一年一度的“雙十一”蓄勢(shì)待發(fā),消費(fèi)者摩拳擦掌,電商企業(yè)更是加班加點(diǎn)全力備戰(zhàn)。
在宿遷市宿豫區(qū)創(chuàng)客基地一處倉(cāng)庫(kù)車(chē)間,工人們放棄休息時(shí)間,正在對(duì)已經(jīng)下單的貨品進(jìn)行打包。今年的“雙十一”從11月1日就已開(kāi)始,大家加班加點(diǎn)確保商品盡快到達(dá)消費(fèi)者手中。
在客服中心,大多數(shù)工作人員都接受過(guò)往年“雙十一”歷練,累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)。早在“雙十一”第一波預(yù)熱開(kāi)始時(shí),已經(jīng)全員參戰(zhàn)。
“我們?cè)?0月初就開(kāi)始陸續(xù)準(zhǔn)備“雙十一”的人員招聘。包括臨時(shí)工、計(jì)時(shí)工這種,我們都做了一個(gè)很充分的準(zhǔn)備工作?!彪娚唐髽I(yè)工作人員王宗朗說(shuō)。
據(jù)了解,創(chuàng)客基地電商大都運(yùn)營(yíng)著淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、京東等多個(gè)電商平臺(tái)店鋪。為了應(yīng)對(duì)“雙十一”,已經(jīng)早早做好備貨,從倉(cāng)庫(kù)就可以看出,這里已經(jīng)猶如百貨超市。
“(主要備貨)針對(duì)于冬季,取暖器、暖風(fēng)機(jī),包括熱水袋,另外一個(gè)還有冬天,我們穿這個(gè)毛衣上的毛衣去球器,僅僅一個(gè)毛衣去球器我就備了15萬(wàn)只的貨,暖風(fēng)機(jī)我們是現(xiàn)在手里備的貨是有1萬(wàn)多臺(tái)。”電商企業(yè)工作人員王宗朗說(shuō)。
在準(zhǔn)備庫(kù)存和人員招聘的同時(shí),電商們?yōu)榱?“雙十一”能拿到漂亮的戰(zhàn)績(jī),也在店鋪上為消費(fèi)者準(zhǔn)備很多活動(dòng)。
“我們很早就跟快遞談好了,“雙十一”的快遞價(jià)格應(yīng)該是往上漲的,就是我們采取了很多措施,讓這個(gè)“雙十一”的價(jià)格一直在平穩(wěn)的狀態(tài)?!彪娚唐髽I(yè)工作人員陳晨說(shuō)。
“1號(hào)開(kāi)始我們主要是開(kāi)門(mén)紅,參加的活動(dòng)有,跨店鋪滿(mǎn)200元減30元。另外我們店鋪設(shè)置了優(yōu)惠券,正常比如滿(mǎn)200塊錢(qián),我們額外有個(gè)40塊錢(qián)的券,現(xiàn)在天貓我們有個(gè)旗艦店,1號(hào)到3號(hào)期間凡是下單的顧客,只要滿(mǎn)100塊錢(qián)以上,我們就送一個(gè)價(jià)值69元的充電寶?!彪娚唐髽I(yè)工作人員王宗朗說(shuō)。
在泗陽(yáng)堯越電子商務(wù)有限公司,主播正忙著直播,員工則忙著訂單和包裝發(fā)貨。店鋪負(fù)責(zé)人吳堯告訴記者,為了應(yīng)對(duì)““雙十一””的銷(xiāo)量爆發(fā),他們前期就已經(jīng)跟廠商訂購(gòu)了大量商品,并且提前安排工人加班預(yù)包裝。
“每天就是按照(訂購(gòu))這個(gè)量來(lái)給我們不間斷供貨,就是保證我們拼多多這個(gè)店鋪,給大家有一個(gè)充足的一個(gè)庫(kù)存?!便絷?yáng)堯越電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理吳堯說(shuō)。
這段時(shí)間,公司的10多位主播輪番上陣進(jìn)行直播賣(mài)貨,并且加大宣傳所帶貨物的介紹、優(yōu)惠折扣力度等,為“雙十一”當(dāng)天的直播間引流。
“比如說(shuō)滿(mǎn)減,比如說(shuō)關(guān)注店鋪這些東西,這些價(jià)格我們都是做足了優(yōu)惠。保證我們的直播間能在今年的銷(xiāo)售額再翻個(gè)一倍上去。直播推廣這一塊,我們也投入了大量的資金,盡量地拉到我們的所有站外流以及站內(nèi)流,以及我們的首頁(yè)推薦下足血本?!便絷?yáng)堯越電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理吳堯說(shuō)。