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宿遷社區(qū)網(wǎng)格員王勇:一直在路上 守護(hù)從不缺席!

2023年01月06日08:55   來(lái)源:宿遷市廣播電視總臺(tái)

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  社區(qū)網(wǎng)格員作為基層綜治工作的第一道關(guān)口,是接觸群眾最多的人,他們面對(duì)的也是群眾的急難愁盼問(wèn)題。疫情期間,一部手機(jī)、一個(gè)口罩、一張嘴、兩條腿,就是他們戰(zhàn)“疫”的主要武器。隨著防疫政策的優(yōu)化調(diào)整,這段時(shí)間,他們又成為“送藥人”,貼心的守護(hù)從不缺席。

  下午三點(diǎn),在宿豫區(qū)的安泰家園小區(qū),記者見(jiàn)到了正在為獨(dú)居老人送藥的社區(qū)網(wǎng)格員王勇。他告訴記者,前段時(shí)間在走訪(fǎng)的過(guò)程,他發(fā)現(xiàn)了一位獨(dú)居老人發(fā)熱在家且無(wú)人照料,劉勇第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)格群,協(xié)調(diào)到一些藥品給老人送過(guò)去。

  網(wǎng)格員王勇說(shuō):“我們送來(lái)藥品上門(mén)之后,我們每天也會(huì)到家里去關(guān)照他的身體,體溫情況,因?yàn)槔先藳](méi)有手機(jī),我們都是上門(mén)去問(wèn),今天發(fā)不發(fā)燒,溫度怎么樣。”

  后來(lái)經(jīng)過(guò)了解,老人幾年前因?yàn)槟X梗,行動(dòng)和語(yǔ)言表達(dá)都不是方便。疫情期間,由于他的子女都在外地,沒(méi)辦法照顧到老人,劉勇細(xì)致入微的關(guān)懷,也讓老人和老人的女兒很是感動(dòng)。老人女兒陸丹鳳說(shuō):“還得謝謝他們。我們小區(qū)網(wǎng)格員,能做到這樣也是非常不錯(cuò)的?!?/P>

  像這樣的事情只是王勇日常工作的一小部分。小區(qū)一共七十棟樓,兩千三百多戶(hù),平均下來(lái)他們每個(gè)網(wǎng)格員要負(fù)責(zé)七百多戶(hù)的工作。這幾天,由于社區(qū)人手不夠,趙勇和其他三名網(wǎng)格員堅(jiān)守在工作崗位,承擔(dān)著走訪(fǎng)、排查、報(bào)表、熱線(xiàn)、跑腿、送藥等各種繁雜的工作。他成了多面手,24小時(shí)待命,滿(mǎn)腦子想的都是“是否落下了哪一項(xiàng)任務(wù)”。

  網(wǎng)格員王勇說(shuō):“我們基本上沒(méi)有下班時(shí)間和上班時(shí)間,手機(jī)都是24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)聽(tīng)招呼,只要接到電話(huà),我們就第一時(shí)間上門(mén)處理?!?/P>

  王勇和其他三名網(wǎng)格員考慮到家里都有老人和孩子,為了家人的安全,也為了能及時(shí)解決小區(qū)居民的問(wèn)題,他們干脆就住在了辦公室里。

  網(wǎng)格員王勇說(shuō):“我們網(wǎng)格員也沒(méi)有因?yàn)槿蝿?wù)重,任務(wù)艱巨,發(fā)牢騷不去工作,我們每個(gè)人都是任勞任怨,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情去看待,去工作?!?/P>

  王勇不僅是一名退役軍人還是一名黨員,他說(shuō),退伍不褪色,身為黨員更應(yīng)該沖在第一線(xiàn),群眾需要他的時(shí)候就應(yīng)該第一時(shí)間挺身而出。

  網(wǎng)格員王勇說(shuō):“群眾的事情無(wú)小事,不論群眾什么時(shí)間找我們,是什么問(wèn)題找我們,解決當(dāng)前問(wèn)題,讓群眾能夠更好地度過(guò)當(dāng)前的疫情?!?/P>

  為群眾處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是社區(qū)網(wǎng)格員們的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。無(wú)論居民有什么需求,網(wǎng)格員們都是隨叫隨到,他們用平凡和堅(jiān)守點(diǎn)亮網(wǎng)格治理“微星光”,凝聚起服務(wù)群眾的“大能量。

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作者:李碩

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