可以關(guān)注能否滿足生命體征監(jiān)測(cè)、睡眠檢測(cè)、運(yùn)動(dòng)檢測(cè)、安全提醒、緊急呼叫等需求,是否有放大字體、圖標(biāo)、語(yǔ)音操作等適老化功能;需要日常支付或通勤便利的消費(fèi)者可以選擇帶有NFC功能(如:移動(dòng)支付、電子票務(wù)、門禁)的產(chǎn)品。

  有的健康手表和手環(huán)需要插入SIM卡才能享受更多的功能,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要了解是否能兼容安卓和iOS系統(tǒng),注意不同型號(hào)的產(chǎn)品在功能實(shí)現(xiàn)上可能會(huì)有差異。

  消費(fèi)者應(yīng)該注意使用安全,使用前應(yīng)該仔細(xì)閱讀說(shuō)明書,了解操作方法及注意事項(xiàng)。日常使用時(shí)要注意用電安全,避免在潮濕的環(huán)境中給手環(huán)充電及過(guò)度充放電等,這樣能有效延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

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作者:任震宇

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