壓力大待遇低 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用工難題,如何破解?
2024年03月20日08:58 來源:宿遷市廣播電視總臺
隨著我國人口老齡化加劇,養(yǎng)老成了亟待解決的社會問題之一。然而養(yǎng)老護(hù)理員這一職業(yè)由于工作壓力大、待遇低,常常面臨著“招不來人、留不住人”等種種問題,年輕人成了行業(yè)的稀缺資源。那么如何才能讓職業(yè)“養(yǎng)老人”更有歸屬感?如何吸引更多年輕人從事養(yǎng)老服務(wù)?近日,江蘇省民政廳、省人力資源和社會保障廳正式公布江蘇省養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)資格評審委員會評審結(jié)果,首批168名養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)人才出爐,也就是說,養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)以后也可以評職稱啦。那么,養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的現(xiàn)狀如何?職稱評定又能給這個行業(yè)帶來什么積極影響?來看記者調(diào)查。
護(hù)理難壓力大 陪伴“老小孩”挑戰(zhàn)多
凌晨,在宿城康頤孝德園護(hù)理院,一名87歲的老人因心血管疾病,突感身體不適,作為養(yǎng)老護(hù)理員,也是護(hù)理院副院長的張圓立即聯(lián)系醫(yī)生,對老人進(jìn)行血氧飽和度檢測,采取治療,并聯(lián)系老人的親屬,告知情況。
宿城康頤孝德園護(hù)理院副院長 張圓說:“我們護(hù)理員首先要保證老人臥床安全,嗓子里面是否有痰,如果有痰的話,要及時進(jìn)行吸痰,同時將房間的室溫保持在24°以上?!?/P>
32歲的張圓,2014年從南京鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后,入職了泗洪縣一家老年公寓,工作兩年后,又跳槽到了現(xiàn)在的護(hù)理院。每天早晨8點(diǎn),張圓就要開始一天的日常工作,為護(hù)理院的失能老人換尿布、翻身、洗澡、喂藥。剛參加工作的時候,面對一些臟活、累活,這個一米八幾的大男孩內(nèi)心和身體都經(jīng)過了一番“苦練”。
宿城康頤孝德園護(hù)理院副院長 張圓說:“(當(dāng)時)護(hù)理的一位老人,因?yàn)殚L期的臥床,他產(chǎn)生了一個很嚴(yán)重的便秘,對于剛畢業(yè)的我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),但是從我個人來講,我沒有抵觸,通過院長的指導(dǎo),然后幫助老人通便,真正為老人(完成)這項(xiàng)服務(wù),內(nèi)心還是很開心的?!?/P>
80后的周觀林是宿豫區(qū)安匯護(hù)理中心的院長,從事養(yǎng)老行業(yè)也近十年,他總結(jié),護(hù)理工作需要不怕苦,也需要有足夠的耐心和強(qiáng)大的心理,是一份受委屈的工作。
宿豫區(qū)安匯護(hù)理中心院長 周觀林說:“我會遇到一些你也不能講,又不講理的老人,這種情況下,我們工作人員是必須不能和老人有任何的正面沖突,只有通過愛心和耐心去安撫好他才可以。(還有)比如說老人在這邊去世,家里人就接受不了,他就要來找茬,你不能百分百地站到服務(wù)對象的角度來考慮問題的話,你是肯定做不好養(yǎng)老護(hù)理的?!?/P>
待遇不高門檻低 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)很難留下年輕人
特殊的工作環(huán)境,讓不少年輕人對于養(yǎng)老護(hù)理員工作望而卻步。養(yǎng)老護(hù)理員小盛是90后,雖然剛?cè)肼殨r已經(jīng)做好了心理建設(shè),但在實(shí)際工作中,小盛發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)完全不是自己想象的那般輕松,工資待遇也只在三千多元,身邊的人換了一波又一波。工作不到一年時間,小盛由于要照顧孩子,有了想要離職的打算。
養(yǎng)老護(hù)理員 盛苗苗說:“要比想象中有差別的,做養(yǎng)老行業(yè)的話薪資待遇與付出不是成正比的,因?yàn)轲B(yǎng)老行業(yè)的工資還是比較低的?!?/P>
張圓說,像小盛這樣的情況,在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)是常態(tài)。護(hù)理院每年都會進(jìn)行招聘,一年能招到五六個人,但長期堅持下來的基本沒有,留下來最多也不會超過一年,就離職了,就連自己當(dāng)初學(xué)習(xí)養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的同學(xué)大部分也已經(jīng)不再是職業(yè)“養(yǎng)老人”。同時,比起這些勞累與辛苦,更讓“養(yǎng)老人”難過的,是社會上對于這份職業(yè)的認(rèn)同感和認(rèn)可度不高。
宿城康頤孝德園護(hù)理院副院長 張圓說:“在外人看來,他們都認(rèn)為我們是在護(hù)理老人,只是做了一個護(hù)理員的工作。其實(shí)對于我們來說,我們也渴望得到社會包括其他行業(yè)的人員的認(rèn)可?!?/P>
據(jù)不完全統(tǒng)計,江蘇省共有失能半失能老年人超過150萬人,但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員僅6萬人,宿遷市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員僅僅1700多名,總量存在較大缺口;養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍也是“4050”人員占主導(dǎo),且“60后”居多,每4個護(hù)理人員中就有一個是老年人;從學(xué)歷層次來看,江蘇省的養(yǎng)老護(hù)理員中,大專及以上學(xué)歷的僅占20%,半數(shù)以上文化水平較低??偭坎蛔恪①|(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、上升通道不暢、社會認(rèn)可度低、流失率較高等問題嚴(yán)重制約著養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
職稱評定 讓護(hù)老職業(yè)更有“含金量”
為推動養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),2023年,江蘇省專業(yè)技術(shù)人員職稱(職業(yè)資格)工作領(lǐng)導(dǎo)小組出臺《江蘇省養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)資格條件(試行)》,在全國率先創(chuàng)設(shè)養(yǎng)老護(hù)理職稱體系,將養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)資格納入衛(wèi)生系列管理,設(shè)三個層次職稱。
宿遷市民政局養(yǎng)老服務(wù)處副處長 湯冰倩說:“設(shè)初級、中級、副高級三個層次,對應(yīng)名稱依次為養(yǎng)老護(hù)理師、主管養(yǎng)老護(hù)理師、副主任養(yǎng)老護(hù)理師?!?/P>
經(jīng)個人申報、單位公示、逐級審核、評前公示等環(huán)節(jié),近期,首批全省也是全國168名養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)人才名單公布,宿遷共有12人獲評養(yǎng)老護(hù)理師職稱,張圓和周觀林都名列其中。此次評審對象涵蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)與管理專業(yè)技術(shù)人員,突出“在職在崗”。在評審中,打破“唯學(xué)歷論”,突出一線護(hù)理實(shí)績,職稱含金量較高。
宿豫區(qū)安匯護(hù)理中心院長 周觀林說:“他必須要了解養(yǎng)老服務(wù)的一些基本流程、基本操作、基本技能,以及我們?nèi)粘1仨氁嘤?xùn)多長時間,符合條件才可以進(jìn)行一個評定,還包括一些緊急事件的如何處理,必須單獨(dú)地完成一些照護(hù)計劃?!?/P>
專業(yè)人士分析,如果一個相關(guān)專業(yè)的本科畢業(yè)生入職養(yǎng)老護(hù)理行業(yè),根據(jù)《資格條件》要求,在其專業(yè)能力和業(yè)績成果都符合要求的情況下,職稱評審由初級到副高的年限最快是10年,這對于廣大養(yǎng)老護(hù)理員而言是比較合理與友好的,也讓養(yǎng)老從業(yè)人員對未來的職業(yè)規(guī)劃充滿信心。
宿城康頤孝德園護(hù)理院副院長 張圓說:“我們養(yǎng)老現(xiàn)在有了這樣一個職稱評定,讓我心中有一種自己也成了一個正規(guī)軍的想法,讓自己對這個行業(yè)更加的有信心,同時,也有很大的壓力,因?yàn)榻酉聛磉€要評中級更高級別的職稱?!?/P>
據(jù)介紹,下一步,省民政廳將會同相關(guān)部門,進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)人才激勵制度,對于獲得一定層級職稱且在養(yǎng)老護(hù)理崗位工作滿一定期限的專業(yè)技術(shù)人員,爭取給予配套激勵政策,在我們宿遷,也會落實(shí)并配套相關(guān)政策措施。
宿遷市民政局養(yǎng)老服務(wù)處副處長 湯冰倩說:“這項(xiàng)工作有利于推動養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立技術(shù)職稱與崗位聘用、薪酬待遇掛鉤的用人機(jī)制,以及改善現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展環(huán)境,吸引更多專業(yè)人員進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè),助力宿遷市養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?!?/P>