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旅游民宿“星評”新標(biāo)準(zhǔn)正式公布

2019年07月23日10:30   來源:文化和旅游部網(wǎng)站

  近日,文化和旅游部批準(zhǔn)并正式公布旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評價》(LB/T065—2019)(以下簡稱“新標(biāo)準(zhǔn)”),代替《旅游民宿基本要求與評價》(LB/T065—2017)。新標(biāo)準(zhǔn)將旅游民宿等級由金宿、銀宿兩個等級修改為三星級、四星級、五星級3個等級(由低到高)并明確了劃分條件。新標(biāo)準(zhǔn)更加體現(xiàn)發(fā)展新理念,體現(xiàn)文旅融合,同時加強了對衛(wèi)生、安全、消防等方面的要求,健全退出機制。新標(biāo)準(zhǔn)已于7月3日起實施。

  新標(biāo)準(zhǔn)要求,旅游民宿開業(yè)1年后可自愿申報評定,近1年應(yīng)未發(fā)生相關(guān)違法違規(guī)事件,同一地點、同一投資經(jīng)營主體只能以一個整體申報。評定合格可使用星級標(biāo)志,有效期3年,期滿后應(yīng)復(fù)核。旅游民宿評定實行退出機制,經(jīng)營過程中出現(xiàn)以下情況的將取消星級:發(fā)生相關(guān)違法違規(guī)事件;出現(xiàn)衛(wèi)生、消防、安全等責(zé)任事故;發(fā)生重大有效投訴;發(fā)生私自設(shè)置攝像頭侵犯游客隱私等造成社會惡劣影響的其他事件;日常運營管理達(dá)不到或不符合相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)要求。取消后滿3年可重新參評。

  新標(biāo)準(zhǔn)提出,參評民宿應(yīng)符合治安、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、安全等有關(guān)規(guī)定與要求,取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照。在安全衛(wèi)生方面,參評民宿經(jīng)營場地應(yīng)無地質(zhì)災(zāi)害和其他影響公共安全的隱患;易發(fā)生危險的區(qū)域和設(shè)施應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,安全警示標(biāo)志應(yīng)清晰、醒目,易燃、易爆物品的儲存和管理應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,符合相關(guān)法律法規(guī);應(yīng)配備必要的防盜、應(yīng)急、逃生安全設(shè)施,確保游客和從業(yè)人員人身和財產(chǎn)安全;應(yīng)建立各類相關(guān)安全管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,落實安全責(zé)任,定期演練;食品來源、加工、銷售應(yīng)符合相關(guān)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)要求;從業(yè)人員應(yīng)按照要求持健康證上崗。在生態(tài)環(huán)保方面,參評民宿建設(shè)、運營應(yīng)因地制宜,采取節(jié)能減排措施,污水統(tǒng)一截污納管或自行有效處理達(dá)標(biāo)排放。

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