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四川省市場監(jiān)管局約談3家外賣平臺 要求限期整改

2019年07月05日10:11   來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng)

  為進一步落實網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺食品安全主體責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營行為,營造網(wǎng)絡(luò)訂餐良好的消費環(huán)境,7月3日,四川省市場監(jiān)管局召開網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺集體約談會,就持續(xù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題,對美團、餓了么、滴滴外賣3家網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺及四川片區(qū)負責(zé)人進行了約談,要求限期整改到位并報告。

  會議首先通報了四川近期對網(wǎng)絡(luò)食品安全線上監(jiān)測情況及發(fā)現(xiàn)的問題。6月1日至6月25日期間,監(jiān)測信息顯示各平臺在川入網(wǎng)商家有183052家,其中餓了么有86981家,占比47.51%;美團有87804家,占比47.96%;滴滴外賣有8267家,占比4.51%。違規(guī)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者達51857家,占總數(shù)的28.33%,共有違規(guī)問題11個,其中營業(yè)執(zhí)照缺失和食品經(jīng)營許可證問題占比最高,分別達到了16419家、20308家。

  會議指出,網(wǎng)絡(luò)訂餐是一項新興的服務(wù)行業(yè),近幾年在四川發(fā)展迅猛,滿足了人民群眾多樣化的消費需求,各級市場監(jiān)管部門加強了網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)了較多的問題和隱患。其中,通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)3家網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)平臺主要存在三方面問題:一是各平臺不同程度存在平臺分支機構(gòu)主體責(zé)任落實不到位,對入網(wǎng)經(jīng)營者的證照等經(jīng)營資質(zhì)審核把關(guān)不嚴,現(xiàn)場檢查落實不到位。部分入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者存在證照不全、公示信息不實、信息更新不及時等問題。二是對已入網(wǎng)的餐飲服務(wù)提供者日常經(jīng)營行為缺乏有效監(jiān)督,未及時履行報告義務(wù),對入網(wǎng)經(jīng)營者管理不力,對部分違規(guī)店鋪未采取有效措施及時下線。三是部分平臺不重視食品安全法規(guī)培訓(xùn)。約談前,部分食品安全管理人員現(xiàn)場接受食品安全法規(guī)抽查考核,抽查的11人中,8人基本合格,3人不合格。

  會議要求各平臺要限期抓好自查和整改:嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)要求,落實食品安全主體責(zé)任,建立完善入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查登記、食品安全違法行為制止及報告、嚴重違法行為平臺服務(wù)停止、食品安全投訴舉報處理等制度;設(shè)置與訂餐規(guī)模相適應(yīng)的專門的食品安全管理機構(gòu),配備專職的食品安全管理人員,定期進行培訓(xùn)和考核,同時要提升配送環(huán)節(jié)食品安全保障能力,加強送餐人員管理和培訓(xùn),保障配送容器清潔衛(wèi)生、安全無害,食物封簽包裝;嚴格審查登記并公示入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品經(jīng)營許可證、量化分級及其他信息,積極主動排查清理線下未取得食品經(jīng)營許可、涉嫌食品安全犯罪,或受到行政處罰且違法違規(guī)行為整改不到位的入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者,確保線上線下餐飲服務(wù)同標同質(zhì);建立健全網(wǎng)絡(luò)安全、知識產(chǎn)權(quán)保護機制,承擔對消費者安全保障義務(wù),開展公平競爭,依法履行第三方電子商務(wù)平臺義務(wù),牢固樹立公平競爭的競爭意識,倡導(dǎo)公正透明的競爭文化,營造良好的競爭氛圍,維護公平競爭的市場環(huán)境等。

  四川省市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處、食品經(jīng)營安全監(jiān)督管理處、反壟斷與反不正當競爭處相關(guān)負責(zé)人,分別對《電子商務(wù)法》《食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī)進行了宣講。

  最后,3家平臺四川片區(qū)負責(zé)人圍繞尚德守法、誠信經(jīng)營、落實食品安全主體責(zé)任、扎實整改存在的問題等方面作了承諾發(fā)言。

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