少年兒童是國(guó)家的未來(lái)、家庭的希望。在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中，兒童用品安全至關(guān)重要。江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院（江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心）緊扣省局黨組“雙穩(wěn)雙提”工作主線，牢固樹立人民至上、消費(fèi)者至上的理念，實(shí)施四項(xiàng)工作舉措，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化我省兒童用品召回生態(tài)，努力打造全社會(huì)共同關(guān)注兒童用品安全的氛圍。

　　一是建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系，助力企業(yè)質(zhì)量提升。主動(dòng)通過(guò)產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)購(gòu)檢等方式獲取600余條兒童用品缺陷信息，通知、指導(dǎo)150余家企業(yè)開展缺陷分析，研究缺陷產(chǎn)生的原因，確定存在安全隱患的范圍，提出整改建議，促進(jìn)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。積極推進(jìn)兒童自行車等產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)符合性缺陷信息研判，推動(dòng)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，進(jìn)而消除整個(gè)行業(yè)普遍存在的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　二是暢通風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告渠道，增強(qiáng)人民群眾獲得感。在全省設(shè)立了10000家缺陷信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，鼓勵(lì)消費(fèi)者隨時(shí)隨地通過(guò)中心門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子郵件、電話等途徑報(bào)告缺陷線索。建立缺陷線索分類處理機(jī)制，及時(shí)告知消費(fèi)者信息處理進(jìn)展，盡早消除安全隱患，消費(fèi)者滿意率達(dá)100%。

　　三是開發(fā)召回業(yè)務(wù)平臺(tái)，提升技術(shù)支撐效能。建立全國(guó)首個(gè)省級(jí)召回管理業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)兒童用品缺陷線索、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專家?guī)臁⒄倩毓芾頇n案等近100萬(wàn)條信息的數(shù)字化，并應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品傷害與風(fēng)險(xiǎn)信息的自動(dòng)收集、處理、分析和預(yù)警，快速鎖定缺陷消費(fèi)品，提高我省兒童用品召回管理工作的質(zhì)量和效率。

　　四是整合多方優(yōu)勢(shì)資源，形成強(qiáng)大工作合力。與市場(chǎng)監(jiān)管部門、兒童用品行業(yè)協(xié)會(huì)、知名企業(yè)、校外教育機(jī)構(gòu)等合作建立了缺陷信息共享機(jī)制，多渠道、全方位獲取缺陷信息；發(fā)揮媒體作用，加強(qiáng)宣傳，在省局網(wǎng)站、中心微信公眾號(hào)公示召回信息，提高社會(huì)各界對(duì)缺陷兒童用品的識(shí)別能力和防范能力，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；加強(qiáng)與南京大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)等高等院校合作，開展兒童用品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)治理研究，構(gòu)建我省消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)治理新模式，及時(shí)向各市召回技術(shù)機(jī)構(gòu)及兒童用品龍頭企業(yè)推廣應(yīng)用。