買的房子有質(zhì)量問題該怎么辦?房子質(zhì)量不合格去哪里投訴?
2022年12月24日09:32 來源:房天下
新房收房本來是一件值得高興的事,可是如果在收房驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題就著實(shí)讓人糟心了,那么買的房子有質(zhì)量問題該怎么辦?房子質(zhì)量不合格去哪里投訴?
買的房子有質(zhì)量問題該怎么辦?
1、協(xié)商維修
通過與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法。如果在保修期內(nèi),業(yè)主可要求開發(fā)商進(jìn)行整改;如果開發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來維護(hù)自己的權(quán)益。
準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料,在與開發(fā)商協(xié)商時(shí),要闡明問題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過,提出自己合理的要求,必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文,以達(dá)成問題的盡快解決。要注意時(shí)效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。
2、第三方維修
如果與開發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費(fèi)用都由開發(fā)商承擔(dān)。保留房屋質(zhì)量問題的證據(jù),進(jìn)行必要的催告,保留維修的正規(guī)發(fā)票,以便事后向開發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。
3、向消費(fèi)者協(xié)會投訴
協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費(fèi)者協(xié)會投訴是最好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織,是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的主要社會團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調(diào)解是最常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。
依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解;在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
4、解約退房
當(dāng)房屋的質(zhì)量問題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時(shí),購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。
房子質(zhì)量不合格去哪里投訴?
房子質(zhì)量有問題應(yīng)該向房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴。購房者可以參照購房合同,按合同約定條款對照房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題要求開發(fā)商依法進(jìn)行修復(fù)和損失賠償;因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確實(shí)不合格的,購房者可以退房。
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