電工是修電的,但在泗陽,有一位電工卻悄悄干了一件特別的“差事”,他把轄區(qū)70多位獨(dú)居老人的手機(jī)緊急呼叫號(hào)碼都轉(zhuǎn)移到他自己的手機(jī)上,老人家里有什么大事小情、突發(fā)狀況,只要一鍵呼叫,他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),這個(gè)人就是電工張必超。
在泗陽縣來安鎮(zhèn)汪莊村,張必超負(fù)責(zé)電力運(yùn)營(yíng)維護(hù)已有31年,對(duì)于村里的近70位留守老人、孤寡老人來說,張必超還有另外一個(gè)身份——“1”撥就靈。
“上街,買油鹽醬醋,都會(huì)找張電工,因?yàn)槲铱床坏?,到街上看不到,認(rèn)不得人,按這個(gè)“1”字就管用。”泗陽縣來安街道汪莊村居民陳玉蓮說。今年77歲陳玉蓮,早些年因病導(dǎo)致左眼失明,子女不在身邊。雖然現(xiàn)在每家每戶都張貼了電力服務(wù)告示牌和名片,建立了“電力服務(wù)微信群”,但對(duì)陳玉蓮這樣不會(huì)使用智能手機(jī)的老人而言,仍有很多不便。2016年開始,張必超把村里每一位獨(dú)居老人、留守老人的老年手機(jī)上都設(shè)置了一鍵緊急撥號(hào),將全村老人緊急呼叫設(shè)成自己。“我把他們?cè)O(shè)計(jì)成一鍵撥號(hào),我用紅漆在上面點(diǎn)個(gè)點(diǎn)子,我說下次再要找我電工,就按這個(gè)紅點(diǎn)子?!眹?guó)網(wǎng)泗陽縣供電公司來安供電所電工張必超說。
張必超是名老黨員,平時(shí)就是個(gè)熱心人,老人們除了電力故障可以呼叫他,任何生活上的需求,也是“1”撥就靈。76歲的張榮超老人,老伴患有糖尿病,老夫妻倆都是張電工的“老客戶”?!靶『⒆佣紱]在身邊怎么辦啊,只有求他,我曉得他有車,就給他打個(gè)電話,他給我們拖送去(醫(yī)院),張電工這個(gè)人,在我們這邊評(píng)價(jià)都是不錯(cuò)的。”泗陽縣來安街道汪莊村居民張榮超說。
“(看到老人)我就聯(lián)想到我的老母親,我要是出去打工,換位思考的話,他們也是不容易的。”國(guó)網(wǎng)泗陽縣供電公司來安供電所電工張必超說。
村民劉召弟天生矮小,丈夫常年住院,兒子在外地,平時(shí)一人生活。劉召弟告訴記者,不管自己遇到什么事情,撥“1”緊急呼叫都能找到張電工,大事小情全都能搞定。“過年三十晚上他來我們家?guī)臀野堰@個(gè)春聯(lián)貼上,我也夠不著?!便絷柨h東和平村村民劉召弟說。
劉召弟的老伴生病后,家里的生活有很大困難,張必超了解情況后,除了幫助她解決一些電力方面的問題,還連續(xù)多年幫她解決生活上的困難。“過年還給我200塊錢,讓我買點(diǎn)東西過年?!便絷柨h東和平村村民劉召弟說。
“我作為一名黨員,做什么事情要服務(wù)在先。一定要把用戶服務(wù)好,年紀(jì)輕的都出去打工了不在家,留下這些老年人就要靠我們這些在家的。其實(shí)算起來呢,做這些事情也是微不足道的?!眹?guó)網(wǎng)泗陽縣供電公司來安供電所電工張必超說。
數(shù)年來,“1”撥就靈的張必超并未跟單位提及自己的舉動(dòng),直到去年,一位他曾幫助緊急送醫(yī)的老人的女兒,來到單位向張必超致謝,他的做法才被所里知曉。
“(張必超)是我們身邊的好黨員,我們也將一鍵撥號(hào)的做法,在全所推廣,29名臺(tái)區(qū)經(jīng)理結(jié)合學(xué)黨史、悟真理,以他為榜樣,為人民群眾做實(shí)事?!便絷柨h供電局來安供電所黨支部書記劉曉娟說。
今年是建黨一百年,開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,泗陽供電系統(tǒng)號(hào)召基層電工向張必超學(xué)習(xí),在服務(wù)過程中解決群眾身邊的“急、難、愁”。目前,這一特色做法正在泗陽供電系統(tǒng)大力推廣,191名臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)空巢老人進(jìn)行逐一走訪,已為2400多位老人設(shè)置了“1”撥就靈。
“1”撥就靈,撥通的不僅僅是張必超的號(hào)碼,更是一份關(guān)愛、一份信任、一份守護(hù)。張必超的事跡,經(jīng)過人民日?qǐng)?bào)、新華社等主流媒體報(bào)道,全網(wǎng)閱讀量已超過1.5億次,希望我們的身邊能涌現(xiàn)出更多的張必超。