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身邊的榜樣!警花裴潔:群眾的小事就是我的大事

2019年03月13日19:09   來源:宿遷廣播電視總臺

  社區(qū)民警的工作與老百姓生活息息相關(guān)。在宿豫區(qū),警花裴潔七年如一日,扎根一線,服務(wù)群眾,把百姓的小事當作自己的大事,成了社區(qū)居民的知心人。

  早上8點半,是宿豫區(qū)珠江路派出所的早會時間。結(jié)束后,裴潔召集三名警務(wù)助理一起去社區(qū)走訪。社區(qū)警務(wù)工作千頭萬緒,裴潔每天都會率先交代注意事項,然后安排警務(wù)助理單獨開展工作,以便提高效率。

  臨近中午,裴潔的手機突然響了,原來是社區(qū)群眾不清楚辦理異地身份證流程,打電話咨詢來了。張魯是山東臨沂人,由于身份證丟失,導(dǎo)致工作生活很不方便。在裴潔的幫助下,短短十幾分鐘他就辦好了手續(xù)。

  宿豫區(qū)珠江路派出所民警裴潔:只要群眾找你辦事情,能做的事情絕對不能拖,不能給群眾留下不好的印象,我們作為社區(qū)民警其實就是服務(wù)的第一線。

  替張魯辦好手續(xù),已到中午飯點。隨便吃了點東西,裴潔來到轄區(qū)內(nèi)的天一苑小區(qū)開展人口登記工作。利用中午時間入戶搜集信息,裴潔稱之為錯時工作法。

  宿豫區(qū)珠江路派出所民警裴潔:就是我們上班的時間,其實大部分居民也在上班,或者有事外出,根本登記不到人口信息。我們采取這段時間入戶走訪,效率會提高,會增加我們工作的效率和質(zhì)態(tài)。

  入戶工作結(jié)束后,裴潔又來到網(wǎng)吧、酒店、出租房、學(xué)校等地逐一查看,針對情況定出巡邏、防范等方案,維護社會穩(wěn)定。從警7年來,雖然社區(qū)里沒有驚天動地的大事,但大事小情隨叫隨到。裴潔說,處理好這些平淡的“小事”,就是為居民排憂解難,社區(qū)警務(wù)工作的價值才得到了真切的體現(xiàn)。

  宿豫區(qū)珠江路派出所民警裴潔:通過那么長時間跟轄區(qū)之間,跟居民,已經(jīng)形成了類似于親人的感情,這種溫暖這種感覺,是給我一種像警察這種職業(yè)的由內(nèi)而外的自豪感。

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作者:景碩

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