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【疫線時刻】宿遷社區(qū)網(wǎng)格員:居民的理解 是對我們最好的褒獎

2020年02月12日08:36   來源:泗陽廣播電視臺

  居民小區(qū)是城市的細胞,也是疫情防控的最基層,通過網(wǎng)格化管理抓好落實,至關(guān)重要。而作為和群眾溝通聯(lián)系最多最直接的人群,社區(qū)工作者一直連續(xù)戰(zhàn)斗在各個小區(qū)內(nèi),入戶走訪調(diào)查,宣傳防疫知識,設(shè)卡登記,工作面廣量大,幾乎天天加班熬夜,在這過程中,他們真的很辛苦。

  “時間已是凌晨1:34分了,躺在床上卻怎么也睡不著,腦海里翻騰的依舊是白天去小區(qū)值守時遇到的居民給我們出的各種各樣的難題,說實話此刻再次重溫,心里確實不是滋味,想著想著,眼淚就不受控制的往外流,”

  這是宿遷泗陽眾興鎮(zhèn)前進社區(qū)黨委書記沈忱寫的一篇工作筆記,從1月23日起,這位社區(qū)書記一直奔波在抗疫一線,每天早出晚歸,異常辛苦。

  宿遷市泗陽縣眾興鎮(zhèn)前進社區(qū)黨委書記沈忱:“我們社區(qū)干部是早上7點半準時到崗,中午都在各自的點上吃點泡面,晚上至少是12點以后才會回家?!?/P>

  2月10日下午2點半,記者見到沈忱時,他在鎮(zhèn)里剛開完會,就急急匆匆趕到轄區(qū)金康華府小區(qū),了解小區(qū)內(nèi)居家隔離戶的生活狀況。

  前進社區(qū)有15個小區(qū),疫情爆發(fā)后,眾興鎮(zhèn)推行“五個一律”要求,所有小區(qū)只留一個門并采取封閉式管理,前進社區(qū)的160多名黨員干部成為各個小區(qū)戰(zhàn)疫一線的中堅力量。而這其中,居民對小區(qū)封閉管理的不理解成為他們工作的難點和挑戰(zhàn)。

  在自己的工作日記中,沈忱這樣寫道:“我們把委屈放在心里,把眼淚流在人后,依然用微笑和柔情進行勸阻,因為我們是人民的干部,在這國難當頭的時刻,我們有責任,也有義務(wù)沖在防疫的最基層,雖受盡委屈但絕不能退縮”。用耐心向群眾作解釋,用溫暖感化群眾,帶著這樣的精神,沈忱帶領(lǐng)社區(qū)工作人員一遍一遍說服著不理解他們的群眾。

  宿遷市泗陽縣眾興鎮(zhèn)前進社區(qū)黨委書記沈忱:“呼吁更多群眾,居家不出門耐心呆在家里,更不要以這樣那樣的理由出門,更不要指責站在寒風里堅守崗位的工作人員,你的配合就是對我們工作最大的支持,也是對祖國最大的熱愛?!?/P>

  社區(qū)黨員干部,他們沒有防護服,沒有隔離衣,有的只是一只最普通的口罩,他們沒有請戰(zhàn)書,一個通知就讓他們在親人的牽掛中走在防控疫情的前線。他們工作瑣碎,工作量和困難大,好在越多越的人在理解他們,用行動溫暖著他們。

  下午2點半,宿遷市泗陽縣眾興鎮(zhèn)紅光社區(qū)網(wǎng)格員王蕾,在盛世嘉園小區(qū)出入口宣傳疫情防控工作,對進出小區(qū)的車輛和人員進行勸返。

  宿遷市泗陽縣眾興鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格員王蕾:“我們工作在基層,我們要守護小區(qū)的最后一道門,業(yè)主不理解就不理解吧,多說幾次就理解了,我們也就只能這樣安慰自己?!?/P>

  基層工作需要的不僅是耐心,有時候同樣需要斗智斗勇。為了避免一些群眾夜間外出,白天已經(jīng)很辛苦的網(wǎng)格員們,有時候夜間還需要繼續(xù)值守。

  從早到晚步履匆匆,走家串戶,他們用腳步丈量安全的底線,但是他們也是父母,也是兒女,王蕾的兒子才3歲,每天忙碌的工作讓她無暇顧及自己的孩子。面對疫情,王蕾心里也恐慌過、彷徨過,只因身上的責任和擔當,她多了一份勇敢。

  有努力就會有收獲,在沈忱和同事們的共同努力下,居民從最開始的抵觸變?yōu)槔斫夂椭С郑恍I(yè)主的暖心做法,也讓他們更為感動。50多歲的盛世嘉園小區(qū)居民何花,在小區(qū)實行封閉式管理后,對一周一戶只能申請兩次出行票不太理解,隨著疫情防控形勢嚴峻,他看到社區(qū)網(wǎng)格員連飯都顧不上吃,不僅主動配合,還購買了方便面送給他們。

  從不理解到支持,社區(qū)工作者開始發(fā)現(xiàn),相比之前,外出的群眾也少了很多,大家自覺待在家里,保證自身的安全,也減輕他們的工作量。有的小區(qū)業(yè)主主動報名當志愿者,穿起紅馬甲和網(wǎng)格員一起參與到工作中。

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作者:孫建 ,泗陽臺

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