3月13日上午,宿遷市法院召開3.15消費者權(quán)益司法保護(hù)審判工作新聞發(fā)布會,發(fā)布十起消費者權(quán)益司法保護(hù)典型案例。
此次發(fā)布的十起案例都與老百姓生活息息相關(guān),包括網(wǎng)絡(luò)購物糾紛、農(nóng)資產(chǎn)品買賣糾紛、物業(yè)服務(wù)合同糾紛等。尤其是農(nóng)藥經(jīng)營者未正確告知買受人農(nóng)藥使用的范圍因此造成損失的案例,具有較強(qiáng)的典型意義。2018年5月,陳某某在蔡某農(nóng)資經(jīng)營部購買農(nóng)藥和水稻種子種植后,發(fā)現(xiàn)所種植的水稻枯萎、發(fā)黃。經(jīng)相關(guān)部門鑒定為除草劑藥害,田間絕收面積近7畝。雙方經(jīng)協(xié)商未果,陳某某訴至法院,要求蔡某農(nóng)資經(jīng)營部賠償其水稻損失5萬余元。
市法院民一庭庭長程黎明:作為農(nóng)戶,一旦因為經(jīng)營者沒有明確向自己告知農(nóng)藥化肥等使用的方式方法、范圍給農(nóng)作物造成損害,發(fā)生的時候一定要注意就是及時向農(nóng)業(yè)主管部門去反映,及時收集固定相關(guān)的一些證據(jù)。
據(jù)統(tǒng)計,2018年我市兩級法院共受理各類涉消費者權(quán)益糾紛案件4183件,同比上升9.1%。從審理的案件情況看,案件總量呈逐年增長趨勢,案件標(biāo)的相對較小,具有一定調(diào)解空間,網(wǎng)購成為消費權(quán)權(quán)益糾紛新熱點。
市法院民一庭庭長程黎明:對侵害消費者權(quán)益的糾紛,將進(jìn)一步加大審判力度,加強(qiáng)與有關(guān)消協(xié)等相關(guān)部門的協(xié)調(diào),共同地化解相關(guān)的糾紛,特別是對一些誘導(dǎo)誤導(dǎo)消費者、設(shè)置消費陷阱的一些行為,我們將加大打擊力度,通過嚴(yán)格依法公正審判來促進(jìn)放心消費環(huán)境的形成。