【民生及時(shí)語(yǔ)】五一消費(fèi)提示:保障消費(fèi)權(quán)益 激發(fā)消費(fèi)活力
2024年04月26日15:40 來(lái)源:
“五一”假期將至,為了能讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享品質(zhì)消費(fèi),宿遷市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn):
一、購(gòu)物充值要理性,消費(fèi)糾紛留證據(jù)。
“五一”是購(gòu)物消費(fèi)黃金期,線上線下商家都會(huì)開展各種促銷來(lái)吸引消費(fèi)者,其中難免魚龍混雜,消費(fèi)者要審慎選擇、理性消費(fèi),避免落入各種消費(fèi)陷阱。在購(gòu)買商品前,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)先評(píng)估自身的消費(fèi)能力,然后貨比三家擇優(yōu)選購(gòu),尤其是對(duì)珠寶、玉石、金器等貴重商品,千萬(wàn)不要盲目聽從商家宣傳,沖動(dòng)購(gòu)物。對(duì)于需要購(gòu)卡充值的預(yù)付消費(fèi),消費(fèi)者務(wù)必仔細(xì)審閱合同條款,明確退費(fèi)、違約等事項(xiàng),避免一次性充值過(guò)大金額。廣大消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或旅游消費(fèi)中,一定要注意索取并妥善保留購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平原則,首先與商家協(xié)商解決,如果和解不成,可向有關(guān)部門投訴,也可通過(guò)全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)、12345智慧管理平臺(tái)進(jìn)行投訴。
二、出行旅游需規(guī)劃,跟團(tuán)旅游看合同。
選擇自駕游、長(zhǎng)途巴士的消費(fèi)者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注路況,盡量錯(cuò)峰出行;選擇飛機(jī)、高鐵出行的消費(fèi)者要提前購(gòu)買往返票,并通過(guò)正規(guī)平臺(tái)、網(wǎng)站購(gòu)票,如遇到有打折的車票或機(jī)票務(wù)必思考折扣是否合理,不要輕信“特價(jià)機(jī)票”“內(nèi)部渠道”等宣傳,防止上當(dāng)受騙。選定酒店時(shí)要通過(guò)正規(guī)平臺(tái)多方比價(jià),并仔細(xì)查看酒店的評(píng)分和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià),注意酒店周圍的交通和環(huán)境。選擇跟團(tuán)旅游的消費(fèi)者要注意查看對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及是否具有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等相應(yīng)資質(zhì),對(duì)明顯不符合市場(chǎng)價(jià)格的“低價(jià)游”、“免費(fèi)游”保持警惕,防止遇到“宰客團(tuán)”。此外,消費(fèi)者還要注意與旅行社簽訂合同,商家的承諾必須要落實(shí)到合同條款中才具有法律效力,對(duì)于合同中住宿、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容更是要仔細(xì)閱讀,拒絕不合理的條款。
三、飲食就餐講文明,傳承節(jié)約好風(fēng)尚
消費(fèi)者外出就餐時(shí)要注意“舌尖上”的安全,樹立文明健康的飲食觀念,提高自我保護(hù)意識(shí)。盡量選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生、食品量化等級(jí)高及實(shí)施“明廚亮灶”的餐廳就餐,并關(guān)注菜品是否新鮮,不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。購(gòu)買食品時(shí)要選擇包裝及標(biāo)簽信息完整的食品,并按照說(shuō)明保存和食用。另外,勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,消費(fèi)者要樹立正確的食品消費(fèi)觀,把“光盤行動(dòng)”作為一種時(shí)尚,從自身做起,持續(xù)做制止餐飲浪費(fèi)的“先行者”。節(jié)日與親朋好友聚餐,不攀比、不炫耀,按需用餐,剩余飯菜打包帶走,拒絕鋪張浪費(fèi)。