市衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)宿遷市“民營醫(yī)院管理年”活動實施方案的通知
各縣(區(qū))衛(wèi)生健康局,市各開發(fā)區(qū)、新區(qū)政社辦(社會事業(yè)局),市直相關(guān)醫(yī)療機構(gòu):
為進一步貫徹落實《關(guān)于促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》( 國衛(wèi)醫(yī)發(fā) 〔2019〕42號)和《關(guān)于印發(fā)江蘇省“民營醫(yī)院管理年”活動實施方案的通知》( 蘇衛(wèi)醫(yī)政〔2020〕81號)要求,促進我市民營醫(yī)院健康發(fā)展、加強內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、全面提升服務(wù)能力和管理水平,結(jié)合我市工作實際,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局制定了《宿遷市“民營醫(yī)院管理年”活動實施方案》,在全市范圍內(nèi)組織開展為期3年的“民營醫(yī)院管理年”活動?,F(xiàn)將實施方案印發(fā)你們,請各地、各單位按實施方案要求認真貫徹落實,并及時將工作進展情況報市衛(wèi)生健康委。
宿遷市“民營醫(yī)院管理年”活動實施方案
為進一步促進我市民營醫(yī)院持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展,加強內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,全面提升服務(wù)能力和管理水平,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的決策部署,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以規(guī)范民營醫(yī)院醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,緊緊圍繞保證醫(yī)療安全,引導(dǎo)民營醫(yī)院加強內(nèi)涵建設(shè),完善民營醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量和安全控制制度,強化質(zhì)量和安全管理,提高質(zhì)量和服務(wù)效率,維護人民群眾健康權(quán)益。
二、活動范圍及主題
活動范圍:全市各級各類民營醫(yī)院,重點是二級以上民營醫(yī)院。
活動主題:“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”。
三、工作原則
(一)堅持提高認識與完善制度相統(tǒng)一。民營醫(yī)院是我市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,對滿足全市人民群眾多樣化多層次醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求具有重大意義。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展社會辦醫(yī),近年來出臺了一系列政策措施鼓勵支持民營醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。完善的管理制度是醫(yī)療機構(gòu)良性發(fā)展的基礎(chǔ),是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、保障醫(yī)療質(zhì)量安全的根本所在。
(二)堅持突出重點與全面推進相結(jié)合。全面梳理和排查民營醫(yī)院臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門的質(zhì)量和安全隱患,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,重點整治違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,嚴厲打擊非法行醫(yī)、依法查處虛假宣傳。特別是社會關(guān)注度高的??漆t(yī)療機構(gòu),要進一步加強規(guī)范化管理和專業(yè)隊伍建設(shè),促進醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高,消除醫(yī)療安全隱患和突出問題。
(三)堅持開展民營醫(yī)院管理年活動與建立長效機制相結(jié)合。各級各類民營醫(yī)院要按照本方案對本機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進行自查,制定整改措施并認真落實??h區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要組織對轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院進行全面檢查,省、市衛(wèi)生健康委將適時組織力量對各級各類民營醫(yī)院進行抽查。各地要在“民營醫(yī)院管理年”活動基礎(chǔ)上,研究建立民營醫(yī)院管理長效機制,推動實現(xiàn)民營醫(yī)院管理能力持續(xù)提升。
四、活動內(nèi)容
(一)完善各項規(guī)章制度。
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。要堅持首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房、交接班、術(shù)前討論、疑難病例會診、死亡病例討論、病歷管理、處方管理等制度。按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》要求,建立健全本機構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核,強化核心制度的日常督導(dǎo),確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ),以終末病歷質(zhì)控為重點,注重病案首頁填寫質(zhì)量,保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》,各民營醫(yī)院全面梳理醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況,包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,審定本機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄和手術(shù)分級管理目錄并及時調(diào)整,目錄必須覆蓋已開展的所有技術(shù)和手術(shù),開展目錄之外的技術(shù)、手術(shù)必須符合新技術(shù)、新項目制度的要求,并對國家級、省級限制類醫(yī)療技術(shù)進行重新評估和備案,全面保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。關(guān)注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片為重點,規(guī)范臨床用藥行為。對醫(yī)務(wù)人員不合理用藥、不合理檢查等行為及時采取干預(yù)措施,保障患者診療措施安全、有效、經(jīng)濟。加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質(zhì)量。關(guān)注院內(nèi)安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險意外事件的應(yīng)急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4.完善醫(yī)院感染管理制度。各級各類民營醫(yī)院要嚴格貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》 及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標準。加強醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的預(yù)防措施;全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作;加強醫(yī)療廢物管理,積極推進運用信息化手段實施醫(yī)療廢物全過程監(jiān)管。要按照各級衛(wèi)生健康行政部門關(guān)于醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度,結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案,嚴格按規(guī)定要求配齊院感專職人員,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標考核。開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓(xùn)和教育工作,落實對各級各類工作人員定期培訓(xùn)與考核的機制。規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)性感染防控指南。
5.完善信息公開制度。應(yīng)當(dāng)向社會公開醫(yī)療機構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機構(gòu)依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設(shè)置),服務(wù)信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況,患者就醫(yī)須知等。要強化財務(wù)內(nèi)部控制,嚴格收費管理,健全收費制度。切實提高價格透明度,在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格信息,其中藥品價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家,主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況;醫(yī)療服務(wù)價格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療服務(wù)項目名稱、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、價格、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機構(gòu)運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù),并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構(gòu)總值班制度,總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為。
1.強化執(zhí)業(yè)行為管理。認真貫徹國家衛(wèi)生健康委員會、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)的 《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》( 國衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2020〕18號),嚴格落實相關(guān)制度規(guī)范,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況細化工作要求,開展依法執(zhí)業(yè)自查工作,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務(wù)項目名稱。按照國家有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不違規(guī)對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體貴任。加強民營醫(yī)院藥事管理,改善藥學(xué)服務(wù)模式,推進民營醫(yī)院抗菌藥物科學(xué)管理,規(guī)范抗腫瘤藥物合理使用,重點加強民營醫(yī)院麻醉藥品和精神藥品的管理,保證麻醉藥品和精神藥品的合法、安全、合理使用。
堅決打擊欺詐騙保行為,嚴查民營醫(yī)院誘導(dǎo)參保人員住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書票據(jù)、掛床住院、盜刷社??ǖ炔涣夹袨?。民營醫(yī)院要進一步落實主體責(zé)任,采取切實有效措施,規(guī)范和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合法執(zhí)業(yè),嚴格規(guī)范各項診療行為,防止騙取或套取醫(yī)保資金的違法行為發(fā)生。
2.嚴格遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求,合理進行檢查、用藥、診療。建立各??瞥R娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程,由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學(xué)科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構(gòu)名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。嚴禁利用名稱誤導(dǎo)患者,不得使用有損于國家、社會或者公共利益的名稱,不得使用侵犯他人利益的名稱,不得使用可能產(chǎn)生歧義或者誤導(dǎo)患者的名稱,不得利用諧音、形容詞等模仿或者暗示其他醫(yī)療機構(gòu)名稱。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進行審核把關(guān),規(guī)范宣傳用語,避免誤導(dǎo)患者。
4.開展診療活動應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則,履行告知義務(wù),尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。完善保護患者隱私的設(shè)施和管理措施,對非法買賣、泄露個人信息行為依法依規(guī)嚴厲懲處。
(三)加強日常管理,構(gòu)建長效機制。
1.加強日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。完善民營醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量評價體系,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。切實加強醫(yī)院信息化建設(shè),充分運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。對醫(yī)療質(zhì)量管理要求執(zhí)行情況進行定期評估,對醫(yī)療質(zhì)量信息數(shù)據(jù)開展內(nèi)部驗證并及時分析和反饋,對醫(yī)療質(zhì)量問題和醫(yī)療安全風(fēng)險進行預(yù)警和干預(yù),對存在的問題及時采取有效干預(yù)措施,評估干預(yù)效果,促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。綜合運用日常監(jiān)督管理、醫(yī)療機構(gòu)校驗、醫(yī)師定期考核、不良執(zhí)業(yè)行為記分管理等手段,加強對醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的評估和監(jiān)管。
2.加強醫(yī)療安全風(fēng)險防范。全面加強民營醫(yī)院“平安醫(yī)院”建設(shè)工作,加大對《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》《 醫(yī)療機構(gòu)投訴管理辦法》等培訓(xùn)力度,推進“三調(diào)解一保險”長效工作機制。充分發(fā)揮保險的社會管理職能,引進醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解處理援助機制,建立將醫(yī)療糾紛由院內(nèi)轉(zhuǎn)移到院外的調(diào)處渠道,有效預(yù)防和依法處理醫(yī)療糾紛等問題。以減少診療活動對患者的傷害為目標,建立醫(yī)療質(zhì)量( 安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進機制。加強醫(yī)療風(fēng)險管理,完善醫(yī)療風(fēng)險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況,及時消除隱患。規(guī)范投訴管理,設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員,在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式,實行“首訴負責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的,被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待,對于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決;對于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
3.切實做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。嚴格落實“四早”要求,規(guī)范預(yù)檢分診和發(fā)熱門診流程,發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)在相對寬敞的空間,并設(shè)置“三區(qū)兩通道”,具有良好通風(fēng)條件,原則上能夠滿足患者所有檢查、檢驗在該區(qū)域獨立完成。規(guī)范發(fā)熱門診工作流程,實行發(fā)熱患者閉環(huán)管理,落實首診負責(zé)制,加強病例排查工作,強化發(fā)熱門診“哨點”作用;嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)重點人群新冠病毒核酸檢測“應(yīng)檢盡檢”;各級各類民營醫(yī)院要加強統(tǒng)籌調(diào)配,確保臨床一線醫(yī)療力量充足,要做好疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備工作,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要;切實加強新冠肺炎防控和救治知識培訓(xùn)及技術(shù)演練,牢固樹立“醫(yī)院內(nèi)零感染”目標,堅持“院感零容忍”,緊緊圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療以及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務(wù)人員防護等開展全員培訓(xùn),重點科室還要針對新冠肺炎相關(guān)特殊醫(yī)療技術(shù)組織開展專項培訓(xùn)。
4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn),提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn),積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進修培訓(xùn),切實提升服務(wù)能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)。按照“以病人為中心”的理念,建設(shè)和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),大力弘揚救死扶傷精神,全面提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,誠信服務(wù),提高核心競爭力,構(gòu)建長效機制,為醫(yī)療機構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、工作步驟
(一)動員部署階段( 2020年11月—12月)。各地衛(wèi)生健康行政部門結(jié)合民營醫(yī)院實際及特點,制定本轄區(qū)的具體工作方案,建立工作機制,明確工作重點、組織分工、配足人員和力量,落實各項活動內(nèi)容。請各地于12月31前將工作方案及附表報市衛(wèi)健委醫(yī)政處,請市直民營醫(yī)院將附表于12月31前報市衛(wèi)健委醫(yī)政處。
(二)組織實施階段(2021年1月—2022年9月)。各級各類民營醫(yī)院按照工作重點內(nèi)容全面認真組織梳理自查,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),進行整改及落實。各地衛(wèi)生健康行政部門組織對轄區(qū)民營醫(yī)院進行檢查,建立工作臺賬;市衛(wèi)生健康委結(jié)合“糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作”“進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)名稱管理工作”“開展醫(yī)療亂象專項整治行動”等工作,將在各個階段適時組織督導(dǎo)檢查。
1.第一階段。 主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實施時間為2021年1月—2021年6月。本階段重點加強民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎(chǔ)。請各地、市直各民營醫(yī)院于2021年6月25日前將第一階段工作實施情況總結(jié)報市衛(wèi)健委醫(yī)政處。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量,保障安全”,組織實施時間為2021年7—12月。本階段重點任務(wù)為在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進一步提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,建立民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,加強臨床專科服務(wù)能力建設(shè),有效保障醫(yī)療安全。請各地、市直各民營醫(yī)院于2021年12月24日前將第二階段工作實施情況總結(jié)報市衛(wèi)健委醫(yī)政處。
3.第三階段。主題為“長效管理、樹立典型”,組織實施時間為2022年1—9月。本階段重點任務(wù)為落實各項規(guī)章制度,形成民營醫(yī)院管理的長效機制。對在“民營醫(yī)院管理年”活動中服務(wù)質(zhì)量、履行社會責(zé)任、群眾滿意度等方面成效突出的民營醫(yī)院給予表揚,樹立模范和典型,帶動和促進民營醫(yī)院為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。請各地、市直各民營醫(yī)院于2022年9月23日前將第三階段工作實施情況總結(jié)報市衛(wèi)健委醫(yī)政處。
(三)總結(jié)交流階段( 2022年10月一12月)。市衛(wèi)生健康委對“民營醫(yī)院管理年”活動開展情況進行總結(jié),適時組織推薦民營醫(yī)院管理先進典型,召開活動經(jīng)驗交流會,宣傳、推廣好的做法和先進經(jīng)驗,進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的長效機制。
六、工作要求
(一)提高政治站位,統(tǒng)籌規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)。各地衛(wèi)生健康行政部門和各級各類民營醫(yī)院要從維護人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動的重要意義,加強組織領(lǐng)導(dǎo),將“民營醫(yī)院管理年”活動納入各地各單位重點工作。各地衛(wèi)生健康行政部門要制定具體實施方案,建立工作機制,配足人員和力量。要探索建立民營醫(yī)院管理長效機制,創(chuàng)新監(jiān)管模式,將民營醫(yī)院納入轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。各級各類民營醫(yī)院要以本次活動為契機,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理,改進醫(yī)療質(zhì)量,提升自身服務(wù)能力和水平。
(二)狠抓工作落實,務(wù)求取得實效。各地、各單位要在狠抓落實上下功夫,把各項工作要求落實到位,補短板、強弱項,拿出患公移山、水滴石穿的韌勁,咬定青山不放松,善作善成求實效,確保實現(xiàn)民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力提升。堅持效果導(dǎo)向,注重用實際成效來檢驗活動成敗,確保我市“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。
(三)做好總結(jié)宣傳,營造良好氛圍。各地要對“民營醫(yī)院管理年”活動年度重點工作情況進行及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳先進典型和先進經(jīng)驗并上報市衛(wèi)生健康委,樹立推廣一批管理規(guī)范、質(zhì)量過硬、群眾滿意、社會認可的民營醫(yī)院典型。各地衛(wèi)生健康行政部門和各級各類民營醫(yī)院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的輿論氛圍。