原標(biāo)題：夜話幫您忙：2000元訂金 為啥不能退？

　　西楚網(wǎng)訊 新房裝修對(duì)于每個(gè)家庭來說都不是小事，現(xiàn)在不少家具都不是成品，需要到實(shí)地測量設(shè)計(jì)制作。宿遷市民鄒先生最近就因?yàn)槎ㄗ黾揖哂龅搅思闊┦?，他在一家全屋定制繳納了2000元訂金后因?yàn)榉N種原因不想繼續(xù)購買了，但是錢卻拿不回來了。

　　鄒先生從去年開始裝修房子，2019年1月7號(hào)在中青家居廣場城一家全屋定制商鋪預(yù)定了柜子。但是這家商鋪表示，鄒先生必須先交納2000元訂金，才能上門測量并提供設(shè)計(jì)方案。于是鄒先生就交了訂金。

　　市民 鄒先生：金額是2000元整，下面摘要寫訂金2000元，時(shí)間是2019年1月7號(hào)，我當(dāng)時(shí)是微信掃碼付給他的。掃碼付的是這個(gè)經(jīng)理的個(gè)人微信。

　　不過后來經(jīng)過貨比三家，鄒先生因?yàn)閭€(gè)人原因不想繼續(xù)在這家定制家具了，于是想要讓商家退還前期交的2000元訂金，訂金卻遲遲無法退還。

　　市民 鄒先生：他不退款的理由是他們公司有規(guī)定，要在他們那做兩千塊錢的家具，錢是不能退了。我覺得這是強(qiáng)詞奪理，我不接受，兩千塊能做什么家具，這只是訂金。

　　期間民警也介入?yún)f(xié)調(diào)，可是雙方各執(zhí)一詞，僵持不下。昨天上午，記者和鄒先生一同來到中青家居廣場這家店鋪了解情況，店里只有一位員工在。記者隨后電話聯(lián)系了了解此事的封經(jīng)理。

　　經(jīng)理 封先生：我們也方案也幫你出了，圖也幫你畫了，房子也幫你量了，我們也不能幫你白忙。一共八千多塊錢的東西，訂金兩千，叫他買兩千多塊錢的東西我們也掙不到什么錢。

　　經(jīng)過協(xié)商，封經(jīng)理表示匯報(bào)情況后可以退還鄒先生1200元訂金，剩下的800元作為設(shè)計(jì)費(fèi)要扣除。

　　經(jīng)理 封先生：不同意那我就沒有辦法了。如果按照我們設(shè)計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，絕對(duì)是合理的。

　　目前，雙方仍然在協(xié)商中。隨后記者向律師進(jìn)行了咨詢。律師表示，鄒先生的訂金只是作為最終沖抵合同交易的一部分價(jià)款，但如果訂金交付后，收取訂金方已經(jīng)開始履約，收錢方是可以要求賠償?shù)?，就像你去飯店吃飯，菜是你點(diǎn)的，人家已經(jīng)下鍋炒了，你不吃也得付錢。

　　律師 郁建祥：如果交錢這一方，違反約定的行為給收錢這一方造成損失的話，收錢這一方可以向交錢這一方主張損害賠償，但收錢這一方不能以此為理由拒絕退還收取的訂金。

　　此外，除了言字旁的訂金，還有寶蓋頭的定金，兩個(gè)詞之間差別巨大。言字旁的訂金是預(yù)訂所付的錢，是當(dāng)事人的一種支付手段，只是單方行為，不具有擔(dān)保性質(zhì)，而寶蓋頭的定金在法律上有比較嚴(yán)格的界定，“定金”在《合同法》上是承擔(dān)違約責(zé)任的形式之一，它的基本法律性質(zhì)是違約定金，并具有擔(dān)保合同履行的性質(zhì)?！岸ń稹钡淖饔糜袃煞N情形：一是當(dāng)合同正常履行時(shí)，定金充作價(jià)款。二是合同不能正常履行時(shí)，定金則作為罰則。

　　律師 郁建祥：如果交付定金這一方違反了合同約定，是無權(quán)要求收受定金這一方返還定金的，如果收受定金這一方違反合同約定，是要雙倍返還給交付這一方的。

　　隨著人們法律意識(shí)、契約意識(shí)的不斷提高，我們在購買物品交付訂金時(shí)候也要慎重考慮。也希望鄒先生和商家能夠盡快協(xié)商好，達(dá)成一致意見。