規(guī)范住房租賃市場主體經(jīng)營行為 維護住房租賃承租人合法權(quán)益——解讀《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場秩序的意見》
2020年01月22日09:30 來源:中國建設(shè)報
針對住房租賃市場存在的發(fā)布虛假房源信息、惡意克扣押金租金、違規(guī)使用住房租金貸款、強制驅(qū)逐承租人等問題,近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦6部門印發(fā)《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場秩序的意見》(以下簡稱《意見》),規(guī)范住房租賃市場主體經(jīng)營行為,保障住房租賃各方特別是承租人的合法權(quán)益。中國建設(shè)報特邀請住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司和中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(以下簡稱“中房學(xué)”)有關(guān)負責(zé)人對《意見》進行了解讀。
問:《意見》出臺的背景是什么?
部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司有關(guān)負責(zé)人:近年來,在大力培育和發(fā)展住房租賃市場一系列政策措施的引導(dǎo)下,我國住房租賃市場快速發(fā)展,為解決進城務(wù)工人員、新就業(yè)大學(xué)生等新市民住房問題發(fā)揮了重要作用。但住房租賃市場同時存在眾多侵害租房群眾合法權(quán)益、影響社會和諧穩(wěn)定違法違規(guī)行為。2019年6月以來,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門按照黨中央對“不忘初心、牢記使命”主題教育的總體要求、中央紀(jì)委國家監(jiān)委關(guān)于專項整治漠視侵害群眾利益問題的統(tǒng)一部署,在全國范圍內(nèi)開展整治住房租賃中介機構(gòu)亂象工作,并取得了初步成效。為進一步鞏固專項整治成果,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門聯(lián)合印發(fā)《意見》?!兑庖姟吠怀鰡栴}導(dǎo)向,強化有效監(jiān)管,將整頓規(guī)范住房租賃市場秩序的成果制度化、常態(tài)化。
問:下一步將如何做好《意見》的貫徹落實工作?
部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司有關(guān)負責(zé)人:下一步,我們要以專項整治和《意見》印發(fā)為契機,加大監(jiān)管力度,持續(xù)整頓規(guī)范住房租賃市場秩序,同時加強制度建設(shè),建立規(guī)范住房租賃市場秩序的長效機制,不斷優(yōu)化住房租賃市場環(huán)境,讓群眾租房更安心。
一是提高政治站位。各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要認真學(xué)習(xí)《意見》,深刻領(lǐng)會《意見》內(nèi)容,把整治住房租賃中介機構(gòu)亂象工作和貫徹落實《意見》作為重大政治任務(wù),切實增強責(zé)任感、使命感。因為住房租賃事關(guān)城鎮(zhèn)1.8億租房群眾,他們多數(shù)是外來務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生等新市民群體?!兑庖姟肪褪墙鉀Q新市民群體最急、最憂、最盼的緊迫關(guān)切,就是以實際行動踐行初心使命,讓他們感受到主題教育實實在在成效的具體舉措。各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要不折不扣落實《意見》提出的工作要求,真正把市場亂象整治好。
二是落實牽頭責(zé)任。各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要繼續(xù)發(fā)揮好牽頭單位作用,繼續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展改革、公安、市場、金融、網(wǎng)信等相關(guān)部門深度參與,共同貫徹落實《意見》中的各項政策舉措。同時,要強化督促指導(dǎo),省里要壓實責(zé)任,市里要注重落實,把《意見》精神貫徹到區(qū)縣,貫徹到“最后一公里”。
三是堅持標(biāo)本兼治。各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門既要治標(biāo),更要治本,把“當(dāng)下改”與“長久立”結(jié)合起來,會同相關(guān)部門針對重點問題進行重點研究,把《意見》的貫徹落實與本地住房租賃市場存在的突出問題結(jié)合起來。同時,各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門也要注意發(fā)揮行業(yè)自律的作用,由行業(yè)協(xié)會組織中介機構(gòu),公開承諾守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,接受社會公眾和輿論監(jiān)督,促進住房租賃市場健康發(fā)展。
問:《意見》著重解決住房租賃市場哪些突出問題?
中房學(xué)有關(guān)負責(zé)人:《意見》堅持問題導(dǎo)向,重點解決發(fā)布虛假房源信息、違規(guī)收費、惡意克扣押金租金、租賃合同不備案、威脅恐嚇承租人、違規(guī)使用住房租金貸款6項違法違規(guī)行為。同時,對采取“高進低出”(支付房屋權(quán)利人的租金高于收取承租人的租金)、“長收短付”(收取承租人租金周期長于給付房屋權(quán)利人租金周期)、“租金貸”等經(jīng)營模式的高風(fēng)險住房租賃企業(yè),提出了針對性的政策措施。
問:《意見》包括很多內(nèi)容,其中創(chuàng)新性亮點有哪些?
中房學(xué)有關(guān)負責(zé)人:《意見》內(nèi)容的創(chuàng)新性亮點很多,其中主要有:
一是住房租賃企業(yè)開業(yè)報告。目前從事住房租賃經(jīng)營的企業(yè)從其名稱甚至經(jīng)營范圍,基本上看不出是住房租賃企業(yè),多數(shù)是科技公司的名稱,不便于租房群眾識別,也不便于監(jiān)管。開業(yè)報告既不是企業(yè)資質(zhì)審批,也不是備案,實際上是一種告知。
二是規(guī)定轉(zhuǎn)租住房10套(間)以上的單位或個人應(yīng)依法辦理市場主體登記。目前各種各樣的單位或個人從事住房租賃活動,特別是無照經(jīng)營的二房東,數(shù)量較多、魚龍混雜,長期以來游離于監(jiān)管之外,像“幾粒老鼠屎壞了一鍋湯”那樣,敗壞了整個住房租賃行業(yè)聲譽。
三是經(jīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、住房租賃企業(yè)成交的住房租賃合同應(yīng)即時辦理網(wǎng)簽備案。合同即時網(wǎng)簽備案有助于解決未來可能發(fā)生的合同糾紛,并可以保障租購?fù)瑱?quán)、房租抵扣個稅、積分落戶等政策的有效實施,為依法開展住房租金貸款業(yè)務(wù)提供依據(jù),還可以及時掌握住房租賃市場動態(tài)發(fā)展變化。
四是建設(shè)住房租賃管理服務(wù)平臺,該平臺應(yīng)具備機構(gòu)備案和開業(yè)報告、房源核驗、信息發(fā)布、合同網(wǎng)簽備案等功能,并逐步實現(xiàn)該平臺與綜合治理等系統(tǒng)對接。
五是住房租賃企業(yè)應(yīng)編制房屋使用說明書,告知承租人房屋及配套設(shè)施的使用方式,提示消防、用電、燃氣等使用事項。住房租賃企業(yè)對出租房屋進行改造或裝修的,裝修后空氣質(zhì)量應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得危及承租人安全和健康。
六是各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要充分發(fā)揮住房租賃、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(學(xué)會)作用,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、住房租賃企業(yè)及從業(yè)人員要自覺接受行業(yè)自律管理,強化行業(yè)自律管理。
問:關(guān)于當(dāng)前住房租賃市場痛點難點,《意見》具體作出了哪些針對性規(guī)定?
中房學(xué)有關(guān)負責(zé)人:《意見》針對目前住房租賃市場的痛點難點,作出了許多具體有效的規(guī)定。
例如,針對目前較普遍存在的虛假房源信息問題,規(guī)定了保障租賃房源信息真實性、有效性的辦法,包括:所發(fā)布的房源信息應(yīng)實名并應(yīng)滿足真實委托、真實狀況、真實價格(租金)的要求;同一機構(gòu)的同一房源在同一網(wǎng)絡(luò)信息平臺僅可發(fā)布一次,在不同渠道發(fā)布的房源信息應(yīng)一致,已成交或撤銷委托的房源信息應(yīng)在5個工作日內(nèi)從各種渠道上撤銷;網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)核驗房源信息發(fā)布主體資格和房源必要信息;住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門有條件的,可建立房源核驗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,通過提供數(shù)據(jù)接口、房源核驗碼等方式,向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、住房租賃企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺提供核驗服務(wù)。
針對亂收費、押金難退、惡意克扣押金租金問題,《意見》作出了以下規(guī)定:一是收費之前應(yīng)向承租人出具收費清單,并由承租人簽字確認。如果承租人沒有簽字確認的,或者收費清單上沒有列明的收費內(nèi)容,不應(yīng)向承租人收取。二是住房租賃合同期限屆滿時,除沖抵住房租賃合同明確約定的費用外,剩余的租金、押金等應(yīng)及時退還承租人。住房租賃合同中沒有明確約定的費用,不得扣除。三是承租人和出租人續(xù)約的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得再次收取傭金。
針對住房租賃金融業(yè)務(wù)方面存在的突出問題,比如租金貸、資金池、加杠桿,某些住房租賃企業(yè)因這類問題而爆雷,《意見》提出了相應(yīng)的解決辦法:一是加強對“高進低出”“長收短付”經(jīng)營模式住房租賃企業(yè)的監(jiān)管,并將租金、押金等納入監(jiān)管賬戶;二是住房租賃企業(yè)租金收入中,住房租金貸款金額占比不得超過30%,超過比例的部分應(yīng)于2022年年底之前逐步調(diào)整到位。
需要指出的是,某些“高進低出”的所謂住房租賃企業(yè),實際上不是真正意義上的住房租賃企業(yè),一開始可能就是打著住房租賃企業(yè)的旗號,借此行騙,應(yīng)屬于詐騙行為。