消費(fèi)關(guān)乎高質(zhì)量發(fā)展

服務(wù)消費(fèi)者就是服務(wù)發(fā)展

保障消費(fèi)市場環(huán)境就是保障高質(zhì)量發(fā)展

　　3月15日下午，在第42個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，宿遷市舉辦“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，推動(dòng)市場健康發(fā)展。副市長、市公安局局長朱榮出席活動(dòng)并講話。

活動(dòng)在市廣電總臺一號演播大廳舉行

副市長、市公安局局長朱榮發(fā)表致辭

　　朱榮在致辭中表示，當(dāng)前，在居民消費(fèi)水平顯著提升、消費(fèi)環(huán)境不斷改善的同時(shí)，各種消費(fèi)陷阱和欺詐手段也在花樣翻新、層出不窮，做好消費(fèi)維權(quán)工作任重道遠(yuǎn)。各地、各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高政治站位，主動(dòng)把消費(fèi)維權(quán)工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中來謀劃推進(jìn)，全鏈條、全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，真正把消費(fèi)維權(quán)工作做到人民群眾心坎上；各有關(guān)監(jiān)管執(zhí)法部門要建立維權(quán)信息共享機(jī)制、難點(diǎn)問題會(huì)商機(jī)制，強(qiáng)化依法監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管，加大各類違法行為的打擊力度，促進(jìn)形成更加公平、有序、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，也希望各類市場經(jīng)營主體能夠樹立正確的義利觀，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，認(rèn)真對待消費(fèi)者反映的訴求，積極解決消費(fèi)糾紛，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，持續(xù)擦亮誠信經(jīng)營品牌。

副市長、市公安局局長朱榮、市市場監(jiān)督管理局局長耿靜波上臺揭牌

　　現(xiàn)場，宿遷市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)揭牌成立。從市消協(xié)到市消保委，不僅僅是一次簡單的更名換牌，更是一次深刻的轉(zhuǎn)型提升。其法定性質(zhì)由“社會(huì)團(tuán)體”改為“公益性社會(huì)組織”，在社會(huì)治理體系中的“身份”定位更鮮明、更精準(zhǔn)。此外，職能單位覆蓋更廣。現(xiàn)在的消保委由62個(gè)部門組成，主要職責(zé)有受理消費(fèi)者投訴，揭露批評損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟等十四項(xiàng)內(nèi)容，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力量更強(qiáng)。

　　活動(dòng)中還發(fā)布了2023年度十大典型消費(fèi)維權(quán)案例，并為十大最美維權(quán)人物、十大消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位、市級和省級年度放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位頒獎(jiǎng)。通過表彰，進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣、樹立典型，帶動(dòng)更多消費(fèi)者和各界人士加入消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍中，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，共同營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。

　　新聞深一度：

　　過去一年，宿遷市全面貫徹中央和省各項(xiàng)決策部署，從政策集成、機(jī)制創(chuàng)新、主體培育、消費(fèi)維權(quán)等多個(gè)方面入手，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)動(dòng)能，先后被授予國家數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新城市、國家級“一刻鐘”便民生活圈試點(diǎn)等榮譽(yù)稱號。2023年，全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1587.4億元，增速位居全省第三，消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長基礎(chǔ)性作用有效發(fā)揮。同時(shí)，宿遷市把消費(fèi)維權(quán)工作作為促消費(fèi)、惠民生的重要抓手，著力優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)質(zhì)效，消費(fèi)維權(quán)工作取得階段性成效。正大食品等4家企業(yè)獲評省級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位，筑夢小鎮(zhèn)、中央商場獲評省級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域，32家企業(yè)獲評市級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位，3349家商戶試行線下無理由退換貨制度，累計(jì)完成退款800余萬元。全年共受理各類投訴舉報(bào)咨詢17.5萬件，立案查處各類案件4674件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2026萬元。