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治理電視“套娃”收費 江蘇已在時限內完成第一階段整改

2024年01月24日17:26   來源:江蘇新聞廣播

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  根據(jù)國家廣電總局治理電視“套娃”收費工作部署,2023年12月20日至12月22日,江蘇省治理電視“套娃”收費工作組對4家實施主體進行了第一階段工作情況的檢查評估。

  記者從江蘇省廣播電視局獲悉,近期,省治理電視“套娃”收費工作組第一督導組赴蘇州(吳江區(qū)),第二督導組赴淮安(盱眙縣)、揚州開展督導檢查工作。每個地區(qū)抽取江蘇有線、江蘇IPTV集成播控分平臺、百視通江蘇用戶各1戶進行入戶實地檢查,共檢查9戶用戶。

  目前,江蘇有線、江蘇IPTV集成播控分平臺、百視通江蘇等實施主體能夠及時按照總局要求,對照《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》60條整改要求,逐條比對,逐條整改,已在時限內完成第一階段整改。

  實地評估檢測發(fā)現(xiàn),各實施主體在導航欄設置、收費區(qū)域與免費區(qū)域都做了比較顯著和合理的區(qū)分,用戶能夠清晰了解到收費項目與免費項目,用語規(guī)范。新出廠設備除直接支持操作系統(tǒng)運行、實現(xiàn)基本功能所需APK外,均未預裝APK,未對未備案影視包進行宣傳、推薦。這樣的改進,也得到了用戶們的普遍歡迎。

  近日,記者跟隨工作人員來到南京市河西地區(qū)五礦崇文金城小區(qū)實地探訪。住在小區(qū)29棟的居民 劉惠蘭告訴記者:“現(xiàn)在看電視比以前更加方便了,廣告也少了。以前頁面上‘回放’兩個字很小,現(xiàn)在很清楚。免費的數(shù)量現(xiàn)在特別多,看都看不完?!?/P>

  記者獲悉,江蘇有線與江蘇IPTV集成播分平臺相關負責人分屬不同督導組,對對方治理電視“套娃”收費工作進行互觀互檢,提升檢查評估效果。實地評估檢測發(fā)現(xiàn),用戶賬戶頁入口“我的”均位于首頁狀態(tài)欄或導航欄。其中,江蘇有線免費區(qū)全部設置于上層導航欄、付費區(qū)全部設置于下層導航欄,布局清晰簡潔明了。江蘇有線全媒體生產中心總經理 秦一仁告訴記者:

  “我們江蘇有線的治理分兩個階段進行。我們首先是9月份到10月份做了操作復雜的治理,我們以操作做減法、體驗做加法的原則簡化了頁面,大家可以看到現(xiàn)在的操作路徑更加的簡單。通過廣告的縮減,那么可以看到明顯的開機的時間縮短了。我們第二階段是套娃治理階段,原來江蘇有線整個的增值業(yè)務大概有15個,縮減到6個,這樣縮減比達到60%?!?/P>

  此外,各實施主體的收費包、付費單片、APK應用均能夠在《廣電總局電視信息管理系統(tǒng)》提交備案并取得備案號。治理工作中視聽類和非視聽類APK無新增,已安裝APK用戶可以隨時卸載。江蘇有線付費單片內容與影視收費包內容無重疊,均設置了7天有效期。江蘇IPTV集成播控分平臺與百視通江蘇均無“付費單片”內容。各實施主體都建立了用戶權益保護制度、用戶投訴舉報機制,并建立了總編輯負責制下較完備的內容審核機制。

  “我們嚴格貫徹落實國家廣電總局關于治理看電視臺和套娃收費的相關工作。現(xiàn)在我們還在通過短信電話進社區(qū)的方式,加強和宣傳引導服務用戶,在春節(jié)期間,我們也會引入更多的免費內容,切實提升人民群眾對看電視的滿意度。”江蘇省廣播電視總臺IPTV傳播部主任李曦說。

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作者:孫茂強

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