6月20日,市場監(jiān)管總局在其官網(wǎng)發(fā)布了全國12358價格監(jiān)管平臺2019年5月分析報告,報告顯示,“五一”假日期間停車收費等重點行業(yè)價格相關(guān)投訴受理量下降,轉(zhuǎn)供電價格相關(guān)投訴受理量回升。
5月,全國12358價格監(jiān)管平臺受理價格舉報、投訴、咨詢共計37576件,同比下降40.70%,環(huán)比下降9.31%。其中,價格舉報4192件,環(huán)比下降19.06%;價格投訴2059件,環(huán)比下降15.92%;價格咨詢31325件,環(huán)比下降7.34%。
受理量排名前十的省份依次是北京、江蘇、上海、重慶、河南、陜西、浙江、天津、福建、廣西。平臺受理量排名靠前的行業(yè)分別是停車收費、商品零售、交通運輸、社會服務(wù)、物業(yè)管理等。與上月相比,旅游、機(jī)關(guān)收費、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資產(chǎn)品價格相關(guān)行業(yè)受理量有所上升,其他行業(yè)受理量下降。與去年同期相比,農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資產(chǎn)品價格、金融服務(wù)相關(guān)行業(yè)受理量上升,其他行業(yè)受理量下降。
全國12358價格監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假日期間各行業(yè)的受理量較去年“五一”假期均有所下降,其中,停車收費問題日均受理量降幅最為明顯,同比下降超70%。
從市民投訴舉報的具體問題來看,停車收費方面主要反映停車費高、亂收停車費、明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題;交通運輸方面主要反映出租車亂收費、公交車票價上漲、兒童購票未優(yōu)惠等問題;商品零售方面主要反映商品漲價、低標(biāo)高結(jié)、哄抬物價、虛假炒作等問題;住宿及餐飲方面主要反映價格上漲、價格過高、明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題;旅游方面主要反映景區(qū)門票未執(zhí)行針對老人、兒童等特定人群的購票優(yōu)惠、部分景區(qū)對本地市民和外地市民收費不一、退票問題等。
北京世園會、深圳文博會開幕期間,舉辦地價格相關(guān)訴求受理量下降。北京地區(qū)價格投訴、舉報、咨詢量同比分別下降24.64%、71.96%、55.38%。從重點行業(yè)分布上看,與上月相比,除交通運輸行業(yè)受理量小幅微增外,停車收費、商品零售、住宿餐飲等相關(guān)行業(yè)受理量均有所下降。深圳地區(qū)5月受理的案件較上月下降13.79%,較去年同期下降41.86%。
5月15日,國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于降低一般工商業(yè)電價的通知》。全國12358價格監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)顯示,本月,平臺共受理電力價格方面的案件684件,環(huán)比下降46.62%。其中轉(zhuǎn)供電相關(guān)案件161件,占電力價格總受理量的23.54%,環(huán)比上漲17.52%,受理量有所回升。轉(zhuǎn)供電相關(guān)價格投訴及舉報126件,環(huán)比上漲103.63%,價格咨詢35件,環(huán)比下降53.33%。
從受理問題的內(nèi)容上看,投訴舉報主要反映物業(yè)、供電公司電價過高、加收電費、電表顯示與實際不符、電費明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題。咨詢主要咨詢轉(zhuǎn)供電費用政策、物業(yè)、供電公司電價收取標(biāo)準(zhǔn)、收費合理性等問題。
全國12358價格監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)顯示,5月,農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)共受理價格舉報、投訴、咨詢376件,較上月增長41.35%。其中,價格投訴38件,占總受理量10.11%,環(huán)比增長46.15%;價格舉報170件,占45.21%,環(huán)比增長68.32%;價格咨詢168件,占44.68%,環(huán)比增長20.86%。
從產(chǎn)品分類看,受理量排名前五的是肉類、水果類、蔬菜類、蛋類、糧食類。肉類產(chǎn)品舉報集中在豬肉、牛肉、鴨肉等定價問題方面;水果類價格舉報中,反映西瓜、梨、蘋果等多種水果定價高、明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題比重較高;蔬菜類價格舉報,主要反映明碼標(biāo)價不規(guī)范,黃瓜、西葫蘆等蔬菜不同地區(qū)價格差大等問題。