宿遷:升級(jí)民生檔案共享服務(wù) 實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)查檔 一窗通辦 異地出證”
2024年01月14日08:35 來源:宿遷市廣播電視總臺(tái)
近年來,為了方便群眾查檔,宿遷市各級(jí)檔案部門積極深化檔案利用改革,借助信息化手段推進(jìn)檔案資源共享,打通了服務(wù)群眾查檔的“最后一公里”。
在湖濱新區(qū)井頭街道便民服務(wù)中心的查檔窗口,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)工作人員的申請(qǐng),僅用幾分鐘時(shí)間,市民劉女士所需的檔案便通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳送到了窗口,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。
市民劉女士說:“因?yàn)樽罱『⒊錾t(yī)學(xué)證明需要用到,找的時(shí)候,在家里面沒找到,丟失了。之前查醫(yī)學(xué)證明,不確定在哪個(gè)檔案館,跑來跑去特別麻煩?!?/P>
劉女士聽說可以遠(yuǎn)程查檔后,便利用工作之余,在家門口快速申請(qǐng)了相關(guān)業(yè)務(wù)。
湖濱新區(qū)井頭街道黨工委委員張繼伯說:“市檔案館現(xiàn)在推出‘民生檔案遠(yuǎn)程查檔服務(wù)’,做到了‘便民、利民、惠民’?!?/P>
近年來,宿遷市檔案管理部門依托政務(wù)外網(wǎng),將宿遷市檔案共建共享平臺(tái)與宿遷速辦平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合服務(wù)中心向檔案館遠(yuǎn)程查檔的全覆蓋,并建設(shè)了全市民生檔案專題目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。市民秦先生是一名退伍軍人,在退休前需要查詢檔案資料。由于他的戶籍仍在泗陽(yáng)老家,而升級(jí)服務(wù)的開通,為他這個(gè)常年居住在市區(qū)的人節(jié)約了不少時(shí)間。
退伍軍人秦先生說:“很方便,很到位,而且很熱情,服務(wù)也很周到,把我的身份證和退伍證拿去看一下,上網(wǎng)上查一下,就成功了。幸福街道就能查到我們泗陽(yáng)的檔案,我感覺到很高興?!?/P>
宿城區(qū)幸福街道便民服務(wù)中心主任黃國(guó)忠說:“我們幸福街道屬于老城區(qū),人口密度比較大,來辦事的人和查詢的人比較多。過去,很多群眾是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他縣區(qū)查詢,自從我們開通網(wǎng)上查詢之后,群眾辦事能夠及時(shí)準(zhǔn)確地查詢?!?/P>
近年來,宿遷市檔案部門積極聯(lián)合行政審批部門,深化檔案利用改革,探索檔案利用服務(wù)新舉措,成效明顯。
宿遷市行政審批局審批三處處長(zhǎng)楊寧說:“將遠(yuǎn)程查檔應(yīng)用服務(wù)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦理,實(shí)現(xiàn)群眾‘就近辦’和‘家門口辦’。與改革前相比,主要在三個(gè)方面取得了實(shí)實(shí)在在的成效,一是全市通辦,二是異地可辦,三是一窗通辦?!?/P>
目前,檔案利用服務(wù)已納入全市依申請(qǐng)辦理的公共服務(wù)事項(xiàng)清單,市民在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心全科窗口,即可申請(qǐng)辦理個(gè)人出生醫(yī)學(xué)證明、退役軍人、婚姻等3類民生檔案。2023年度,宿遷市檔案部門開放檔案超過1.6萬(wàn)件。
市檔案館館長(zhǎng)李長(zhǎng)凱說:“我們建立了市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級(jí)‘1+5+N’遠(yuǎn)程查檔體系,在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了民生檔案查詢‘一網(wǎng)查檔、一窗通辦、異地出證’。我們將進(jìn)一步深化檔案開放審核、完善全市民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù),并且聯(lián)合市行政審批局,探索手機(jī)移動(dòng)端的查檔服務(wù),更好地滿足社會(huì)對(duì)民生檔案便捷利用的需求。”