網(wǎng)紅“節(jié)能神器”真能省水省電?專家辟謠:都是“偽黑科技”
2023年06月02日10:22 來源:中國消費者報
“網(wǎng)上這個東西最近賣得很火,不知道是真是假……”近期,有消費者反映,一些標(biāo)榜為“節(jié)能神器”的產(chǎn)品在網(wǎng)上公開售賣,這些產(chǎn)品打著“節(jié)能”“節(jié)水”等旗號,聲稱使用其產(chǎn)品可以讓水表、電表、燃氣表停轉(zhuǎn)。這樣的“節(jié)能神器”是真有效果,還是“大忽悠”?《中國消費者報》記者進行了調(diào)查。
“節(jié)能神器”網(wǎng)上公開售賣
“聽說有種產(chǎn)品,用上以后就能讓電表少走很多字,這是真的嗎?”北京市消費者李女士向《中國消費者報》記者詢問。她說,她在電商平臺上瀏覽時,看到一種“節(jié)電器”,宣稱只要插上就能省電,不知道真假。
《中國消費者報》記者打開李女士發(fā)來的鏈接,只見產(chǎn)品的銷售頁面上標(biāo)注著“科學(xué)省電,安全合法”的字樣,并且曬出了“用戶的評論”和相應(yīng)的“認(rèn)證證書”。記者聯(lián)系這家名為“欣杜旗艦店”的客服,詢問該節(jié)電器的工作原理??头卮鸱Q,其省電原理為“通過優(yōu)化電壓,干擾電表、平衡電流回收電路中的電流損耗,將回收的電流在內(nèi)部形成一個完整的逆電流,通過火線壓回再利用,并根據(jù)電器能耗自動調(diào)節(jié)電流大小,提升功率來達到節(jié)電效果(實際省電效果是10%-40%)”。同時,客服信誓旦旦地表示“產(chǎn)品100天免費試用,質(zhì)保5年”。
除了“節(jié)電器”,互聯(lián)網(wǎng)上還有哪些“節(jié)能神器”出售呢?《中國消費者報》記者分別以“省水”“省燃氣”“省錢”等關(guān)鍵詞進行搜索,發(fā)現(xiàn)有宣稱“讓水表反著走”的“節(jié)水器”,和“減慢燃氣表轉(zhuǎn)速”的“省氣貼”等產(chǎn)品。記者分別向店鋪客服詢問其所售產(chǎn)品的工作原理。出售“節(jié)水器”產(chǎn)品的“啊鷺的小店”客服表示,工作原理是“芯片干擾原理”。出售“省氣貼”的“陪伴您一生4433”店鋪客服回答記者稱:“這款產(chǎn)品的芯片采用德國進口技術(shù),通過傳導(dǎo)和輻射,干擾燃氣表內(nèi)部芯片電磁系統(tǒng),從而使燃氣表轉(zhuǎn)速下降,達到節(jié)省燃氣效果。”
在這些產(chǎn)品的銷售頁面上,不時能看到“智能”“黑科技”等字眼。用戶評價中,有消費者表示“水表真的變慢了”“節(jié)電效果很好”,也有消費者表示“完全沒有用”。
測試表明“節(jié)能神器”無效
這類產(chǎn)品真如商家宣傳的那么神奇嗎?記者通過水、電、氣公用機構(gòu)的服務(wù)熱線聯(lián)系了北京市各機構(gòu)的相關(guān)負責(zé)人。他們均表示,沒有聽說過此類產(chǎn)品。
“用能產(chǎn)品在工作過程中,的確存在一定的能源浪費,商家宣稱節(jié)電器可以減少能源的浪費,這個說法看似有一定的道理,但是體積如此纖薄、價格如此低廉的產(chǎn)品,不太可能達到如此效果?!敝袊矣秒娖餮芯吭簷z測所副所長李紅偉對《中國消費者報》記者說,通過一個小卡片干擾水表、燃氣表內(nèi)芯片電磁系統(tǒng)的方法擾亂儀表計量更是不可信。
“合格的儀表都具有一定的抗干擾性。一個簡單的無源產(chǎn)品,不太可能具有這么強的干擾能力。此類產(chǎn)品是否真有效果,可以用測試數(shù)據(jù)來說話。”李紅偉表示。
于是,記者分別以38元和43元的價格在網(wǎng)上購買了“節(jié)電器”和“節(jié)水器”,由中國家用電器研究院檢測所和北京市自來水集團京兆水表有限責(zé)任公司分別進行了測試。測試結(jié)果顯示,這兩款產(chǎn)品均無任何效果。
記者購買的“節(jié)電器”(左)和“節(jié)水器”(右)。桑雪騏/攝
“通過對電風(fēng)扇、吸塵器和洗衣機3種產(chǎn)品的用能效果進行對比測試,結(jié)果顯示,‘節(jié)電器’沒有什么效果,尤其是使用電度表進行測試?!崩罴t偉針對測試數(shù)據(jù)解釋說,“最后一列電能,個位上差異是被測家電本身波動,屬于正常范圍。”
節(jié)電器使用效果對比測試數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)來源:中國家用電器研究院
北京市自來水集團京兆水表有限責(zé)任公司技術(shù)科工作人員對《中國消費者報》記者解釋說,智能水表是通過水表指針轉(zhuǎn)動,產(chǎn)生脈沖振蕩電路的脈沖波形進行的一種機電轉(zhuǎn)換方式,并將數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)傳輸,“測試表明,將‘節(jié)水器’按照說明要求貼在水表上,完全不會影響水表數(shù)據(jù)的發(fā)送”。
記者發(fā)現(xiàn),一些“節(jié)能神器”宣稱通過了各種國際認(rèn)證。例如,“節(jié)電器”銷售店鋪“斯路王旗艦店”客服向《中國消費者報》記者表示,其“節(jié)能器”產(chǎn)品已經(jīng)通過EMC、FCC多項國際認(rèn)證。對此,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源環(huán)境研究分院院長林翎對《中國消費者報》記者表示,所有被允許在中國市場上宣傳的認(rèn)證,均需在國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會備案,消費者可以查詢相關(guān)認(rèn)證機構(gòu)是否存在,也可以查詢是否存在此類產(chǎn)品的認(rèn)證。
北京市自來水集團京兆水表有限責(zé)任公司對“節(jié)水器”效果進行測試。桑雪騏/攝
銷售和使用涉嫌違法違規(guī)
北京匯祥律師事務(wù)所合伙人、律師劉濤對《中國消費者報》記者表示,針對節(jié)能、節(jié)水產(chǎn)品的銷售和使用可以分為3類情況:一是產(chǎn)品確實有效,能夠有效節(jié)約各種資源;二是產(chǎn)品完全沒有效果;三是產(chǎn)品確實有效,但這種有效并非是真正節(jié)約了資源能源,而是計量儀表上沒有計量出真實使用的數(shù)值。
“第一類情況不在我們的討論范圍之內(nèi)。第二類情況,銷售者涉嫌違背誠實信用原則,涉嫌虛假宣傳,侵害消費者的知情權(quán)?!眲f,《消費者權(quán)益保護法》第四條規(guī)定,經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則?!断ā返诙畻l規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)?!跋M者可以據(jù)此向經(jīng)營者提出三倍賠償?!眲硎荆瑫r,行政主管機構(gòu)可根據(jù)《消法》《廣告法》等法律法規(guī)對經(jīng)營者進行行政處罰。
劉濤進一步解釋說,對于第三類情況,一方面,如果消費者在購買產(chǎn)品時就了解產(chǎn)品的功能,則可以確定其具有主觀故意,涉嫌盜竊。根據(jù)我國相關(guān)的法律規(guī)定和司法解釋,盜竊公私財物2000元以上,可能會被追究刑事責(zé)任。如果金額低于2000元,也有可能面臨著行政治安處罰。另一方面,對于生產(chǎn)者和銷售者,《計量法》第二十六條規(guī)定,使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度,給國家和消費者造成損失的,責(zé)令賠償損失,沒收計量器具和違法所得,可以并處罰款?!峨娮由虅?wù)法》第十三條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。因此,劉濤認(rèn)為,這類產(chǎn)品不應(yīng)被允許在市場上銷售。
北京市自來水集團回復(fù)《中國消費者報》記者表示,如果此類產(chǎn)品真實有效,用戶使用則屬于違規(guī)行為。該行為違反了《北京市節(jié)水條例》第五十二條的規(guī)定,即“供水單位、用水戶應(yīng)當(dāng)依法使用經(jīng)檢定合格的水計量設(shè)施(含遠傳水計量設(shè)施),并保持正常使用;不得擅自停止使用或者拆除水計量設(shè)施,不得破壞其準(zhǔn)確度”。