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宿遷供電:學(xué)史力行 “五送”服務(wù)打造“宿電速辦”品牌

2021年04月17日08:26   來源:宿遷市廣播電視總臺

  供電服務(wù)連接千家萬戶。在黨史學(xué)習(xí)教育過程中,宿遷供電公司學(xué)史力行,推出“五送”特色服務(wù),全力打造“宿電速辦”服務(wù)品牌。

  近日,宿城區(qū)屠園供電所的供電人員在日常巡檢中,主動來到殘疾村民史雷家中,對光伏發(fā)電設(shè)備進行檢查。

  “定期過來檢修,另外用不了的電還可以賣出去,每個月有100多塊錢的收入?!彼蕹菂^(qū)中揚鎮(zhèn)莫圩村村民史雷說。

  “我們組織共產(chǎn)黨員隊定期對他們進行一些用電方面的宣傳,義務(wù)地幫他們檢修。”宿城區(qū)屠園供電所副所長陳斌說。

  村民史雷的用電貼心體驗得益于“五送”服務(wù)。今年,宿遷供電公司全面推行“業(yè)務(wù)上門送便捷、巡檢代維送安全、日夜守候送安心、節(jié)能降耗送實惠、志愿服務(wù)送溫暖”的“五送”特色服務(wù)。對于一些企業(yè),供電公司還特別打造保姆式服務(wù)。在泗陽穿城供電所的推薦下,泗陽縣小史集菊花基地的企業(yè)就開始使用電烘干設(shè)備,相比較傳統(tǒng)的烘干設(shè)備節(jié)能30%左右。

  “我們將為這些企業(yè)繼續(xù)量身定做,繼續(xù)打造好,服務(wù)好,給他們企業(yè)帶來真正的實惠。”泗陽縣穿城供電所支部書記丁淮說。

  隨著“五送”服務(wù)的推行,宿遷供電公司將開展“供電+能效”服務(wù),加快實現(xiàn)由“坐等客戶”向“主動上門”轉(zhuǎn)變、由簡單服務(wù)向增值服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單一供電服務(wù)向綜合能源服務(wù)延伸。

  “下一步,我們狠抓“五送”服務(wù)的落實,在多個供電所之間開展評比考核,按月報送五送服務(wù)的成果,在年底開展五送服務(wù)的評比,實現(xiàn)“宿電速辦”,打造優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)品牌。”宿遷三新供電服務(wù)有限公司總經(jīng)理戴大聰說。

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初審:杜亞男/二審:湯娟/終審:馮波
作者:蔡雨晴 ,張浩

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